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Ayuda y quejas: Obtenga ayuda con sus preguntas y problemas con su compañía o agente de seguros.
Consejos sobre seguros: Conozca cómo ahorrar en el seguro, obtener las coberturas que necesita y protegerse del fraude.
Videos: Infórmese sobre diversos temas relacionados con los seguros.
Podcasts: Escuche consejos y obtenga respuestas a sus preguntas sobre los seguros.
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15 de mayo del 2025
Los conductores distraídos son peligrosos. Cómo no convertirse en uno.
¿No detesta usted a los conductores distraídos?
Ya usted sabe: el conductor que envía un mensaje de texto, el que juguetea con la radio o el que come mientras conduce.
Los conductores distraídos son peligrosos. El Departamento de Transporte de Texas (Texas Department Of Transportation, TxDOT, por su nombre y siglas en inglés) señala que, en el 2024, un conductor distraído provocó uno de cada cinco accidentes de tráfico en las carreteras de Texas.
Para evitar las distracciones al conducir, recuerde:
- Enviar mensajes de texto mientras conduce es ilegal en Texas.
- Si tiene que comunicarse mientras conduce, pare y estaciónese en un lugar seguro.
- Si otro conductor actúa de manera incorrecta, mantenga la calma. Mantenga la distancia y deje que ese conductor siga su camino.
- Si cree que el otro conductor es un peligro para otros, deténgase en un lugar seguro y llame al 911.
15 de mayo del 2025
Un kit de emergencia le ayuda a sobrevivir en caso de desastre
Texas es azotada por granizo, tornados, huracanes e incluso tormentas invernales.
Antes de que se avecine un desastre, prepare un kit de suministros de emergencia para que usted y su familia puedan salir de inmediato.
Algunos consejos sobre el kit de emergencia:
- Reserve un galón de agua por persona, por día, suficiente para tres días.
- Empaque también alimentos no perecederos, un abrelatas, utensilios, radio de baterías, linterna y baterías de repuesto. Recuerde tener también cargadores para sus aparatos electrónicos y su celular.
- También tenga agua y comida en su auto, por si acaso.
Un experto habla de cómo preparar su propio kit en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- Prepare un kit (División de Manejo de Emergencias de Texas)
- TexasReady.gov
12 de mayo del 2025
¿No le renovaron su póliza del seguro de auto? Usted tiene opciones.
Si no le renuevan su seguro de auto, usted tiene opciones.
Su proveedor de seguros debe de comunicarle que no renovará su póliza 60 días antes de que finalice. Esto le da tiempo para buscar una póliza que se ajuste a sus necesidades y a su presupuesto y tener una nueva póliza antes de expire la que tiene actualmente.
Consejos para comprar un seguro:
- Obtenga ejemplos de tarifas en HelpInsure.com del Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés). Luego, contacte directamente a las compañías para solicitar estimados.
- Trabaje con un agente independiente que pueda ayudarle a comparar pólizas de distintas compañías.
- Pregúnteles a sus amigos y familiares por sus proveedores de seguros.
Si dos compañías de seguros lo rechazan, puede obtener cobertura mínima a través de la Texas Automobile Insurance Plan Association (TAIPA) (solo en inglés). Pídale ayuda a un agente para conseguir una póliza con TAIPA.
¿Tiene preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Más información
- Fue cancelada o no renovada su póliza del seguro de auto?
- ¿Está a punto de renovar su póliza de auto? Esto es lo que debe tomar en cuenta.
- Cómo comprar seguro de auto inteligentemente
9 de mayo del 2025
¿No renovaron su póliza de seguro de vivienda? Usted tiene opciones.
Si su compañía de seguros le dice que no va a renovar su seguro de vivienda en Texas, usted tiene opciones.
La aseguradora debe comunicarle que no renovará su póliza 60 días antes de que finalice su póliza. Esto le da tiempo para buscar una póliza que se ajuste a sus necesidades y a su presupuesto y tener una nueva póliza antes de que expire la que tiene actualmente.
Unas 160 compañías venden cobertura para su vivienda en el estado.
Consejos para comprar un seguro:
- Obtenga ejemplos de tarifas en HelpInsure.com del Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance,TDI, por su nombre y siglas en inglés). Luego, llame directamente a las compañías de seguros para solicitar estimados.
- Trabaje con un agente independiente que pueda ayudarle a comparar pólizas de distintas compañías.
- Pregúnteles a sus amigos o familiares por sus proveedores de seguros.
Si al menos dos compañías se niegan a asegurar su vivienda, puede adquirir una póliza a través del proveedor estatal de último recurso, la Texas FAIR PLAN Association (solo en inglés).
¿Tiene preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Más información
- ¿Le han cancelado o no le han renovado el seguro de vivienda?
- Otras formas de obtener un seguro de auto, de vivienda y contra tormentas en Texas
- Consejos para ayudarle a comprar un seguro de vivienda
7 de mayo del 2025
Las aseguradoras tienen que cumplir con los plazos para responder a las reclamaciones en Texas
¿Se les permite a las aseguradoras tardar una eternidad para responder a su reclamación del seguro?
No en Texas.
La ley estatal le concede a su compañía 15 días hábiles para comunicarle que han recibido su reclamación.
Su compañía de seguros determinará si su póliza cubrirá los daños. Un ajustador podría inspeccionar o ver fotos de los daños. Además, la compañía podría pedirle más información antes de decidir si acepta o no su reclamación.
Su aseguradora dispone de 15 días hábiles después de recibir lo que necesita de usted para decidir si pagará o no su reclamación. La compañía puede extender este plazo a 45 días si le explica la razón por la cual necesita más tiempo. Si la compañía rechaza su reclamación, debe explicarle la razón por escrito.
El Departamento de Seguros de Texas puede ayudarle si tiene algún problema con su aseguradora, agente o ajustador. Podemos asegurarnos de que las compañías cumplan la ley y que le paguen según su póliza. Vea cómo obtener ayuda con una queja de seguros.
¿Tiene preguntas? Llame a la Línea de Ayuda del Departamento de Seguros de Texas al 800-252-3439. Podemos atender sus llamadas de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Más información
- Pasos para obtener el pago de una reclamación de seguro de auto o de vivienda
- Podcast: ¿Cómo presentar una reclamación al seguro?
- Cómo trabajar con un ajustador de seguros
1 de mayo del 2025
Almacene con seguridad líquidos y gases inflamables y combustibles
Probablemente no siempre piense en esto, pero los vapores de los líquidos y gases inflamables y combustibles pueden incendiarse fácilmente. Asegúrese de almacenarlos de forma adecuada y segura.
- Lea la etiqueta. Los productos peligrosos deben tener información sobre almacenamiento y seguridad en la etiqueta. Lea esta información antes de usar o almacenar el producto.
- Almacénelos lejos de vapores y fuentes de calor. La gasolina, el queroseno, el diluyente de pintura, los disolventes de pintura y algunos líquidos de limpieza, tienen vapores que pueden incendiarse. Almacénelos lejos de fuentes de calor, incluyendo estufas y motores eléctricos. El lugar ideal sería en la parte de afuera de la casa, como un cobertizo en el jardín.
- Cuidado con los trapos sucios. Los trapos aceitosos y mojados con disolventes que permanecen al aire libre pueden incendiarse. Guarde estos trapos en recipientes metálicos bien cerrados y alejados de las estructuras.
- Tenga cuidado con aerosol para el cabello. Algunos artículos en su baño, como el aerosol para el cabello, el esmalte de uñas y la acetona, son inflamables y no deben utilizarse cerca de las llamas, y definitivamente no fume mientras los utiliza.
29 de abril del 2025
¿Cubre mis cosas el seguro para inquilinos de mi compañero de cuarto?
Si usted alquila un apartamento o casa con un compañero de cuarto, cada uno debe comprar su propia póliza de seguro para inquilinos.
Lamentablemente: La póliza de su compañero de cuarto no pagará por sus cosas si hay robo o incendio. La póliza solo cubre las pertenencias de su compañero de cuarto.
El seguro para inquilinos cuesta menos de $20 por mes.
Razones para comprar una póliza:
- Paga por sus pertenencias - ropa, aparatos electrónicos, decoraciones, muebles - si sufen daños o se las roban de su vivienda o auto alquilados mientras está de viaje.
- Si tuviera que mudarse de su vivienda alquilada mientras se realizan reparaciones, podría pagar por el alquiler en otro lugar y por la comida.
- También cubre gastos médicos y las cuotas por servicios legales si alguien se lastima en su vivienda.
Si sus padres tienen seguro de vivienda, esa póliza pagará cierta cantidad para el reemplazo de sus pertenencias. Pero es probable que el seguro de alquiler cubrirá más de los límites de la póliza de vivienda de sus padres. Verifique con su compañía de seguros para obtener la cantidad de cobertura.
Vea nuestro video (solo en inglés) con algunos consejos sobre estudiantes universitarios y el seguro.
Más información
- Consejos sobre seguros – Edición universitaria
- Por qué necesita seguro para inquilinos (video solo en inglés)
- Seguro para inquilinos: ¿Qué cubre y cuánto cuesta?
- ¿Necesito seguro para mi unidad personal de almacenamiento?
- Ley en Texas recomienda la cobertura contra inundaciones para los inquilinos
25 de abril del 2025
Consejos para evitar los tornados: Manténgase al tanto con los informes del estado del tiempo
Sale del trabajo y va manejando de camino a la casa, el tráfico en la autopista avanza muy lentamente. Entonces escucha en la radio una amenaza de tornado o peor aún, ve un tornado en su camino.
¡No se exponga a esta situación!
Un experto del Servicio Nacional de Meteorología les recomienda a todas las personas a estar al tanto del estado del tiempo, especialmente durante las temporadas de tornados y huracanes en la primavera y el verano.
Si su ciudad o estado está bajo una amenaza de tornado, planifique ubicarse dentro de un edificio—y no sentado en su auto o camioneta.
Vea “para más consejos del Servicio Nacional de Meteorología sobre cómo proteger a su familia y su vivienda de una tormenta grave.
Más información
- How to stay safe in a tornado (video solo en ingles)
- ¿Cuáles son algunos datos comunes sobre los tornados? (video)
- ¡Cuidado! No confunda las amenazas con las advertencias de tornado
- ¿Está preparado para un tornado? Cómo proteger su vivienda
23 de abril del 2025
Consejos sobre seguros para los recién graduados
Si después de graduarse se muda a su propia casa o apartamento, hay muchas cosas que debe tomar en consideración. Esto es lo que necesita saber sobre los seguros.
Proteja sus cosas: El seguro para inquilinos cubre la ropa, los muebles, los aparatos electrónicos y otras pertenencias si se los roban o resultan dañados por un incendio u otra causa. La mayoría de los seguros para inquilinos también cubren sus pertenencias si se las roban del auto.
Obtenga un seguro de auto: Si necesita su propio seguro de auto, comparar tarifas y pólizas. Después, pida estimados a varias aseguradoras. Pregúnteles también si puede obtener algún descuento.
Encuentre un plan de salud: Si tiene un trabajo que le ofrece seguro médico, estupendo. Asegúrese de preguntar si sus médicos pertenecen a la red para evitar una factura elevada. Consulte también la página web del plan para encontrar hospitales y clínicas de urgencias menores cerca de su área para cuando necesite un médico después de horas laborables.
Más información
- Seguro para inquilinos: ¿Qué es lo que cubre y cuánto cuesta?
- 10 pasos para obtener el seguro de auto apropiado
- ¿Necesita un seguro de salud? Cómo encontrar un nuevo plan ahora.
23 de abril del 2025
Por qué podría recibir una factura del médico después de su chequeo anual gratis
La mayoría de los planes de salud en los Estados Unidos pagan por un chequeo anual de bienestar o un examen físico.
Por ley, un chequeo de bienestar puede incluir vacunas rutinarias, pruebas de detección de cáncer y depresión, y otros servicios básicos, sin costo alguno para usted. Estas visitas gratis, favorecen la detección de enfermedades potencialmente mortales.
Aun así, algunos pacientes dicen que han recibido una factura después de un chequeo de bienestar.
¿Por qué podría ocurrir esto?
Le pueden enviar una factura si:
- Su visita es para el tratamiento de una enfermedad crónica como el asma o la diabetes. Pueden cobrarle un copago por la visita al consultorio. Pero si le vacunan contra la gripe u otra inmunización rutinaria, la vacuna es gratis.
- Un médico que no pertenece a la red de su plan hace su chequeo de bienestar. Sin embargo, si usan a un proveedor fuera de la red porque no hay ningún proveedor de la red disponible, no deberían facturarle.
- Recibe tratamiento después de hacerse una de las pruebas en su cita de examen físico. Por ejemplo, si una tomografía (CT scan por su nombre en inglés) detecta cáncer del pulmón en su cita de bienestar, tendrá que compartir los gastos de la cirugía o del medicamento que necesite.
Si recibe una factura inesperada después de una cita de bienestar, pida una factura detallada con los códigos de facturación. Si algo le parece raro, pregúntele a la oficina del médico. También puede dar seguimiento con su compañía de seguros.
¿Tiene preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda del Departamento de Seguros de Texas al 800-252-3439. La línea está disponible de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Más información
- Cómo ahorrar dinero al visitar al médico
- Es posible que usted haya recibido la factura por error
- Cómo obtener ayuda con una factura médica sorpresa
21 de abril del 2025
Las revisiones de tarifas del Departamento de Seguros de Texas ahorran millones a los texanos en primas de vivienda y de auto
En Texas, el sector de los seguros es impulsado por los elementos del mercado, como la demanda de cobertura, el costo del pago de reclamaciones y la competencia entre más de 322 compañías que venden seguros de vivienda y de auto. Cada compañía de seguros determina las tarifas que le cobra a sus asegurados.
Aunque el Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés) no establece las tarifas de los seguros, cada año nuestro personal actuarial revisa miles de solicitudes de tarifas presentadas por las aseguradoras.
En junio del 2024, el personal actuarial de TDI revisó 2,343 solicitudes de tarifas. 132 de estas solicitudes fueron rechazadas por razones técnicas y 174 fueron retiradas por las compañías.
Una compañía de seguros puede retirar una solicitud de tarifa si:
- Necesita más tiempo para responder a las preguntas de TDI sobre la solicitud.
- Se ven obligados a retirar una presentación porque no cumple con la ley estatal.
- Deciden hacer una nueva presentación con una tarifa diferente.
De las presentaciones de tarifas revisadas, TDI determinó que 2,037 cumplían con la ley en Texas. En el 77% de los casos, el personal de TDI hizo preguntas o les pidió a las aseguradoras más información.
Aquí es donde ocurre la mayor parte de la labor reguladora de TDI en cuanto a las tarifas, exigirle a las compañías de seguros que provean más información sobre solicitudes incompletas o sin suficiente información.
Este proceso de revisión les ahorra a los consumidores un promedio de más de $29.2 millones al año.
Learn more
- ¿Cómo se calculan los costos de su seguro de auto y de vivienda??
- Maneras para ahorrar dinero en el seguro de vivienda
- Reduzca las tarifas del seguro de auto: Consejos para ahorrar dinero
17 de abril del 2025
¿Conoce la diferencia entre copago y coseguro?
El 25% de los estadounidenses con seguro de salud dijeron recientemente en una encuesta que les resulta difícil entender términos como "copago" y "coseguro".
Lo entendemos perfectamente.
Al fin y al cabo, las palabras son similares.
Y ambas están relacionadas con el pago de dinero de su bolsillo cuando recibe servicios de atención médica.
Existen varias diferencias:
- Le cobran un copago cuando recibe un tratamiento cubierto por su plan de salud.
- El copago es una cantidad fija. Varía según el servicio que reciba. Por ejemplo, su plan podría cobrarle un copago de $15 por un medicamento genérico con receta, $30 por visitar a su médico primario o $50 para ver a un especialista.
- El coseguro entra en vigor una vez alcanzada la cantidad del deducible anual de su plan, que es lo que usted paga de su bolsillo antes de que su plan empiece a cubrir parte de los gastos médicos.
- El coseguro que usted paga por un servicio de salud es un porcentaje de la cantidad que su plan le paga al doctor o proveedor médico. Ejemplo: Si la cantidad permitida por su plan para un tratamiento es $100, el pago del 20% de coseguro sería $20. Su plan pagará la cantidad restante de $80.
Más información
- ¿Va a comprar un plan de salud? Asegúrese de obtener la cobertura por la que paga.
- Use estos consejos para comprar cobertura de salud de forma inteligente
- Guía de cobertura de servicios de salud
10 de abril del 2025
Proteja o fortalezca su casa antes del tiempo severo
Video subtitulado en Español
En Texas ocurren más tornados que en cualquier otro estado y bastantes granizadas. También hay huracanes.
Los propietarios de vivienda pueden preparar sus casas para todo tipo de inclemencias meteorológicas.
Algunos consejos:
- Pode sus árboles. Las ramas rotas pueden causar daños al techo, romper ventanas, y mucho más.
- Sepa dónde cerrar la llave de paso de sus servicios públicos afuera.
- En caso de vientos fuertes, asegúrese de que los cobertizos, los muebles que tenga afuera y las parrillas estén amarrados para que no se conviertan en proyectiles voladores.
- Asegúrese de que los sujetadores de sus canaletas (gutters, por su nombre en inglés) estén bien ajustados. Si vive en una zona propensa al granizo, considere actualizar el material de las canaletas por acero. El acero es más duradero que el vinilo o el aluminio.
- Mantenga su techo en buen estado. Con el pasar de los años, las tejas pueden levantarse o permitir que el agua entre a su casa. Cuando llegue el momento de reemplazar el techo, use tejas resistentes a los impactos y asegúrese de que están instaladas correctamente.
Obtenga más información sobre cómo proteger o "fortalecer" su vivienda en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- ¿Está preparado para un tornado? Cómo proteger su vivienda
- ¿Está listo para un desastre?
- La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
4 de abril del 2025
¡Cuidado! No confunda las amenazas con las advertencias de tornado
¿Alguna vez ha confundido las amenazas y las advertencias de tornado?
¡Hay una gran diferencia entre las dos!
- Una amenaza de tornado quiere decir que debe estar alerta por la posibilidad de un tornado.
- Una advertencia de tornado quiere decir que se ha visto un tornado en su ciudad o condado.
¿Advertencia de tornado en su área? Protéjase
Las personas en el área de la advertencia del tornado tienen que buscar refugio inmediatamente. Si usted está en un vehículo, tráiler, o casa móvil, y tiene tiempo, deje el área y vaya al edificio más cercano.
Si está en una casa o edificio, vaya a una de las habitaciones en el interior, el baño, o el armario en el nivel más bajo del lugar. Cúbrase con mantas, toallas, o un colchón para mantenerse a salvo de cualquier escombro. Nunca abra las ventanas; esto no ayudará a nivelar la presión. Debe cerrar todas las puertas porque esto ayudará a reducir la posibilidad de que el techo salga volando.
Si está manejando, no pare debajo de puentes, ni pasos elevados. Estos no ofrecen protección en contra de los vientos de un tornado, ni de los escombros volando por el área. Si usted no puede llegar a un edificio, busque la zanja más cercana y acuéstese completamente plano boca abajo y cubra su cabeza con sus manos.
¿Amenaza de tornado en su área? Prepárese
Sintonice su canal local del estado del tiempo para mantenerse al tanto de la amenaza del tornado. Prepárese para moverse a un lugar seguro.
Usualmente, las áreas de amenaza del tornado son extensas, cubren condados y estados.
Si su área se encuentra bajo una amenaza de tornado:
- Revise sus planes de emergencia.
- Asegure o ponga dentro de la casa los objetos que tenga al aire libre para que no vuelen.
- Revise sus suministros, tal como baterías, linternas, agua, alimentos no perecederos, y medicinas.
- Identifique un lugar seguro.
En resumen: Una amenaza de tornado quiere decir prepárese. Una advertencia de tornado quiere decir muévase rápidamente a un lugar seguro.
28 de marzo del 2025
¿Se ha inundado su casa o su auto? Estos son los próximos pasos.
Si su casa o su auto han sufrido daños por inundación, el seguro puede ayudarle a recuperarse.
Algunos consejos para los propietarios de vivienda:
- Cuando sea seguro, tome fotos o vídeo de los daños. No tire a la basura los objetos dañados hasta que hable con el ajustador.
- Si su casa se inunda llame al seguro para presentar una reclamación lo antes posible. Si tiene una póliza a través del Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (National Flood Insurance Program, NFIP, por su nombre y siglas en inglés), llame al 877-336-2627. Las pólizas del NFIP requieren que presente una reclamación en un plazo de 60 días. Si no encuentra el número de teléfono de su compañía de seguros, llame a la Línea de Ayuda del Departamento de Seguros de Texas al 800-252-3439.
- La mayoría de las pólizas de seguro de vivienda y para inquilinos no cubren los daños por inundación, pero hay excepciones. Aunque no tenga cobertura contra inundación, es posible que necesite una denegación de su compañía de seguros para solicitar ayuda después de un desastre, si está disponible.
También puede presentar una reclamación si sufre otro tipo de daños. La mayoría de las pólizas de vivienda cubren los daños causados por el viento o la caída de las ramas de árboles. También cubren los daños a las cercas y a otras estructuras en su propiedad.
Si su auto se inunda:
- Presente una reclamación al seguro de auto si tiene cobertura amplia; ésta cubre los daños por inundación.
- Tome fotos o vídeo de los daños. Si es seguro hacerlo, también tome fotos de su auto sumergido en el agua.
- Hable con un mecánico antes de intentar secar el auto que se inundó. Puede tener otros daños ocultos.
¿Tiene preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda al 800-252-3439.
Learn more
- Programa Nacional de Seguro contra Inundación: Cómo presentar una reclamación
- Autos inundados: Lo que debe saber sobre reclamaciones y reparaciones
- ¿Cuándo son cubiertos por el seguro los daños causados por agua y moho?
- ¿Puedo presentar una reclamación al seguro por gastos de vida adicionales?
- Pasos para obtener el pago de una reclamación de seguro de auto o de vivienda
- Cómo evitar las estafas de contratistas
13 de marzo del 2025
¿Un minuto? Podcast con consejos sobre seguros en español
Video subtitulado en Español
¿Tiene un minuto disponible?
Entonces tiene tiempo para ver los vídeos de 60 segundos del Departamento de Seguros de Texas (Texas Departament of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés) para los consumidores en inglés y en español.
Lorna Camacho ofrece recomendaciones para los consumidores en las versiones en español de los vídeos cortos del departamento. Estos videos se llaman Un Minuto de Seguro.
"Los seguros pueden ser un reto en cualquier idioma", afirma Camacho. "Nuestros vídeos ofrecen información básica. Luego puede obtener más detalles en nuestras páginas de consejos para el consumidor por internet, en inglés y español."
Camacho comparte más en esta edición del Podcast de Seguros de Texas.
Acceda la página de recursos en español de TDI haciendo clic en la pestaña de Español en la página principal del sitio web de TDI en tdi.texas.gov.
¿Tiene preguntas sobre seguros en inglés o en español? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439. Esta línea responde llamadas durante días laborables de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Más información
- El Departamento de Seguros de Texas amplía el acceso a la información sobre seguros en español
- Consejos para el consumidor sobre los seguros
- Lea nuestro blog
- Vea vídeos de un minuto
13 de marzo del 2025
¿Conoce el riesgo de incendio forestal de su vivienda?
En el 2011, el incendio forestal más destructivo de la historia de Texas destruyó más de 1,600 viviendas en el condado de Bastrop. Una década después, los incendios forestales siguen representando un riesgo para gran parte de Texas, y el riesgo aumenta a medida que la población se expande hacia las zonas silvestres.
Puede usar el Portal de Evaluación de Riesgo de Incendios Forestales en Texas (solo en inglés) para verificar el riesgo de incendio forestal de su vivienda. Sólo tiene que ingresar su dirección, y verá del riesgo de incendios para su propiedad y el área circundante. A continuación, vea la entrevista con el Servicio Forestal de Texas A&M sobre lo que puede hacer para reducir estos riesgos y proteger su hogar.
Más información
- Los riesgos de los incendios forestales: Varios proyectos que le ayudarán a proteger su vivienda
- Incendio forestal: El seguro puede cubrir los daños de su vivienda y su auto
7 de marzo del 2025
Lo que debe de saber sobre la seguridad de incendios y su garaje
Usted es un experto en seguridad. ¿Detectores de humo? Instalados y probados. ¿Plan de escape? Pegado en la nevera y puesto en práctica. Pero ¿ha pensado en los otros cuartos de su casa? ¿Ha pensado en el garaje?
Los garajes plantean retos únicos cuando se trata de los incendios y la seguridad. Aquí le damos algunos consejos para su auto sea tan seguro como su dormitorio.
- No prenda generadores adentro de la casa. Tampoco en el garaje. Siempre use los generadores a una distancia mínima de veinte pies de su casa.
- Almacene el combustible lejos de su casa. Esto incluye pinturas, barnices, aceite, gas y propano. Un cobertizo es un buen lugar para almacenarlos.
- Salga del garaje inmediatamente después de encender su auto. Nunca deje el auto prendido, ni siquiera con la puerta del garaje abierta. Esto podría provocar la acumulación de monóxido de carbono.
- Tenga un extinguidor en el garaje. Asegúrese de que está cargado y de que sabe cómo y cuándo utilizarlo.
- Apague el auto. Si pulsa accidentalmente el botón del llavero, podría prender el motor de su auto. Guarde el llavero en un lugar donde no pueda pulsar el botón por error.
Como motivación para mantener limpio su garaje, deshágase del desorden y de todo lo que sea combustible. Los bomberos se lo agradecerán.
Más información
Seguridad contra incendios para garajes de la USFA (solo en inglés)7 de marzo del 2025
Protéjase de otros conductores con la cobertura del motorista sin seguro
La ley en Texas requiere que los conductores tengan cobertura de responsabilidad civil para sus vehículos.
Pero algunos conductores no obtienen cobertura. Aviso importante: Más de 2.4 millones de vehículos registrados con el estado no tienen una póliza de seguro. Esto es un 12% de los vehículos registrados con el estado.
Por lo tanto, es buena idea considerar la cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente, que las compañías de seguros deben ofrecerle al venderle un seguro de auto. Si usted no desea este tipo de cobertura, tiene que rechazarla por escrito.
Si usted añade la cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente, tendrá protección económica adicional después de un accidente que involucre un conductor sin cobertura o con poca cantidad de cobertura. La cobertura paga por la reparación de su auto y las facturas médicas. Usted tendrá que pagar $250 de deducible para reparar su auto.
Consejos relacionados a esta cobertura:
- La cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente también paga para reemplazar las pertenencias de su auto, el alquiler de un auto si lo necesita, sus facturas médicas y los gastos por dolor y sufrimiento. Si usted no tiene esta cobertura, su cobertura contra choques pagará para reparar su auto. Pero no obtendrá las coberturas adicionales y su deducible posiblemente será alto.
- Si un accidente le deja con necesidades de cuidados a largo plazo o no puede trabajar, es probable que su plan de salud no cubra estos gastos.
- La cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente paga si usted tiene un accidente en el que el otro conductor se da a la fuga y no se le puede encontrar para que pague por los daños.
- Usualmente puede añadir cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente en incrementos de $5,000. La regla general es añadir al menos la cobertura de daños materiales suficiente para reemplazar su vehículo. Pregúntele a su agente la cobertura que funcionaría mejor para usted.
Más información
- ¿Qué es la cobertura contra conductores sin seguro? ¿Es esta cobertura realmente necesaria?
- ¿Estuvo involucrado en un choque? Consejos para presentar su reclamación de seguro de auto
- ¿Pagará su seguro de auto si tiene un choque y el conductor se va a la fuga?
5 de marzo del 2025
No use aplicaciones de pago móvil para comprar seguros
Proteja su dinero al comprar un seguro pagándole directamente a la aseguradora.
Algunas compañías de seguro ofrecen sus propias aplicaciones de pago móviles. A menos que su banco lo apruebe, debe evitar el uso de otras aplicaciones móviles para pagar por su cobertura.
Los consumidores de Texas han presentado quejas por el uso de aplicaciones móviles que no son de una aseguradora, o de terceros, para pagar por cobertura que nunca recibieron. También se quejaron de que no pudieron recuperar su dinero.
"Cualquier persona que le diga que envíe dinero para el seguro usando una aplicación móvil de terceros podría estar involucrado en una estafa", dijo Cindy Wright, experta en asistencia al consumidor de TDI. "Tengan cuidado".
¿Tiene preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439 de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Más información
- Consejos para evitar estafas con la venta fraudulenta de seguros
- Cómo evitar las estafas dirigidas a los adultos mayores
- Cómo evitar las estafas de Medicare
21 de febrero del 2025
Un hombre de Dallas condenado a 13 años de prisión debe pagar $ 4 millones en restitución después de la investigación del FBI y el Departamento de Seguros
Esta semana, un juez condenó a 13 años de prisión a un hombre de Dallas que dirigió una estafa multimillonaria de fraude a las aseguradoras.
Mark Pittman, el juez de distrito, también ordenó a Jordan Ford pagar más de $4 millones en indemnizaciones a las compañías de seguros defraudadas.
La acción culminó una investigación del FBI y del Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés).
El capitán Tyler Hampton, de la Unidad de Fraude de TDI, dijo que los investigadores recibieron la primera denuncia de una aseguradora que tenía la sospecha de que Ford había cometido fraude en el 2023. Estas investigaciones revelaron que casi $1 millón en pagos de reclamaciones de más de 50 consumidores, se desviaron ilegalmente a Ford y a numerosos cómplices, con otras empresas estafadas de forma similar.
"Vieron una oportunidad, vieron algo en el sistema que pensaron que podían explotar", dijo Hampton. "Lo intentaron con el mayor esfuerzo, y al final los descubrieron".
En septiembre, Ford, de 32 años, se declaró culpable de conspiración para cometer fraude electrónico, según un anuncio (solo en inglés) de la Fiscalía del Distrito Norte de Texas.
Según los documentos judiciales, Ford y sus cómplices reclutaron a empleados de las compañías de seguros para extraer información personal de clientes que tenían reclamaciones de seguros legítimas.
Los empleados le facilitaron ésta información a Ford, quien la usó para hacerse pasar por un cliente y llamar a las aseguradoras para pedirles que actualizaran la información de pago de las cuentas que él y sus cómplices controlaban.
En otras ocasiones, Ford les pagaba a los empleados de la aseguradora para que le prestaran sus computadoras portátiles, se conectaba a los sistemas de la empresa y autorizaba y emitía pagos enviados a cuentas que él y sus cómplices manejaban.
En total, los conspiradores desviaron fondos de por lo menos tres compañías de seguros, obteniendo más de $4.4 millones.
Los nueve acusados se han declarado culpables.
Si tiene sospecha de fraude, llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439.
Más información
13 de febrero del 2025
Los fiscales del Departamento de Seguros de Texas se incorporan a las fiscalías de distrito de Texas
Video subtitulado en Español
Los abogados del Estado que luchan contra el fraude de seguros, reclamando millones de dólares en indemnizaciones, trabajan en estrecha colaboración con las autoridades locales.
Algunos abogados del Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance,TDI, por su nombre y siglas en inglés) incluso juramentan como ayudantes del fiscal de distrito. Estos abogados están integrados en fiscalías de distrito desde Dallas y Fort Worth hasta Austin, Houston y San Antonio.
"Los fiscales de distrito no siempre tienen los recursos o la experiencia para trabajar con el fraude de seguros como delito", dijo Kyson Johnson, quien está localizado en Dallas, y ha dirigido el programa de fiscales de la Unidad de Fraude de TDI, por los pasados 20 años. "Cada pista o denuncia de fraude que recibimos se evalúa según cada caso".
En el 2024, la Unidad de Fraude de TDI contribuyó a investigaciones con resultados de casi $58 millones en restituciones ordenadas por los tribunales.
Obtenga más información sobre los fiscales integrados de TDI en el episodio más reciente del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- Acerca de la Unidad de Fraude de TDI (solo en inglés)
- Denuncie el fraude de seguros en Texas
- El fiscal jefe de la Unidad de Fraude asciende en la Reserva del Ejército
11 de febrero del 2025
Las aseguradoras pueden ofrecer descuentos en el seguro de auto. Ninguna ley exige los descuentos.
Los conductores deben tener cuidado con las ofertas de seguros de auto, que se ven frecuentemente en las redes sociales, y que insinúan descuentos relacionados a factores como su edad, la antigüedad de su auto o sus hábitos de conducir.
Decenas de consumidores texanos han llamado al Departamento de Seguros de Texas preguntando por las supuestas leyes o regulaciones que permiten descuentos a las personas mayores o por conducir menos, pero solo si decide antes de que expire la oferta.
"Las compañías de seguros pueden ofrecer descuentos, pero ninguna ley o regulación estatal impone descuentos ni les pone un límite de tiempo", dijo Cassie Brown, Comisionada de Seguros. "Estas afirmaciones son engañosas".
El riesgo: La información personal que usted provea en respuesta a estos anuncios podría acabar en las manos de un proveedor externo que venda su información a terceros.
Puede evitar la desinformación consultando directamente con las compañías o agentes de seguros. Luego, puede preguntar sobre los descuentos disponibles y cómo puede optar por éstos.
Compare pólizas y precios del seguro de auto en HelpInsure.com, que publica ejemplos de tarifas y los términos de estas pólizas.
Si sospecha que una compañía o agente de seguros está utilizando publicidad engañosa puede presentar una queja con el Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés). Podemos revisar ese mensaje publicitario.
¿Tiene preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439, durante días laborables, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Más información
- Reduzca las tarifas del seguro de auto: Consejos para ahorrar dinero
- Lista de verificación para comprar un seguro de auto
- Maneras para ahorrar dinero en el seguro de auto
31 de enero del 2025
Podcast: ¿Cómo presentar una reclamación al seguro?
Video subtitulado en Español
¿Necesita presentar una reclamación al seguro de auto o de vivienda?
Consejos para ayudarle:
- Después de un accidente de auto o de un incidente en su casa, llame a su compañía de seguros. Usted querrá discutir sus opciones. Quizás usted no quiera presentar una reclamación. Tome en consideración su deducible—la cantidad que tendrá que pagar antes de que el seguro pague.
- Si presenta una reclamación, anote detalles como la hora a la que llamó a la aseguradora, con quién habló y el nombre del ajustador. También, haga una lista de los documentos o información que necesitará la compañía de seguros.
- Después de un choque, mueva su auto a un lugar seguro. Tome fotos del lugar del accidente, incluyendo su auto, los otros autos involucrados, y cualquier cosa a la que le haya pegado, como árboles, edificios, o letreros de tráfico. También tome fotos de los datos del seguro, la licencia de conducir y la placa del auto del otro conductor.
- Si su casa sufre daños, anote la fecha y la hora en que vio los daños por primera vez. Anote también cómo estaba el estado del tiempo en ese momento. Tome fotos de los daños. Proteja su casa de daños adicionales, cubra cualquier ventana rota o coloque una lona sobre un agujero en el techo. No haga reparaciones permanentes hasta que la aseguradora le diga que puede hacerlo.
- Guarde los recibos de cualquier reclamación.
¿Quiere más consejos sobre cómo presentar una reclamación? Escuche este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Learn more
- Consejos para presentar una reclamación a su aseguradora
- ¿Estuvo involucrado en un choque? Consejos para presentar su reclamación de seguro de auto
- Pasos para obtener el pago de una reclamación de seguro de auto o de vivienda
21 de enero del 2025
¿Cubre el seguro las ramas de los árboles caídos?
¿Paga el seguro cuando un árbol cae encima de su auto o casa?
A veces.
Si un árbol o sus ramas caen sobre su auto o casa, use estos consejos:
- Tome fotos de los daños antes de mover el árbol, de hacer reparaciones o de tomar cualquier otro paso para prevenir más daños.
- Haga reparaciones temporeras para prevenir daños adicionales, y contacte a su agente o compañía de seguros lo antes posible.
- Guarde los recibos de lo que pague para el reembolso. Su póliza de vivienda debería cubrir el costo de los materiales y la labor para las reparaciones.
Preguntas Frecuentes sobre árboles que caen en su patio
Un árbol cayó sobre mi casa y dañó mi techo. ¿Pagará mi póliza de vivienda por las reparaciones?
Muchas pólizas pagan por los daños causados por la caída de objetos, tal como los árboles. Llame a su agente o compañía para preguntar si su póliza pagará por esto.
Un árbol se derrumbó en mi patio. ¿Pagará mi póliza de vivienda para remover el árbol?
Muchas pólizas ofrecen cierta cobertura para remover los árboles o ramas que se derrumbaron debido a los daños causados por una tormenta y que dañaron su casa o bloquearon la entrada de autos. Los árboles y las ramas que caen en su patio generalmente no están cubiertos. Llame a su agente o compañía para preguntar si su póliza pagará por esto.
El árbol de mi vecino cayó sobre mi casa. ¿Pagará la póliza de vivienda de mi vecino por los daños y para remover el árbol?
Probablemente no, a menos que su vecino haya tenido la culpa. Su vecino no es responsable de los actos de la naturaleza. Si la póliza de su vecino no paga, usted puede presentar una reclamación bajo su propia póliza.
Un árbol cayó sobre mi auto ¿Pagará mi seguro de auto por los daños causados?
Su póliza de auto pagará por los daños si usted tiene cobertura amplia.
Si el árbol era de su vecino, el seguro de vivienda de él podría pagar si su vecino de alguna manera tiene la culpa. De lo contrario, la póliza de él probablemente no pagará ya que su vecino no es responsable de los actos de la naturaleza.
¿Otras preguntas? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439.
Más información
- Preguntas comunes sobre los seguros y las reclamaciones después de un desastre
- ¿Perdió electricidad y se dañaron sus alimentos? Su seguro podría ayudarle.
20 de enero del 2025
¿Perdió electricidad y se dañaron sus alimentos? Su seguro podría ayudarle.
Si se va la electricidad y los alimentos en su refrigerador se echan a perder, ¿podría el seguro ayudar?
Posiblemente.
Algunas pólizas de seguro de vivienda y para inquilinos pagarán hasta $500 por los alimentos dañados si pierde electricidad bajo ciertas circunstancias. Llame a su agente o compañía de seguros para saber si su póliza pagará este beneficio. Algunas veces no hay un deducible.
Tome fotos o haga una lista de los alimentos echados a perder. No olvide limpiar cualquier alimento dañado para evitar más daños a su refrigerador.
¿Tiene otras preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439, de 8 a.m. a 5 p.m. durante la semana.
Más información
- ¿Cubre su seguro gastos de vida adicionales? (video)
- ¿Cuándo pagan las pólizas por los gastos de vida adicionales?
- Preguntas comunes sobre los seguros y las reclamaciones después de un desastre
- ¿Sonidos inesperados afuera? ¿Cubre el seguro las ramas de los árboles caídos?
17 de enero del 2025
Evite que las tuberías se congelen y los costosos daños por agua preparándose ahora
Video subtitulado en Español
Las temperaturas congelantes pueden congelar las tuberías.
Pero si usted toma medidas sencillas ahora, podría evitar miles de dólares en daños causados por el agua en sus paredes, techos, alfombras y muebles.
Consejos importantes
- Instale envolturas económicas en las tuberías expuestas. Comience por el ático, donde muchos propietarios de Texas vieron las tuberías congeladas durante el invierno pasado.
- Envuelva los grifos localizados afuera.
- Si es dueño de su casa o si vive en un apartamento o condominio, identifique la llave de paso del agua dentro y fuera de la vivienda. Así estará preparado para cerrar la llave de paso si hay riesgo de congelación.
- No retrase estos preparativos hasta que se avecine una helada. Actúe ahora para evitar preocupaciones.
En este video del Departamento de Seguros de Texas, Cómo evitar que se congelen las tuberías, (video subtitulado en Español), un experto de la Junta Estatal de Examinadores de Plomería de Texas (Texas State Board of Plumbing Examiners, por su nombre en Inglés) muestra varias medidas preventivas que puede tomar (además, verá la visita de un sapo).
Más información
- Cómo preparar su casa para una tormenta invernal (video)
- ¿Cuándo son cubiertos por el seguro los daños causados por el agua y el moho?
- ¿Cubre el seguro de vivienda los daños causados por el agua? (video subtitulado en Español)
16 de enero del 2025
¿Se pronostica otra helada en Texas? Nuestro podcast tiene medidas para proteger su hogar.
Sólo decir la palabra "helada" puede estremecer a un Texano.
Pero usted puede tomar medidas para proteger su hogar antes de que bajen las temperaturas.
Para empezar, envuelva las tuberías dentro de la casa con material aislante. Envuelva primero las tuberías del ático.
Y cuando ocurra una helada, puede dejar correr agua en los grifos interiores -fría y caliente- antes de acostarse a dormir. También puede dejar que goteen los grifos de agua fría y caliente. Asegúrese de seguir las instrucciones de su gobierno local, a veces el uso del agua es limitado.
Escuche más detalles sobre preparar su vivienda en el Podcast de Seguros de Texas (subtitulado en Español), con David Yelovich, miembro de la Junta de Examinadores de Plomería del Estado de Texas. El podcast termina con consejos del Departamento de Seguros de Texas sobre los seguros y los daños relacionados con el agua.
16 de enero del 2025
Calificación vinculada a la protección contra incendios podría afectar el seguro de vivienda
(Video subtitulado en Español)
Si vive en una ciudad, probablemente tenga una puntuación vinculada a la capacidad de protección contra incendios
Esta puntuación podría afectar su seguro de vivienda.
Cada una de las clasificaciones del Sistema de clasificación de protección pública (Public Protection Classification, PPC, por su nombre y siglas en inglés) procede de una organización, la Oficina de Servicios de Seguros (Insurance Services Office, ISO, por su nombre y siglas en inglés). Parte de cada calificación se basa en el historial del departamento de bomberos local. La ISO también toma en cuenta el departamento de servicio de agua y su suministro, las comunicaciones de emergencia y los esfuerzos de la comunidad para reducir el riesgo contra incendios.
Esa calificación podría afectar su seguro de vivienda y el costo. Usted puede pedirle a su agente o compañía de seguros que verifique la calificación PPC actual del área donde se encuentra su residencia. Obtenga más detalles sobre esto en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
13 de enero del 2025
¿Pagará su seguro de auto si tiene un choque y el conductor se va a la fuga?
Cada 43 segundos alguien en los Estados Unidos resulta involucrado en un choque en el cual el conductor se va a la fuga. Esperamos que nunca le ocurra a usted, pero las estadísticas muestran que desafortunadamente ocurre con mucha frecuencia. Entonces, ¿qué puede hacer usted?
Asegúrese de tener la cobertura de auto apropiada para reparar su vehículo.
En Texas, la ley requiere que usted tenga seguro de responsabilidad civil, pero éste no pagará para reparar su auto después de un accidente. El seguro de responsabilidad civil solo paga para reparar los daños del auto de la otra persona, si usted es quien causó el accidente.
Para reparar su auto, necesita una póliza de seguro de auto con cobertura contra choques o cobertura de daños a la propiedad para conductores sin seguro/con seguro insuficiente (Uninsured Motorist - UM/Underinsured Motorist -UIM- por su nombre y siglas en inglés). Ambas coberturas pagan por las reparaciones del auto después de un choque donde el conductor se fue a la fuga. La cobertura contra conductores sin seguro/con seguro insuficiente usualmente tiene un deducible más bajo que el de la cobertura contra choques y podría pagar por el alquiler de un auto si lo necesita.
Si usted no tiene cobertura contra choques o contra conductores sin seguro/con seguro insuficiente, considere preguntarle a su agente cuánto le costará añadirlas a su póliza. Lea sobre otras coberturas que podría necesitar en nuestra Guía de seguro de automóvil.
También lea: ¿Estuvo involucrado en un choque? Consejos para presentar su reclamación de seguro de auto
10 de enero del 2025
Cómo usar e instalar un generador portátil de manera segura
Si tiene un generador portátil, recuerde colocarlo afuera a una distancia mínima de 20 pies de las puertas, ventanas o conductos de ventilación de su casa.
Mantener distancia ayuda a protegerle del gas del monóxido de carbono, el cual no tiene color, ni olor y podría ser mortal.
Más consejos de seguridad para el uso de generadores:
- No añada gasolina a un generador caliente. Apáguelo y permita que se enfríe antes de añadir gasolina. Sólo añada gasolina a los recipientes para almacenar gasolina. Nunca almacene gasolina dentro de su casa.
- Organice los cables. Conecte los enseres directamente al generador o use una extensión resistente para exteriores. Revise los cables para asegurarse que no hay desgarres, cortaduras o que les falten puntas.
- Si usted desea conectar el generador al sistema de su casa, deje que lo haga un electricista certificado. Asegúrese de que el electricista use un interruptor con la clasificación adecuada que cumpla los códigos eléctricos.
Vea nuestro video con Kelley Stadler, ingeniera jefe de la Oficina del Jefe de Bomberos de Texas.
Vea la sesión de preguntas y respuestas del podcast: Cómo usar un generador portátil de manera segura
Más información
- ¿Está usando un generador? Protéjase del monóxido de carbono
- Consejos para proteger a su familia del envenenamiento por monóxido de carbono (video solo en inglés)
- Los detectores de monóxido de carbono salvan vidas (video solo en inglés)
6 de enero del 2025
Formas en las que puede mantenerse seguro durante el clima frío
Las condiciones invernales podrían hacer que más personas en Texas dependan de los calentadores portátiles y otras formas de mantenerse calientes.
Precaución con los calentadores portátiles
En los últimos años, varios incendios fatales en Texas fueron provocados por calentadores portátiles. A continuación, le proporcionamos algunos consejos para mantener segura a su familia.
- Inspeccione el calentador antes de usarlo. Asegúrese de que no haya enchufes agrietados o rotos o conexiones sueltas.
- Siempre conecte los calentadores portátiles directamente a un enchufe de pared. No use cables de extensión o regletas con enchufes múltiples.
- Mantenga su calentador portátil por lo menos a tres pies de distancia de cualquier artículo que pueda quemarse.
- Apague los calentadores portátiles antes de salir de la habitación o antes de irse a dormir. Busque modelos que se apaguen automáticamente en caso de caerse.
Evite el envenenamiento por monóxido de carbono
Los automóviles, camiones, estufas, parrillas, chimeneas y muchos electrodomésticos que queman combustible pueden generar monóxido de carbono. Usted no puede verlo ni olerlo, pero si se acumula lo suficiente, puede ser mortal.
Si hay demasiado monóxido de carbono cerca, es posible que usted sienta dificultad para respirar, dolor de cabeza o mareos, náuseas o debilidad.
Use los siguientes consejos para proteger a su familia del envenenamiento por monóxido de carbono:
- Pruebe las alarmas de monóxido de carbono y de humo.
- Nunca deje un automóvil o camioneta con el motor encendido en un garaje.
- Nunca use una parrilla de carbón o una estufa portátil para acampar dentro de la casa.
- Nunca use un generador portátil en su casa o garaje, incluso si las puertas y ventanas están abiertas. Solo use estos dispositivos al aire libre y a más de 20 pies de distancia de las puertas o ventanas abiertas.
- Nunca use una estufa para calentar su casa.
- Cuando utilice una chimenea, asegúrese primero de que el conducto de evacuación de humos esté abierto.
- Si suena su alarma de monóxido de carbono o de humo, no la ignore. Cuando suene la alarma, asegúrese de que todos salgan al aire libre. Llame al 9-1-1 y quédese afuera hasta que los servicios de emergencia digan que es seguro volver a entrar.
Recursos
- Seguridad para el uso de los calentadores portátiles: Consejos para prevenir incendios
- Cómo evitar el envenenamiento por monóxido de carbono en la casa
- Conozca los peligros de la intoxicación por monóxido de carbono
- ¿Está usando un generador? Protéjase del monóxido de carbono
12 de diciembre del 2024
Prepare su casa antes de que llegue la furia del invierno
(Video subtitulado en Español)
El frío del invierno puede congelar y reventar las tuberías de su casa, causando costosas desgracias.
Pero usted puede prepararse antes de que bajen las temperaturas.
Antes de que ocurra una helada:
- Envuelva las tuberías exteriores e interiores en áreas sin calefacción (como una lavadora de ropa en su garaje).
- Retire las mangueras de agua y envuelva las tuberías exteriores.
- Drene y apague su sistema para regar el césped.
Adentro de su casa, abra los gabinetes debajo de los fregaderos para que el calor de su casa caliente las tuberías. Deje que goteen los grifos de agua fría y caliente o deje correr el agua por los grifos de adentro, caliente y fría, antes de irse a dormir.
Si sus tuberías se congelan, cierre la llave de paso del agua. Esto evita que las tuberías rotas se filtren en su casa después de descongelarse.
Aprenda a preparar su casa y su auto para el frío del invierno con los consejos del Podcast de Seguros de Texas del Departamento de Seguros de Texas.
Más información
- Tormentas invernales: Consejos para preparar su casa y las tuberías
- Cómo evitar que las tuberías se congelen (vídeo solo en inglés)
- Cómo preparar su vivienda para el invierno
21 de noviembre del 2024
Su seguro podría pagar por las pruebas caseras de COVID-19
El gobierno federal envía pruebas de COVID-19 gratis por correo a su casa. Usted también puede comprar sus propias pruebas.
- Algunos planes de salud le reembolsarán las pruebas de COVID-19 que compre en la tienda o por internet. Guarde los recibos.
- Pregúntele a su plan de salud:
- Si pagará por el reembolso de las pruebas de COVID-19 y por cuántas.
- Qué pasos tiene que seguir para que le devuelvan el dinero (reembolso).
15 de noviembre del 2024
La investigación del FBI y de TDI condena a prisión al propietario de una farmacia fraudulenta
Un juez condenó al propietario de una farmacia fraudulenta en Texas a 10 años de cárcel tras una investigación de varios años llevada a cabo por el Buró Federal de Investigaciones (Federal Bureau of Investigation, FBI, por su nombre y siglas en inglés) y el Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés).
Ivor Jallah, de 37 años, ya se había declarado culpable de facturar sistemáticamente a las compañías de seguros por aerosoles para el dolor de cabeza y cremas para el dolor y las cicatrices que nunca se dispensaron a los clientes. En octubre, Sam Lindsay, juez de distrito, obligó a Jallah a pagar una indemnización de más de $41 millones.
Las autoridades acusaron a varias personas tras una investigación conjunta de varios años que comenzó cuando las compañías de seguros alertaron a la Unidad de Fraude de TDI sobre presuntas irregularidades en la facturación.
Jallah y un coconspirador operaban al menos nueve farmacias en Texas.
Antes de la sentencia de Jallah, ocho personas fueron declaradas culpables y condenadas a un total de 290 meses de prisión federal. Tres coacusados aún esperan sentencia.
Según Christopher Davis, quien dirige la Unidad de Fraude: "Cada vez que pillamos a alguien estafando a las compañías de seguros y a los planes de salud, estamos luchando contra un fraude que podría aumentar los costos de atención médica para todos".
Para denunciar cualquier sospecha de fraude de seguros llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439. Esta línea opera todos los días de la semana, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Más información
- El propietario de una farmacia, condenado a 10 años de cárcel por un fraude de $41 millones al seguro médico (comunicado de prensa del Departamento de Justicia de EE.UU., solo en inglés)
- Consejos para evitar estafas con la venta fraudulenta de seguros (blog)
- Guía del fraude de seguros
14 de noviembre del 2024
Los investigadores de fraude atrapan a los delincuentes de seguros
Video subtitulado en Español
El fraude de seguros ocurre a diario, y le aumenta las primas a todo el mundo.
Pero el Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés) lucha contra el fraude. Alrededor de 30 investigadores en TDI identifican y ayudan a capturar y a enjuiciar a personas por fraude.
Cada año, más de 200 investigaciones de la Unidad de Fraude de TDI conducen a la restitución de los consumidores y al procesamiento y encarcelamiento de los delincuentes.
Entre los tipos de fraude se incluyen el robo de identidad y agentes que no envían los pagos de las primas a las compañías de seguros.
Escuche más información del analista financiero de la unidad en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- Reporte el fraude
- Guía del fraude de seguros
- Un investigador de fraude ayuda a detener el fraude con las pruebas COVID-19
- Cómo “Doc” Gallagher estafó millones a los inversionistas (Video subtitulado en Español)
13 de noviembre del 2024
El fiscal jefe de la Unidad de Fraude asciende en la Reserva del Ejército
Cuando el general de brigada Kyson le echó un vistazo a la mesa de conferencias del Pentágono, vio al fiscal general del Ejército de Estados Unidos y una silla tras otra de generales militares. Se preguntó cómo había llegado hasta allí.
"Y entonces aquí estoy, el hijo de un predicador bautista de Oklahoma", dijo. "Era como el síndrome del impostor".
Kyson estuvo en Washington D.C. para hablar de sus obligaciones laborales tras su ascenso en octubre de coronel a general de JAG Corps de la Reserva del Ejército. Sólo hay tres puestos de general de brigada.
"La Reserva del Ejército tiene 3,000 soldados en JAG Corps. Y tú eres uno de esos 3,000. Es una gran lección de humildad", dijo Kyson.
Como ha hecho durante 20 años, Kyson seguirá dirigiendo el programa de fiscales de la Unidad de Fraudes de TDI y cumpliendo con su servicio militar. La carrera jurídica de Kyson comenzó hace 10 años.
Kyson trabajó en bufetes de abogados mientras estudiaba en la Dallas Baptist University y luego en la Facultad de Derecho de la Texas Wesleyan University (ahora Facultad de Derecho de la Texas A&M University).
Después de la universidad, Kyson se dedicó a abogado de lesiones personales hasta que ocurrió algo muy importante.
"Me levanté para argumentar ante el jurado y comencé a cuestionarme si le creía o no a mi cliente", dijo. "Recuerdo que me dirigí a la oficina y dije: “Ya no quiero hacerlo más".
Kyson cambió de bando legal y se convirtió en fiscal del condado Grayson, Texas.
"Sentía que era un buen tipo. Estaba haciendo algo con mi licenciatura en Derecho que me hacía sentir bien conmigo mismo", afirma.
En marzo de 2001, Kyson tomó otra decisión que cambiaría su vida y se alistó en JAG Corps de la Reserva del Ejército. Podía trabajar a tiempo completo durante la semana y servir a su país los fines de semana.
"Servir a mi país siempre ha sido algo importante para mí", dijo. "Realmente no había conflicto entre los dos trabajos hasta que ocurrió el 9/11".
Uno de los primeros trabajos de Kyson tras su despliegue en Irak en 2004 fue ayudar a enjuiciar el primer caso de malos tratos a prisioneros en la prisión de Abu Ghraib. Poco antes del juicio, fue ascendido a capitán.
"Fue una experiencia surrealista, francamente. Me di la vuelta en el tribunal, miré por encima del hombro y había carteles para Connie Chung y Dan Rather", dijo.
Al llegar a casa, vio un anuncio para un puesto de fiscal en la Unidad de Fraudes. TDI estaba comenzando un programa para colocar abogados en fiscalías de todo el Estado con el fin de perseguir el fraude a las aseguradoras.
"El fraude a las aseguradoras resultaba atractivo porque no conllevaba la carga emocional de los procesos penales realmente difíciles", afirma.
Eso fue en el 2005. Kyson -el primer fiscal de fraude de seguros- dirige ahora el programa, que celebra su vigésimo aniversario. El equipo cuenta con abogados especializados en los condados de Tarrant, Bexar, Dallas, Harris y Travis.
Kyson es también el fiscal jefe de la Unidad de Fraudes y ayuda cuando no está de servicio militar. En una de sus movilizaciones al Pentágono, fue al Army War College y aprendió a elaborar planes operativos.
"TDI no sólo apoya mucho a los militares, sino que mi servicio militar ha aportado algunas habilidades que han beneficiado a TDI", afirma.
En su último destino militar, fue jefe de personal de 1,700 soldados del Army Reserve Command.
"Como jefe de personal del mayor mando de abogados militares del país, desempeñó un papel fundamental en la dirección de esa organización", dijo el general de división Bill, amigo y mentor de Kyson. "Proyectamos grandes cosas en su futuro".
Al comenzar su próxima misión como general de brigada recién ascendido, Kyson profundiza en lo lejos que ha llegado.
"Es abrumador. Pero estoy muy agradecido por la oportunidad", dijo. "Siento que me han puesto en una posición de confianza en la que puedo ayudar a los soldados. Y al hacerlo, puedo ayudar a nuestra Reserva del Ejército y a nuestro país"
6 de noviembre del 2024
El Departamento de Seguros de Texas (TDI) le da empleo a más de 110 veteranos y le da la bienvenida a más solicitantes
El personal de TDI se enorgullece de trabajar junto a muchos de los veteranos militares de nuestra nación— y le da la bienvenida a más.
Es un honor para nosotros trabajar con colegas como estos veteranos.
“Más de 110 veteranos ahora trabajan para TDI”, dijo Cynthia Olivier, Comisionada Asociada de Recursos Humanos. “Nosotros animamos a los veteranos a contactarnos sobre las oportunidades de trabajo”.
Si usted es un veterano buscando empleo, vea nuestras posiciones de trabajo disponibles y comuníquese con el personal de recursos humanos de TDI si tiene preguntas a HR-Recruitment@tdi.texas.gov.
También puede inscribirse para recibir alertas mediante correo electrónico sobre las nuevas posiciones disponibles.
Si está interesado en aplicar para un trabajo, asegúrese de leer la página web Antes de solicitar para información importante y documentos que deberá presentar.
4 de noviembre del 2024
Cuando una tormenta ya ha entrado al golfo, será muy tarde para preguntarse: ¿Tendré suficiente cobertura de seguro?
Una vez que una de las tormentas nombradas entra al golfo, la mayoría de las compañías de seguro, incluyendo la Asociación de Seguros Contra Tormentas (Texas Windstorm Insurance Association -TWIA, por su nombre y siglas en inglés), detiene la venta de nuevas pólizas y los cambios a las pólizas existentes.
Esto quiere decir que no puede esperar hasta que la tormenta esté cerca para pensar en su cobertura de seguro, ¡porque no podrá comprar o cambiar nada en ese momento!
Claro que esto es específicamente crucial para los Texanos que viven cerca de la costa del Golfo. Pero los efectos de un huracán, como inundaciones y vientos con la fuerza de un tornado, pueden extenderse más allá del área de la costa.
Lo cual nos trae a otro detalle importante, el seguro contra inundación. La mayoría de las pólizas de seguro de vivienda no pagan por los daños causados por el aumento súbito de agua. La mayoría de las personas compran cobertura contra inundación del Programa Nacional de Seguro contra Inundación. Y a menos que usted esté comprando cobertura para una nueva vivienda, estas pólizas no toman efecto hasta 30 días después de la compra.
Por esto le recordamos que no espere hasta que se avecine la tormenta para preguntarse: ¿Tengo cobertura?
Más información
La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
10 de octubre del 2024
De terror pero con seguridad: Qué buscar en una casa encantada
Parte de la diversión de las casas encantadas es que no son como los lugares normales. Estas casas son creadas para confundir, desorientar, asustar y deleitar. Esto no significa que no tienen que cumplir con las reglas de seguridad o que tenga que bajar la guardia.
"Incluso con todas sus terroríficas características, debe considerar las casas encantadas como lo haría con cualquier otro edificio", dijo Kelley Stalder, jefa adjunta de inspecciones de la Oficina del Jefe Estatal de Bomberos (State Fire Marshal’s Office, SFMO, por su nombre y siglas en inglés). "Asegúrese de que las salidas están debidamente identificadas. Tenga listo un plan de escape". Aparte de los fantasmas y los monstruos, ¿se ve seguro el edificio?".
La Asociación Nacional de Protección contra el Fuego reconoce a las casas encantadas como "edificios de atracciones especiales". Estos negocios suelen tener accesorios y escenografía que pueden dificultar la salida y echarle más leña al fuego.
Estas son algunas de las características de seguridad que debería tener una casa encantada:
- Rociadores automáticos.
- Detectores de humo.
- Salidas identificadas en el suelo.
- Letreros con la ocupación máxima del edificio.
Piense en la seguridad cuando salga a divertirse esta temporada de Halloween, y de seguro la pasará de maravilla.
10 de octubre del 2024
Consejos sobre detectores de humo para proteger a su familia antes de que haya humo
Video subtitulado en Español
Si ocurre un incendio en su casa, usted solo tendrá unos dos minutos para escapar.
Asegúrese de que sus detectores de humo funcionan correctamente.
Consejos importantes:
- Coloque detectores en cada nivel de su casa y en todas las áreas donde duerman las personas.
- Prepare un plan de evacuación para que todos los miembros de la familia sepan por dónde salir en caso de alarma.
- Pruebe sus detectores cada mes y reemplácelos cada 10 años.
Para más consejos sobre los detectores que salvan vidas, vea el episodio más reciente del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- Detectores de humo: Dónde colocarlos y con qué frecuencia reemplazar las baterías
- ¿Están sonando sus detectores de humo o de monóxido de carbono? Esto es lo que significan esos sonidos
7 de octubre del 2024
El seguro podría ayudarle a pagar por el medicamento que revierte las intoxicaciones por fentanilo
La naloxona, nombre genérico de Narcan, es un aerosol nasal que puede ayudar a salvar vidas en caso de intoxicación por fentanilo.
Está ampliamente disponible en las farmacias de Texas sin receta, a un precio de entre $20 y $40 por dosis.
Su seguro médico podría ayudarle. Pregúntele a su plan de salud si cubre la naloxona y cuánto le costará. Para muchos planes, el precio es el mismo que otros medicamentos genéricos.
Individuos y grupos pueden solicitar dosis de Narcan al proyecto Texas Targeted Opioid Response (solo en inglés).
Más información
- Combatiendo la crisis del fentanilo
- Naloxona Texas (solo en inglés)
3 de octubre del 2024
Un investigador de fraude ayuda a detener el fraude con las pruebas COVID-19
Múltiples planes de salud recibieron facturas de pruebas COVID-19 de proveedores que nunca habían visto. Los planes de salud se comunicaron con el sargento Dana, de la Unidad de Fraude del Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés) con quien habían trabajado anteriormente en otros casos de fraude.
"Cuando el sistema te da alertas, significa que alguien tiene que revisarlas", dijo Dana. "Los planes intentaron verificar al proveedor y comunicarse, pero eran empresas ficticias".
Dana empezó a investigar y descubrió varios laboratorios falsos con sede en el norte de Texas que utilizaban ilegalmente la información de los pacientes para facturar a los planes de salud más de $30 millones por la realización de pruebas COVID-19.
El principal sospechoso robó información de pacientes de clínicas para controlar el dolor en las que trabajaba como técnico de laboratorio contratista. Tres de sus amigos le ayudaron con la estafa.
Un paciente dijo que recibió una carta por correo en la que se le informaba que se habían facturado a su plan de salud 15 pruebas COVID-19 que supuestamente se habían realizado. El paciente no tenía ni idea y no se había hecho ninguna prueba.
Dana investigó el caso con la ayuda de varias agencias federales, entre ellas el FBI, el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos y la Fiscalía del Distrito Norte de Texas.
Cuatro personas se declararon culpables de fraude de servicios de atención médica. El técnico de laboratorio fue condenado a siete años de prisión y a devolver $7 millones.
Dana se unió a TDI en el 2019 después de jubilarse del Departamento de Policía de Arlington.
Él dice que le gusta su trabajo investigando el fraude de seguros. "Me gusta armar rompecabezas. Es un gran rompecabezas intentar determinar lo que hacen las personas, cómo lo hacen y exigirles tomar responsabilidad por sus acciones".
Más información
1 de octubre del 2024
El Departamento de Seguros de Texas amplía el acceso a la información sobre seguros en español
El Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés) lanza nuevos recursos en español en su sitio web para ayudar a los texanos a entender los seguros.
Acceda a la nueva página en español desde el sitio web principal de TDI en tdi.texas.gov.
La página web incluye nuevas características:
- Búsqueda: Encuentre información usando palabras clave en español.
- Contenido en lenguaje simple: Vea más de 300 páginas web con consejos, blogs, podcasts y otra información en lenguaje sencillo.
- Multimedios: Vea vídeos cortos en español para obtener consejos rápidos sobre seguros.
Según Cassie Brown, Comisionada de Seguros de TDI: "Esta es una forma estupenda de alcanzar a más personas con información que les ayude a tomar buenas decisiones sobre seguros. Queremos que los seguros sean más fáciles de entender para todos".
Recursos
- Vea nuestros consejos sobre seguros
- Lea nuestro blog
- Un minuto de seguro (vídeos cortos)
24 de septiembre del 2024
El Departamento de Seguros de Texas supervisa las finanzas de las aseguradoras para garantizar que puedan pagar las reclamaciones
Cuando usted presenta una reclamación al seguro, cuenta con que su aseguradora tenga dinero suficiente para pagar esa reclamación.
La División de Regulación Financiera del Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés) trabaja para garantizar que así sea para los consumidores.
Parte de la labor de TDI como regulador estatal de seguros consiste en supervisar la salud financiera de las aseguradoras. Esto incluye el monitoreo de cuánto recaudan en primas y cuánto gastan en reclamaciones y otros gastos.
TDI exige a las compañías de seguros de auto, de vivienda, de salud y otros que faciliten estos datos mediante informes trimestrales y anuales. Luego, los analistas financieros de la agencia examinan estos datos.
"Entramos en estados financieros, activos, pasivos, ingresos, flujo de dinero en efectivo y una gran cantidad de notas", explica Jamie Walker, quien dirige la división.
TDI supervisa unas 500 empresas con sede en Texas. Otras 3,000 empresas que venden seguros en Texas son supervisadas por sus estados de origen.
TDI se asegura de que las empresas cumplan con las leyes estatales y con los términos de sus pólizas.
Cada cinco años, los examinadores de TDI realizan exámenes financieros detallados de cada empresa con sede en Texas. Hablan con los ejecutivos y el personal de las empresas, incluidos los actuarios, sobre sus prácticas empresariales, informes financieros y nuevos riesgos en el horizonte.
Las compañías de seguros gestionan el riesgo para asegurarse de que pueden pagar por las reclamaciones actuales y futuras. Por ejemplo, una compañía de seguros de vivienda sólo puede vender una cantidad determinada de pólizas en cada zona del estado, de manera que si se produce un fenómeno meteorológico, su exposición sea manejable.
Según Walker: "Examinamos cómo las empresas evalúan el riesgo y luego determinamos si tienen la capacidad financiera para afrontar pérdidas inesperadas, ya sea por un evento natural importante o una caída significativa y prolongada del mercado de inversión".
Esto hace que la División de Regulación Financiera se asegure de que las compañías de seguros tienen bienes suficientes para pagar sus reclamaciones y tratar a los consumidores según las leyes y reglas estatales.
Más información
¿Cómo se calculan los costos de su seguro de auto y de vivienda?
24 de septiembre del 2024
Cómo la Oficina del Jefe Estatal de Bomberos les protege durante la temporada de fuegos artificiales
¿Asiste usted al espectáculo de fuegos artificiales de su ciudad o compra petardos en un puesto ambulante? ¿Alguna vez piensa en la seguridad de éstos?
La Oficina del Jefe Estatal de Bomberos (State Fire Marshal’s Office, SFMO, por su nombre y siglas en inglés) lo tiene cubierto.
Los investigadores e inspectores de la SFMO verifican las tiendas de fuegos artificiales de todo el estado durante las temporadas de venta, como el 4 de julio y la víspera de Año Nuevo. Ellos quieren asegurarse de que los operadores de estos puestos cumplen con los requisitos de seguridad y velar por la seguridad de los texanos.
"Nos interesa cualquier cosa que pueda considerarse una amenaza para la seguridad pública", dijo el teniente Chris Kress, un investigador de licencias de SFMO. "Verificamos que tengan las salidas apropiadas, que la iluminación es adecuada y nos aseguramos de que no hay nada alrededor del puesto que pueda incendiarse".
Todas las tiendas de fuegos artificiales de Texas deben tener un permiso emitido por la Oficina del Jefe Estatal de Bomberos. ¿Qué tomar en consideración al buscar una tienda de fuegos artificiales? "Asegúrese de que está en un lugar seguro", dijo el teniente Chris Rusche, un inspector de seguridad de vida de SFMO. "Querrá algo en una zona con fácil acceso y con bastante iluminación".
Desde diciembre hasta julio, la SFMO inspeccionó 1,014 puestos y tiendas de fuegos artificiales.
Según Rusche: "Afortunadamente, la mayoría de éstas son seguras y siguen el código".
¿Y qué hay de los fuegos artificiales locales o de los espectáculos en partidos de béisbol y parques temáticos? La SFMO también debe verificar que éstos son seguros. Todos los espectáculos de fuegos artificiales deben tener un permiso de la Oficina del Jefe Estatal de Bomberos. Este proceso de permisos garantiza que los espectáculos estén a cargo de profesionales con licencia, que los bomberos locales sepan que va a ocurrir y que se realicen a una distancia segura de cualquier persona u objeto que pueda ser un peligro. Desde diciembre, la SFMO ha expedido 1,598 permisos para este tipo de espectáculos.
SFMO tiene el compromiso de mantener a los texanos seguros durante todo el año. Si tiene preguntas sobre fuegos artificiales, llame al 512-676-6800 o envíe un correo electrónico a Fire.Marshal@tdi.texas.gov.
SFMO es una división del Departamento de Seguros de Texas.
Más información
- Cómo mantenerse seguro al usar fuegos artificiales
- Licencias para fuegos artificiales (solo en inglés)
- Reglas sobre fuegos artificiales y espectáculos pirotécnicos (PDF solo en inglés)
23 de septiembre del 2024
Los texanos adultos mayores enfrentan mayores riesgos de incendio. Aprenda a salir de forma segura.
Los adultos mayores tienen un mayor riesgo de morir en un incendio en la casa. Pero tomar precauciones puede salvar sus vidas.
Algunos consejos para prevenir incendios y salir de manera segura:
- Instale detectores de humo en todos los niveles de su casa, dentro y fuera de las habitaciones. El mejor sistema de alarma está interconectado, de modo que cuando suena una alarma en una habitación, suenan todas al mismo tiempo.
- Tenga cerca sus anteojos, el bastón, la silla de ruedas u otros equipos de ayuda por si tiene que salir rápidamente de la casa.
- Pruebe sus alarmas cada mes.
- Reemplace las alarmas o detectores cada 10 años.
Prepare y practique un plan de evacuación con todas las personas que vivan en la casa. En caso de incendio, solo podría tener dos minutos para salir.
Vea nuestro vídeo “This Is TDI” (solo en inglés) en el que Teresa Neal, de la Administración de Incendios de Estados Unidos, comparte consejos de seguridad contra incendios, incluidos consejos de seguridad en la cocina para los adultos mayores.
Más información
- Detectores de humo: Dónde colocarlos y con qué frecuencia reemplazar las baterías
- Cómo proteger a su familia contra un incendio en la casa
- Cómo escapar de un incendio en su vivienda
- Cómo prevenir incendios en la cocina con nuestros consejos de seguridad para cocinar
12 de septiembre del 2024
Cómo hacer un inventario de la casa para el seguro
Video subtitulado en Español
¿Ha escuchado a alguien mencionar alguna vez el inventario de una casa?
No es una lista de casas.
Es una lista de las cosas que hay en su casa y que usted querrá reemplazar al presentar una reclamación al seguro después de un robo, inundación, incendio u otro tipo de desastre. Los artículos de un inventario incluyen muebles, ropa, electrodomésticos, utensilios de plata, cristalería y otros bienes personales.
En este episodio del Podcast de Seguros de Texas, Margo Morris del Departamento de Seguros muestra cómo hacer este tipo de inventario.
Más información
9 de septiembre del 2024
Cómo estar preparado para un huracán o tomenta tropical
Los huracanes o tormentas tropicales podrían generar fuertes vientos y lluvias. Aquí le decimos cómo puede prepararse:
Invierta en una radio meteorológica
Hay que tener una manera para recibir actualizaciones importantes si se caen los servicios de telefonía móvil o las líneas eléctricas. Muchas radios meteorológicas ahora también funcionan como batería de reserva con puertos para enchufar el teléfono y con manivelas solares para recargar la batería.
Añada el número de su agente a sus contactos
Añada el número de su agente y de su compañía de seguros en la lista de contactos de su teléfono. Haga copias de los documentos importantes, como la página de declaración de su póliza y las tarjetas de identificación del plan de salud y del seguro de auto, y envíeselas por correo electrónico para poder accederlas en caso de que tenga que evacuar.
Prepare su casa
- Retire las ramas muertas que cuelguen sobre su casa.
- Verifique si hay objetos que puedan ser arrastrados por el viento, como muebles en el jardín o trampolines, y átelos o guárdelos adentro.
- Limpie las canaletas para que el agua drene más rápido.
- Cierre las puertas para mantener su techo estable.
- Si piensa usar un generador en caso de apagón, asegúrese de tener suficiente combustible. Si hace tiempo que no lo usa, asegúrese de que funciona.
Esté preparado para evacuar
- Prepare una bolsa con sus pólizas de seguro, inventario de la vivienda, tarjetas del plan de salud, medicamentos, agua y alimentos por si tiene que salir de su casa.
- Si tiene mascotas, asegúrese de tener su tarjeta de vacunas, comida, agua, correa, collar, identificación y jaula.
- Mantenga su tanque de gasolina lleno.
- Planifique su ruta de evacuación y una adicional.
- Dígales a sus familiares cual será el punto de encuentro si tienen que evacuar.
Esté pendiente a las noticias
Siga las órdenes de evacuación de su gobierno local.
Más información
- Antes de la tormenta
- Inventario de la casa (video)
- Cómo utilizar un generador portátil de manera segura (video)
- Cómo prepararse para la temporada de huracanes (video)
- División del Manejo de Emergencias de Texas (TDEM, por sus siglas en inglés) Página con información sobre desastres
22 de agosto del 2024
¿Estaré cubierto por el seguro al alquilar un scooter?
Antes de alquilar o montarse en uno de estos simpáticos scooters, recuerde estos consejos.
- Las compañías de alquiler de scooters no lo cubrirán en caso de accidente o lesión. Los contratos de alquiler le dan a usted toda la responsabilidad. Esto quiere decir que usted pagará por cualquier daño y lesión, no solamente las de usted.
- Las pólizas de seguro de vivienda usualmente no cubren daños de vehículos motorizados y su póliza de auto no extenderá la cobertura a un scooter eléctrico.
- No olvide leer el contrato de alquiler del scooter antes de montarse. Manténgase seguro con el uso de un casco.
Entonces, ¿quién cubre los accidentes de scooter? Su seguro de salud probablemente cubrirá sus lesiones— aunque no cubrirá las de otras personas.
Más información
- El seguro para los scooters eléctricos: Lo que tiene que saber antes de montarse en uno.
- ¿Cubre el seguro vehículos todoterreno y los carros de golf?
- ¿Necesito seguro para una motocicleta o moped?
20 de agosto del 2024
Un investigador de la Unidad de Fraude ayuda a detener una red de tráfico humano
Mientras trabajaba en la oficina del FBI en el sur de Texas, el sargento Chris, investigador de la Unidad de Fraude, ayudó a la agencia federal a descubrir una operación de tráfico humano valorada en $2 millones.
El sargento Chris investigaba una estafa de fraude de seguros cuando se encontró con Luis Enrique Moctezuma-Acosta y Scarlett Fuentes-Gavarrete. Moctezuma-Acosta es mexicano y Fuentes-Gavarrete es hondureña y vive ilegalmente en Mission, cerca de la frontera entre Texas y México.
"A medida que monitoreábamos el dinero y hacíamos las entrevistas, descubrimos a estas personas que estaban comprando propiedades... y luego averiguamos a qué se dedicaban", dijo el sargento Chris.
Moctezuma-Acosta y Fuentes-Gavarrette compraban estas propiedades con el dinero que obtenían dirigiendo una red de tráfico humano. Su red, que abarcaba desde Honduras hasta Boston, introdujo clandestinamente a 2,400 personas a los Estados Unidos.
Una vez que las personas cruzaban clandestinamente el Río Grande hacia Estados Unidos, la organización de contrabando autodenominada como "LEMA", usaba varios métodos para eludir los puestos de control de la Patrulla Fronteriza de los Estados Unidos, incluidos remolques de tractores, aviones comerciales y guías para acompañar a los viajeros por los puestos de control. Lavaban el dinero de las ganancias a través de empresas que ellos mismos creaban, entre ellas un concesionario de autos usados.
"Pusimos en pausa el caso principal", dijo el sargento Chris, "y trabajamos en este caso para poner a estas personas bajo custodia y asegurarnos de que todo el mundo estuviera a salvo".
En marzo, Moctezuma-Acosta y Fuentes-Gavarrette se declararon culpables de lavado de dinero y conspiración. En julio cada uno fue condenado a 20 años de prisión federal. También enfrentarán la deportación después de salir en libertad.
Las autoridades incautaron más de $1.5 millones de dinero en efectivo y $2.7 millones en vehículos de lujo, joyas y propiedades. Otros dos miembros de la familia se declararon culpables de cargos de lavado de dinero. La investigación identificó a un inmigrante que murió durante el contrabando.
Según el sargento Chris: "Me alegro de que estén fuera de las calles. No tenían ni idea del daño que estaban causando".
El sargento Chris se incorporó a TDI en el 2016 después de 30 años con el departamento de policía. Él trabaja de cerca con el FBI en la lucha contra los delitos financieros y el fraude de seguros.
"Me encanta lo que hago", afirma. "Me gusta ayudar a mi comunidad y a la gente que no puede ayudarse a sí misma".
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16 de agosto del 2024
Seguridad contra incendios en las residencias de estudiantes
Septiembre y octubre son los meses con más incendios en las residencias estudiantiles, sobre todo entre las 4 p.m. y la medianoche. La mayoría son incendios en la cocina.
Desde el 2017 hasta el 2021, los departamentos de bomberos de Estados Unidos respondieron a un promedio anual de 3,379 incendios de estructuras en dormitorios, fraternidades y sororidades, y otras propiedades estudiantiles.
Siga estos consejos para mantenerse seguro:
- Asegúrese de que su habitación y otras áreas comunales tengan detectores de humo que funcionen.
- Practique un plan de escape ante un incendio. Conozca dos posibles maneras para salir de una habitación, de un apartamento o de una vivienda.
- No cocine si tiene distracciones. Esto puede llevarle a cometer un error y provocar un incendio.
- No use velas ni incienso.
- Mantenga despejadas todas las salidas, los pasillos y las escaleras.
- Limpie el colector de pelusas de la secadora antes y después de usarla. Las rejillas tapadas son consideradas un peligro de incendio.
- Asegúrese de que tanto usted como sus compañeros de cuarto conozcan un lugar seguro en su dormitorio o vivienda, para encontrarse en caso de que tengan que salir del área.
- Al escuchar una alarma salga del lugar rápidamente. Aunque sea un retraso corto puede ser un peligro. Déjelo todo y salga del lugar.
Más información
- Cómo los estudiantes universitarios pueden mantenerse saludables, seguros y proteger sus pertenencias
- Seguridad contra incendios en el campus (solo en inglés)
6 de agosto del 2024
Mantenga las baterías fuera de los zafacones y de los contenedores de reciclaje. Existen mejores opciones.
Las baterías son parte de nuestra vida cotidiana; le dan energía a los autos, los teléfonos, los dispositivos en la casa, ¡y mucho más! Sin embargo, el desecho inadecuado de baterías podría ser considerado un riesgo de incendio. Evite depositar baterías en contenedores de basura, de reciclaje o de compostaje.
En lugar de esto, use estos consejos para desechar baterías
- Lo mejor para el medio ambiente es llevar las baterías a un centro de reciclaje o a un centro comunitario de recogido de desperidicios domésticos peligrosos. Las tiendas de artículos para mejoras al hogar y otros comercios a veces reciclan las baterías.
Si no puede extraer una batería de un dispositivo, llévela a una tienda de electrónica o a un centro de recogido de desperdicios domésticos peligrosos para su eliminación.
- Según la ley en Texas es ilegal tirar a la basura baterías de plomo de un auto o camión. Lleve su batería usada a una tienda de piezas de auto o a un centro de reciclaje de desperdicios domésticos peligrosos. Esté preparado para pagar una pequeña cuota.
- Las baterías de iones de litio pueden provocar incendios y explosiones si se perforan. No tire estas baterías en su zafacón regular de la casa, ni en su contenedor de reciclaje. En vez de esto, selle los contactos eléctricos o terminales de cada batería con cinta adhesiva aislante. O coloque, cada batería en un contenedor separado antes de llevarlas a un centro para reciclaje de desperdicios domésticos peligrosos.
5 de agosto del 2024
Obtenga un reporte gratis sobre su historial de reclamaciones de seguros
¿Se pregunta usted por qué paga más que su vecino por la cobertura del seguro de su casa o de su auto?
Posiblemente tiene que ver con las reclamaciones anteriores al seguro.
La buena noticia es que puede obtener detalles gratis solicitando un informe.
¿Cuál es este informe? Es el informe CLUE (Comprehensive Loss Underwriting Exchange, por su nombre y siglas en inglés). Este muestra las reclamaciones al seguro de vivienda y de auto de los últimos siete años. Se supone que las compañías de seguros deben comunicar información basada en las reclamaciones presentadas, incluyendo:
- Fecha de la reclamación.
- Tipo de pérdida.
- Cantidad que se pagó por la reclamación.
¿Cómo obtengo un informe? Puede obtener un informe sobre cualquier propiedad que posea comunicándose con LexisNexis. Haga clic en "Solicitar un informe de divulgación del consumidor" (Request a Consumer Disclosure Report, por su nombre en inglés). Puede llamar a LexisNexis para disputar la información incorrecta que incluya el reporte o para añadir una explicación.
Si va a comprar una casa o un auto, puede pedir el informe al propietario actual.
Más información
- Cómo tener una idea de su historial de reclamaciones
- ¿Va a comprar una casa nueva? Lo que debe saber sobre el seguro. (vídeo solo en inglés)
1 de agosto del 2024
Consejos para evitar estafas con la venta fraudulenta de seguros
Video subtitulado en Español
Evite las estafas de ventas fraudulentas con estos consejos:
Cuidado con llamadas inesperadas. Si usted no ha llamado primero, es probable que el vendedor haya encontrado sus datos en una lista para enviar promociones por correo.
No compre por teléfono. El riesgo de fraude es mayor si compra un seguro por teléfono o por Internet. Cuelgue la llamada si algo no le suena o no le parece bien.
Que nadie le apresure. Desconfíe de las ofertas de "última oportunidad" u otras en las que tenga que tomar una decisión rápida. Tómese su tiempo. Si alguien le llama, le envía un correo electrónico o una carta con una oferta, rechácela. Luego, haga una búsqueda por Internet para comprobar si la información y la compañía son reales.
Tenga cuidado con los estafadores. Desconfíe de las personas que le dicen que trabajan para Medicare, el Seguro Social u otras agencias de gobierno. Medicare no le llamará para venderle un plan. Además, los planes de salud y las anualidades nunca ofrecen descuentos, ni ventas especiales.
Guarde todos los documentos y tome notas. Guarde toda la documentación que le de la compañía de seguros. Anote los nombres de las personas con las que hable y los detalles de estas conversaciones.
Verifique los agentes y las compañías de seguro. Antes de comprar un seguro, llame al Departamento de Seguros de Texas para asegurarse de que el agente y la aseguradora tienen licencia. También podemos decirle la calificación financiera de una compañía. Llame a nuestra Línea de Ayuda al 800-252-3439. También puede llamarnos para denunciar fraude de seguros o si tiene preguntas sobre seguros.
Un investigador de delitos financieros del Departamento de Seguros de Texas ayudó a atrapar a un locutor de radio fraudulento que engañaba a las personas para que cedieran sus anualidades. Escuche más en nuestro más reciente episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- Cómo evitar las estafas dirigidas a los adultos mayores
- Cómo evitar las estafas de contratistas
- ¿Va a comprar una casa? Cuidado con el fraude de suplantación de vendedores.
- Guía de fraude de seguros
1 de agosto del 2024
¿Tiene planes para viajar? Verifique los detectores de humo y de monóxido de carbono
Ya tiene sus maletas empacadas, todos están listos para unas relajantes vacaciones fuera de la casa. Pero ¿ha planificado también revisar el lugar vacacional para asegurarse de que tienen detectores de humo y de monóxido de carbono? Revisar esto es muy importante.
El monóxido de carbono es un gas sin olor, que no tiene color y que reemplaza el oxígeno en su sangre al respirar. Podría hacer que sienta dificultad para respirar o causar dolores de cabeza, mareos, náusea, debilidad y hasta la muerte.
Cada año, por lo menos 420 personas mueren en los Estados Unidos por intoxicación accidental de monóxido de carbono, y alrededor de 100,000 personas tienen que visitar la sala de emergencias. En un estudio realizado durante el 2019 (información solo en inglés) se mencionaron más de 100 muertes por intoxicación de monóxido de carbono en hoteles, moteles y resorts —mayormente causados por los enseres de gas natural.
Ya sea antes de llegar al lugar para vacacionar o inmediatamente al llegar revise que hay:
- Detectores de humo y de monóxido de carbono que funcionan.
- Extinguidores de fuego portátiles disponibles y que son fáciles de alcanzar.
- Instrucciones sobre cómo salir del edificio.
Si usted es dueño o alquila un vehículo recreacional (RV por sus siglas en inglés), asegúrese de que tiene detectores que funcionan.
Por menos de $50, podría empacar un detector de monóxido de carbono pequeño que sería de gran ayuda. Conéctelo en su destino para proteger a su familia.
Más información
- Cómo evitar el envenenamiento por monóxido de carbono en la casa
- Consejos para proteger a su familia de la intoxicación por monóxido de carbono (video solo en inglés)
31 de julio del 2024
Contable forense persigue el dinero para ayudar a víctimas
Vivian dice que su trabajo como analista financiero en contabilidad forense es como armar un rompecabezas. Usualmente, las piezas son estados de cuenta bancarios, expedientes empresariales y otros documentos oficiales.
El reto de Vivian es hacer que las piezas encajen.
Recientemente, Vivian ayudó a la Unidad de Fraude del Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés) a detener a dos médicos, Desi y Deno Barroga, de Dallas, que recetaban opiáceos en exceso y facturaban engañosamente a los planes de salud.
Los investigadores de la Unidad de Fraude lograron que Vivian recibiera las citaciones para los registros que necesitaba. Después de esto, examinó los registros bancarios personales y comerciales de los médicos para rastrear los $45 millones que facturaron y los $9 millones que cobraron.
"Mi trabajo consiste en averiguar dónde está ese dinero y adónde va", dijo Vivian.
Los investigadores de TDI usaron lo que Vivian descubrió para ayudar a las agencias federales, incluido el FBI, a crear un caso criminal. Los médicos se declararon culpables y enfrentan hasta 10 años de prisión.
Además de detener a los delincuentes, la Unidad de Fraude también quiere conseguir la restitución para las víctimas. Los tribunales pueden ordenarles a los delincuentes el pago de indemnizaciones.
Según Vivian: "Una de las maneras en que las agencias pueden hacerlo es confiscando sus bienes. Para poder incautar estos bienes, tenemos que demostrar que se compraron con dinero fraudulento".
Antes de incorporarse a TDI, Vivian rastreaba propiedades y bienes para una empresa de contabilidad. Su grado universitario es en finanzas con especialización en evaluación empresarial.
Le encanta revisar filas y columnas de números en una hoja de cálculo para encontrarles significado.
"Eso es lo que me gusta de este trabajo: determinar el significado de los números para que otras personas lo puedan entender. Esa es mi contribución a nuestro trabajo en equipo".
Más información
- Cómo la contabilidad forense ayuda a detectar el fraude de seguros (Video subtitulado en Español)
- Guía sobre el fraude de seguros
- Denuncie el fraude
25 de julio del 2024
La Unidad de Fraude advierte a los funcionarios locales sobre las estafas
Miembros del Equipo de Respuesta ante Desastres de la Unidad de Fraude de TDI se reunieron con el personal del Departamento de Policía de Roman Forest.
Los estafadores de fuera de la ciudad suelen ser los primeros en llegar a su puerta después de un desastre. El Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés) ofrece consejos para evitar estafas, como utilizar a contratistas locales, obtener estimados por escrito y verificar las referencias.
Nuestro kit de herramientas para prevenir el fraude tiene consejos y hojas sueltas que los funcionarios de la ciudad y del condado pueden usar para advertir a los residentes sobre el fraude de contratistas.
Tras el paso del huracán Beryl, el Equipo de Respuesta ante Desastres de la Unidad de Fraude de TDI, visitó a los oficiales de la ciudad y del estado para hablar sobre este kit y sobre la prevención de fraude.
"Desafortunadamente, después de una gran tormenta vemos un aumento de actividades criminales de estafadores que buscan aprovecharse de personas que tratan de comenzar el proceso de recuperación", dijo Chris Davis, quien dirige la Unidad de Fraude.
Para denunciar sospecha de fraude, llame a nuestra Línea de Ayuda al 800-252-3439 o visite nuestra página de fraude.
Más información
- Prevención de fraude después de una tormenta: herramientas para oficiales de la ciudad y del condado
- Cómo evitar las estafas de contratistas
- ¿Conoce las alertas de las estafas de contratistas?
19 de julio del 2024
¿Sufrió daños por Beryl? Esto es lo que cubre FEMA y cómo solicitarlo
¿Tiene que hacer reparaciones o ha tenido gastos adicionales por el huracán Beryl?
Los propietarios de vivienda y los inquilinos con daños u otros gastos relacionados con la tormenta, no cubiertos por el seguro, pueden solicitar ayuda federal para desastres. FEMA puede cubrir otros gastos más allá de las reparaciones de su casa, tales como:
- Vivienda temporal.
- Reparación de daños por tormenta para su vehículo principal.
- Gastos adicionales de cuidado de niños.
- Medicamentos de reemplazo y equipo médico.
Obtenga más información por internet sobre la ayuda de FEMA a los Texanos (solo en inglés).
Los Texanos con daños por el huracán Beryl tienen que solicitar la ayuda de FEMA para el desastre número 4798, incluso si solicitaron o recibieron ayuda para el derecho de Houston o las tormentas de primavera (desastre número 4781).
Para solicitar ayuda, visite DisasterAssistance.gov o llame al 800-621-3362.
Declaraciones de desastre de FEMA activas
- DR-4798-TX incluye los daños causados por el huracán Beryl del 5 al 9 de julio.
Más información
- Ya solicité asistencia, ¿qué ocurre luego?
- Pasos para obtener el pago de su reclamación
- Pasos para obtener el pago de una reclamación de seguro de auto o de vivienda
10 de julio del 2024
Conozca los peligros de la intoxicación por monóxido de carbono
Los teléfonos celulares y otros dispositivos son de gran ayuda en caso de una emergencia relacionada con el clima. Estos dispositivos le proporcionan a usted una forma rápida de comunicarse con amigos y familiares o llamar para pedir ayuda. Pero si no hay energía eléctrica y su batería está baja, tenga cuidado donde recarga sus dispositivos.
Podría resultar tentador usar un automóvil o camioneta en marcha para cargar su teléfono, pero nunca lo haga cuando su vehículo esté adentro de un garaje. La mayoría de los motores emiten monóxido de carbono, el cual es un gas letal que no se puede ver ni oler.
Un automóvil en marcha puede generar suficiente monóxido de carbono como para matar a una persona, incluso si la puerta del garaje está abierta. El viento puede devolver el monóxido de carbono a su garaje, o incluso adentro de su casa si las puertas, ventanas o conductos de ventilación están abiertos.
En caso de que pueda hacerlo de manera segura, saque su vehículo del garaje y aléjelo de su casa. Entonces usted podrá encender el motor y recargar sus teléfonos y dispositivos en el vehículo.
También tenga cuidado cuando use generadores y otras fuentes de monóxido de carbono.
1 de julio del 2024
La bicicleta y el seguro pedalean juntos
Al montar en bicicleta, el seguro siempre le acompaña. Por ejemplo, si le roban la bicicleta, la póliza de seguro de vivienda o para inquilinos puede cubrir el reemplazo, aunque la cobertura podría tener una cantidad límite de dólares.
Lea su póliza o contacte a su agente para asegurarse.
Si usa su bicicleta frecuentemente, debería hablar con su agente sobre la cobertura de responsabilidad civil. Si usted ocasiona un accidente que cause daños a la propiedad o si alguien se lesiona, el seguro de responsabilidad civil podría ayudarle a cubrir los gastos de los que sea responsable. Si tiene un seguro de vivienda o para inquilinos, es probable que incluya cobertura de responsabilidad civil.
17 de junio del 2024
¿Tiene vehículos recreacionales, piscinas o botes? Seguro para sus herramientas de supervivencia durante el verano
Los Texanos usan el índice de calor en vez de usar el calendario para marcar la llegada del verano. Ya sean las temperaturas de 100 grados o el solsticio oficial, el verano ya llegó. Manténgase refrescado en Texas. Tenemos ideas para combatir el calor y asegurarnos de que su inversión está asegurada.
En la carretera: Si este año va de vacaciones por carretera, vea nuestro video para conocer cómo funciona el seguro para su hogar sobre ruedas.
En la piscina: ¿Está pensando añadir una piscina o cocina en el patio de su casa? ¡Por supuesto! Ambas son una gran inversión, así que hable con su agente o compañía de seguros para obtener la cobertura apropiada.
En el lago: Con miles de lagos y 367 millas de costa, no es coincidencia que Texas es el hogar de más de medio millón de botes recreacionales. Si tiene un bote, es posible que su seguro de vivienda incluya cobertura suficiente. Para asegurarse, vea nuestros consejos sobre el seguro de bote.
13 de junio del 2024
¿Va a encender una fogata? Tome en cuenta estos consejos de seguridad en Texas.
Video subtitulado en Español
Recuerde mantenerse seguro cada vez que encienda una fogata al aire libre.
Algunos consejos de Texas:
- Verifique con su ciudad y condado sobre las prohibiciones de quema y las reglas de seguridad locales para fuegos al aire libre. El mapa del Servicio Forestal de Texas A&M incluye las prohibiciones de quema de los condados.
- En todo el estado, Texas limita las quemas al aire libre a hogueras al acampar, fogatas, hogueras para cocinar y hogueras en la casa para la quema de basura y sólo si no tiene recogido de basura.
- Evite iniciar una fogata al aire libre en días secos y con mucho viento.
- Esté pendiente y cerca del fuego hasta que se apague.
- Tenga a la mano agua, una pala y un rastrillo para apagar el fuego si empieza a propagarse.
Escuche: La Jefa de Bomberos del Estado, Debra Knight, habla sobre la seguridad contra incendios durante el verano en el Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- La quema al aire libre: Lo que debe saber antes de hacerlo
- Los riesgos de los incendios forestales: Varios proyectos que le ayudarán a proteger su vivienda
- Comisión de Calidad Ambiental de Texas: Quemas al aire libre en Texas (solo en inglés)
- Servicio Forestal de Texas A&M: Prevenir incendios forestales | video (solo en inglés)
24 de mayo del 2024
Los expertos predicen una temporada de huracanes muy activa. Tenemos consejos para ayudarle a prepararse.
Texas ha sido impactado por más de 25 huracanes principales
a través de los años (Ilustración de NOAA).
Haga clic en la imagen para agrandarla
Texas y Estados Unidos podrían experimentar una temporada de huracanes intensa.
La Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (National Oceanic and Atmospheric Administration, NOAA, por su nombre y siglas en inglés) predice (solo en inglés) que podrían desarrollarse entre 17 y 25 tormentas nombradas sobre el océano Atlántico durante la temporada de huracanes, que ocurre de junio a noviembre. Según la NOAA, podrían formarse entre 8 y 13 huracanes, de los cuales entre 4 y 7 serían tormentas de gran intensidad.
Los expertos de la Universidad Estatal de Colorado prevén 17 tormentas nombradas (solo en inglés), incluidos 11 huracanes, cinco de ellos de mayor intensidad. Advierten de que hay 70% de probabilidad de que una tormenta nombrada impacte a Texas (solo en inglés) esta temporada de huracanes.
La buena noticia es que lo texanos tienen tiempo para prepararse ahora.
Algunos consejos:
- Tome en consideración un seguro contra inundaciones. Los daños por inundación usualmente no están cubiertos por el seguro de vivienda. No espere mucho: Las pólizas contra inundaciones tienen 30 días de espera antes de entrar en vigor.
- Prepare un plan en caso de desastre para su familia. Comience en el sitio web TexasReady.gov.
- Si tiene que evacuar, decida a dónde irá y hasta dónde llegará.
- Prepare un "kit" con alimentos, medicinas, ropa, comida para mascotas y otros artículos de primera necesidad.
- Haga un inventario de la casa incluyendo cada habitación. Esto podría ayudarle más adelante si tiene que presentar una reclamación.
Más información:
Planifique para mantenerse a salvo antes de que un huracán impacte a Texas
La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
10 de mayo del 2024
¿Puedo presentar una reclamación al seguro por gastos de vida adicionales?
Los texanos que han sufrido daños por inundaciones quizás se pregunten si sus pólizas de vivienda cubren los gastos de hotel, comida y otros, si no pudieran permanecer en casa durante las reparaciones.
¿Cuándo pagan las pólizas los gastos de vida adicionales?
Las pólizas de seguro de vivienda y para inquilinos pueden cubrir gastos de vida adicionales si no puede permanecer en su casa porque sufrió daños por un suceso cubierto por su póliza.
Por ejemplo, tiene que mudarse durante las reparaciones porque un tornado dañó su casa, y su póliza de vivienda cubre los tornados.
Si se fue de su casa por un apagón de luz o evacuación y su vivienda no sufrió daños, su póliza no cubrirá los gastos de vida adicionales.
¿Cubre mi póliza de vivienda las inundaciones?
La mayoría de las pólizas de vivienda no cubren los daños por inundación.
Algunas personas obtienen seguro contra inundación mediante el Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (National Flood Insurance Program, NFIP, por su nombre y siglas en inglés). Pero las pólizas del NFIP no cubren los gastos de vida adicionales.
Si su póliza de vivienda incluye cobertura contra inundaciones, probablemente pagará por los gastos de vida adicionales.
Llame a su agente o compañía de seguros para preguntar si tiene una póliza contra inundaciones del NFIP o si tiene cobertura contra inundaciones en su póliza de vivienda.
Más información
- ¿Cubre su seguro gastos de vida adicionales? (video)
- ¿Cuándo pagan las pólizas por los gastos de vida adicionales?
- Consejos para la recuperación
9 de mayo del 2024
¿Comienza la temporada de huracanes en mayo? Prepárese ahora.
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La temporada de huracanes comienza el 1 de junio, ¿verdad?
Probablemente es así en términos oficiales, pero no debería ser así, según Dan Reilly, meteorólogo del Servicio Nacional de Meteorología en Texas. "En los últimos años, han ocurrido muchas tormentas, antes de junio", dijo Reilly. "Así que, en realidad, yo diría que la temporada de huracanes comienza probablemente en mayo".
Proteja a su familia y su propiedad preparándose ahora.
Algunos consejos:
- Prepare o actualice el inventario de su casa. Tome fotos o video de cada habitación de su casa. Para los artículos grandes, anote el número de serie, la cantidad que pagó y la fecha en que lo compró. No olvide grabar video de los objetos adentro de los armarios y cajones. Tener un inventario de la casa es una de las mejores cosas que puede hacer para asegurarse de recibir el mayor beneficio con su reclamación.
- Tenga preparado un kit de emergencia. Reserve 3 galones de agua por persona, suficiente para tres días. Empaque alimentos no perecederos, un abrelatas y utensilios, una radio de baterías, una linterna y baterías adicionales. Vea una lista completa de kits en ready.gov. También guarde agua y comida en su auto, por si acaso.
- Revise su techo. Las tejas dañadas o las goteras alrededor de chimeneas o tragaluces empeorarán con la tormenta. Pídale a un profesional que fije las tejas sueltas y revise si hay fugas alrededor de las aberturas o en los valles del tejado.
- Prepare su patio. Remueva las ramas muertas que cuelguen sobre la casa. Revise si hay objetos sueltos que puedan ser arrastrados por el viento, como muebles o trampolines. Amárrelos para asegurarlos.
Para más consejos, vea la entrevista de Reilly en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
- Planifique para mantenerse a salvo antes de un huracán
- Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
- Antes de la tormenta
4 de abril del 2024
¿Necesita un seguro contra inundación para inquilinos?
Si alquila su casa o apartamento, es posible que tenga un seguro de inquilinos para proteger sus pertenencias de robos, incendios o daños por una tubería rota.
Pero hay más cosas que debemos tomar en consideración. Las pólizas para inquilinos usualmente no cubren pérdidas por inundaciones. Pero una póliza de seguro contra inundación podría cubrirlas.
Si una inundación causa daños o pérdidas, su póliza contra inundación cubre sus pertenencias como ropa, muebles, aparatos electrónicos, utensilios de cocina y cortinas.
Una póliza contra inundación no cubre dinero en efectivo, metales preciosos, certificados de acciones y otros documentos de valor. Tampoco cubre autos, camionetas o pertenencias almacenadas en un sótano.
Compre esta cobertura antes de la temporada de tormentas. Una póliza contra inundación suele tardar 30 días para entrar en vigor.
Pregúntele a su agente si vende seguros contra inundación. Si no lo venden, puede comprar una póliza del Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones. También puede llamar al 877-336-2627.
Más información
- Seguro para inquilinos: ¿Qué es lo que cubre y cuánto cuesta?
- Ley en Texas recomienda la cobertura contra inundaciones para los inquilinos
- Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
27 de marzo del 2024
¿Va a comprar una casa? Cuidado con el fraude de suplantación de vendedores.
Una de las estafas de mayor crecimiento en la industria de bienes raíces tiene como objetivo la venta de las casas vacantes o desocupadas.
Esta estafa comienza con alguien que falsifica documentos para vender una casa que no es suya. Anuncian una casa por debajo del valor de mercado y aceptan una oferta rápida —con preferencia por los compradores con dinero en efectivo— para robarse el dinero de la venta.
Esté alerta si un vendedor:
- Le dice al agente que sólo quiere compradores con dinero en efectivo.
- No se presenta al cierre de la propiedad o le pide firmar documentos electrónicamente.
- Le pide un notario que trabaje remotamente o si quieren usar su propio notario.
- Le dice que quieren recibir directamente el dinero de la venta.
Algunos consejos:
- Visite la casa que quiere comprar en persona. Solo los dueños de la casa pueden darle la llave a su agente.
- Al momento del cierre, pídale al agente usar un notario de confianza en persona.
- Compre un seguro de título. Es probable que su agente de bienes raíces lo recomiende y que su compañía hipotecaria se lo exija. El seguro de título lo protege de problemas con el título de propiedad.
Denuncie el fraude con el Fiscal General de Texas, con la Comisión Federal de Comercio, y con su departamento de policía local.
Más información:
- ¿Qué es el seguro de título? ¿Por qué lo necesito para mi nueva vivienda?
- Alertas y mejores prácticas (PDF, solo en inglés) de la Texas Land Title Association
- Preguntas frecuentes: Seguro de título
14 de marzo del 2024
Cualquier lugar puede inundarse. ¿Tiene usted seguro contra inundación?
Puede llover e inundarse en cualquier lugar. Y la mayoría de las pólizas de vivienda no cubren daños por inundación. Usted debería considerar un seguro contra inundación.
Una pulgada de agua en una casa o apartamento puede causar daños de hasta $26,000.
Hable con su compañía de seguros, para comprar cobertura. Si ellos no venden seguro de inundación, visite floodsmart.gov para encontrar un agente.
Las pólizas de inundación entran en vigor 30 días después de la compra. Es recomendable comprarla antes de la temporada de huracanes, que comienza el 1 de junio.
Obtenga consejos de expertos sobre seguros contra inundación en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza
- Usted vive en una zona inundable
- La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
13 de marzo del 2024
¿Cambiaron su plan del Mercado de seguros sin su consentimiento?
La inscripción abierta para solicitar, renovar o cambiar un plan de salud del Mercado de seguros terminó el 16 de enero. Pero algunos consumidores se enteraron recientemente de que fueron inscritos en un plan del Mercado sin su conocimiento.
Si tiene este problema, presente una queja con el Mercado de seguros del Departamento de Salud y Servicios Humanos.
Llame al centro de llamadas de Cuidadodesalud.gov al 800-318-2596. Puede comunicarse con un representante del Mercado de seguros 24 horas al día, 7 días a la semana (excepto en días festivos).
Recursos de Cuidadodesalud.gov
29 de febrero del 2024
Incendio forestal: El seguro puede cubrir los daños de su vivienda y su auto
Su seguro aplicaría si un incendio forestal daña o destruye su casa o su auto.
Algunos consejos sobre el seguro:
- El seguro de vivienda pagará hasta la cantidad límite por la reparación o el reemplazo de su vivienda o propiedad, si ésta, sufre daños o se destruye durante un incendio o tormenta. Usted tendrá que pagar su deducible. Los daños causados por una explosión o por el humo usualmente están cubiertos.
- Si usted no puede permanecer en su vivienda debido a los daños cubiertos por su póliza, su póliza de vivienda o de inquilino podría pagar por un hotel o por el alquiler de un auto. Verifique los límites de su póliza y su cobertura.
- Su auto está cubierto si usted tiene cobertura extensa. Algunas pólizas pagarán por el alquiler de un auto si el de usted sufre daños.
- Llame a su agente o lea la póliza para verificar los detalles.
¿Preguntas? Llame a la Línea de Ayuda del Departamento de Seguros de Texas al 800-252-3439, de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes.
Más información
- Pasos para obtener el pago de una reclamación de seguro de auto o de vivienda
- Consejos para la recuperación
- Cómo trabajar con un ajustador de seguros
- Cómo evitar las estafas de contratistas
11 de enero del 2024
Compre y ahorre en el seguro de auto en Texas
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Su seguro de auto está a punto de renovarse y usted quiere reducir los costos.
Estas son algunas maneras para reducir su prima:
- Busque descuentos. Puede que no esté aprovechando los descuentos disponibles. Pregúntele a su compañía de seguros sobre descuentos por tener un conductor estudiante con buenas calificaciones, o por conductores de su familia que no han tenido accidentes. También puede obtener descuentos si asegura su vivienda con la misma compañía.
- Elija un deducible más alto. Usted puede reducir su prima estableciendo un deducible más alto si necesita presentar una reclamación. Tome en cuenta que este tipo de reducción en precio por adelantado podría significar que tenga que pagar más de su bolsillo si tiene un accidente.
- Revise su cobertura. Las distintas coberturas de su póliza se suman a la cantidad total de la prima.
Si tiene cobertura contra choques en un auto antiguo que ya está saldo, asegúrese de que el valor del auto es mayor de lo que paga por la cobertura. Y dígale a su compañía de seguros si trabaja desde la casa y ya no tiene que conducir al trabajo. Pueden ofrecerle una póliza de pago por milla, esto podría ahorrarle dinero.
Escuche más acerca de la compra de seguro de auto en el episodio más reciente del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- ¿Cómo se calculan los costos de su seguro de auto y de vivienda?
- Reduzca las tarifas del seguro de auto: Consejos para ahorrar dinero
- La forma en la que conduce podría ahorrarle dinero en su seguro de auto
- Pregunte sobre los descuentos disponibles para reducir la prima del seguro de auto
- Lo que necesita saber sobre los deducibles
29 de noviembre del 2023
Cinco razones para siempre cerrar con llave el auto o camioneta
Cerrar con llave su auto o camioneta podría parecer algo pequeño. Pero cerrarlo siempre puede protegerlo a usted y su propiedad.
Estas son las razones para cerrar con llave:
- Los robos son frecuentes. En Estados Unidos se roban un auto cada 32 segundos. Y según el Buró Nacional de Crímenes en los Seguros (National Insurance Crime Bureau por su nombre en inglés), estos robos aumentaron en un 7% en el 2022.
- Los robos cuestan dinero. La cantidad promedio por robo de vehículo de motor en Texas superó los $12,000 en el 2020.
- Dejar las llaves es arriesgar su vehículo. Los errores del conductor, como dejar las llaves dentro del auto o dejarlo abierto, es un factor principal en aproximadamente la mitad de todos los robos de autos. En Texas, desde el 2017 hasta el 2019, más de 17,000 vehículos robados involucraron llaves dejadas dentro del auto o camioneta.
- Los robos ocurren rápido. Un delincuente puede obtener los objetos de valor en cuestión de segundos. El delito que la policía denomina como "deslizamiento" tiene como objetivo principal los autos que se estacionan brevemente en tiendas como gasolineras. Un ladrón entra por el lado del vehículo, abre una puerta, se desliza, agarra los objetos y se escabulle.
- Cierre con llave en cuanto entre al auto. Las puertas del auto o camioneta pueden cerrarse automáticamente cuando está conduciendo. Pero cerrarlas en cuanto se siente en el asiento del conductor le protege mejor de los robos sorpresa.
Más información
Los robos de auto y el seguro: Cómo proteger su transporte
Los robos de auto y los hurtos están en aumento. Le decimos cómo proteger su auto. (podcast solo en inglés)
15 de noviembre del 2023
Proteja su casa antes de salir
Antes de salir de vacaciones, le ofrecemos unos consejos para mantener su casa segura.
Programe temporizadores para las luces interiores de la casa. Los criminales andan buscando un blanco fácil. Use un temporizador en algunas de las luces para que parezca que hay alguien en casa, y no permita que se acumulen los periódicos o el correo. Asegúrese de que sus artículos de valor no estén visibles para las personas que miren por la ventana, y nunca deje la llave de su casa afuera.
No publique información en las redes sociales. Es mejor no publicar en las redes sociales mientras esté de viaje, aunque piense que solo sus amigos y familiares verán sus redes sociales.
Cierre las puertas y las ventanas con llave. Esto es obvio, pero también es fácil de olvidar. Antes de irse, dé un último recorrido por la casa para asegurarse de que todo está bien cerrado.
Desconecte los televisores y las computadoras. Vive en Texas así que nunca se sabe cuándo vendrá una tormenta eléctrica que podría causar una sobrecarga de electricidad. Para proteger sus equipos electrónicos, puede desconectarlos o también usar un protector de sobrecargas eléctricas.
2 de noviembre del 2023
Consejos para la compra de un plan de salud
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¿Está listo para comprar un nuevo plan de salud? Estos son los consejos para que tome la decisión apropiada:
- Al encontrar un plan que le guste, asegúrese de que ofrece el cuidado y el tratamiento que necesita.
- Verifique los costos incluyendo su prima mensual, el deducible y los copagos.
- Revise si los médicos que tiene actualmente son parte de la red de proveedores del plan.
- Asegúrese de que el plan cubre sus medicinas.
- Si un plan parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea. Continúe buscando. Comprar en un sitio web de confianza como Cuidadodesalud.gov le ayudará a ver todas sus opciones y a evitar estafas.
- Tenga cuidado con cualquier persona que le apresure para comprar un plan. Recuerde que no hay ofertas especiales con los seguros de salud. Tómese su tiempo. Haga sus compras cuando esté listo. El periodo de inscripción abierta comienza el 1 de noviembre y finaliza el 15 de enero.
Escuche más consejos sobre cómo comprar un plan de manera inteligente en el más reciente episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- Guía de compra del plan de salud
- ¿Necesita un plan de salud? Cómo encontrar un nuevo plan ahora.
- ¿Va a comprar un plan de salud? Asegúrese de obtener la cobertura por la que paga
12 de octubre del 2023
Nuevo especialista en seguros cautivos
El Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés) anuncia la contratación de un especialista en seguros cautivos con una experiencia invaluable.
Robert Rudnai es responsable de autorizar y supervisar las cautivas en Texas y de alertar a las empresas sobre la posibilidad de crear una cautiva.
En el 2013, la Legislatura aprobó una medida para permitir las cautivas puras y requerirle a TDI autorizarlas. En aquel momento, Rudnai era uno de los pocos analistas financieros de TDI supervisando las cautivas. El evaluó las solicitudes de licencia de seguros cautivos, se reunió con posibles solicitantes de cautivas y desarrolló relaciones con proveedores de servicios cautivos.
Rudnai, quien comenzó el 2 de octubre, se incorporó rápidamente gracias a su familiaridad con la industria de los cautivos.
"He estado aprendiendo y proporcionando información regulatoria sobre las cautivas desde el principio", dijo Rudnai. "El reto ahora es hacerlo de la forma más eficiente, consistente y predecible posible".
Los legisladores estatales le requirieron a TDI, que contratara a un especialista para apoyar la supervisión de los seguros cautivos y actividades relacionadas en Texas, que cuenta con 76 cautivas domiciliadas en el estado y ocupa un lugar destacado en el volumen total de primas de cautivas.
Según Rudnai, "TDI está preparada para más crecimiento".
Una cautiva es una compañía de seguros de propiedad exclusiva creada para proporcionar cobertura de seguros a sus propietarios y a las empresas afiliadas. Las cautivas son una forma de autoseguro. Estas suelen crearse para satisfacer las necesidades de seguro específicas de los propietarios.
Rudnai, quien se dirigirá a la Texas Captive Insurance Association este mes, dijo: "Ahora tenemos la oportunidad de aprovechar la experiencia y los conocimientos operativos adquiridos en la última década para evaluar y perfeccionar procesos y procedimientos. Esto empieza por escuchar a las partes interesadas y tomar en consideración sus puntos de vista”.
El veterano del ejército, quien tiene una maestría en contabilidad, se reincorporó al departamento después de trabajar en el sector de los seguros.
7 de septiembre del 2023
Cómo obtener estimados para el seguro de vivienda
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¿Quiere reducir sus costos del seguro de vivienda?
Considere obtener estimados para una nueva póliza. Planifique con anticipación comenzando este proceso un mes o más antes de que expire su póliza actual.
Consejos para la compra:
- Pregúntele a su agente si su póliza tendrá un aumento en la prima u otros cambios. Esto le ayudará a comparar las pólizas.
- Tome en cuenta un deducible más alto, esto podría reducir su prima.
Escuche más información sobre obtener estimados para el seguro de vivienda en el Texas Insurance Podcast.
Más información
- Maneras para ahorrar dinero en el seguro de vivienda
- Reduzca los gastos del seguro de vivienda pidiendo descuentos
- Cómo comprar un seguro de vivienda de manera inteligente
- Preguntas Frecuentes: Seguro de vivienda, reclamaciones, ahorro de dinero, y más.
3 de agosto del 2023
Los Texanos en la costa pueden recurrir a TWIA para la cobertura contra tormentas y granizo
En agosto de 1970, el huracán Celia azotó Corpus Christi, causando muertos, heridos y daños valorados en cientos de millones de dólares.
Como respuesta al aumento de los precios en tarifas y que las compañías de seguros dejaron de vender cobertura contra viento y granizo en la costa del Golfo, los legisladores estatales crearon la Texas Windstorm Insurance Association (TWIA) en 1971.
TWIA sigue siendo la aseguradora de último recurso contra viento y granizo para los propietarios de 14 condados costeros de Texas y partes del condado Harris. TWIA respalda actualmente más de 237,000 pólizas.
Si usted vive en una comunidad costera, lea su póliza de vivienda para verificar si cubre los daños por viento y granizo. Si no es así, llame a su agente de seguros para discutir las opciones de cobertura que tiene.
Eric Casas, ombudsman de TWIA del Departamento de Seguros de Texas, advierte que no debe asumir que puede tener una propiedad sin la cobertura contra viento y granizo sólo porque su casa no ha sido azotada por una terrible tormenta. Y si tiene una hipoteca, es probable que su prestamista le exija cobertura contra tormentas.
Escuche más consejos sobre cómo proteger su casa de los daños causados por el viento y el granizo en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- ¿Qué es el seguro contra tormentas?
- Texas Windstorm Insurance Association
- Seguros de vivienda, contra inundación y contra tormentas: ¿cuáles pólizas necesita?
- ¿Necesitan sus reparaciones una inspección por viento o granizo?
11 de julio del 2023
El seguro de vivienda podría cubrir los costos por las mordeduras de un perro
La boca de un perro muerde—aproximadamente una de cada cinco mordeduras de perro requiere atención médica.
Si su perro muerde a alguien en su propiedad, su seguro de vivienda podría ayudarle.
Unos cuantos consejos:
- Algunas pólizas excluyen determinadas razas. Para asegurarse, verifique su póliza o llame a su compañía de seguros.
- La cobertura de gastos médicos de su póliza paga por las facturas médicas de las personas que se lesionen en su propiedad. También paga por algunas lesiones que ocurran fuera de su casa, como en un parque.
- Quizás le convenga contratar una póliza de responsabilidad civil adicional mediante una póliza suplementaria de responsabilidad civil (umbrella policy, por su nombre en inglés). Una póliza suplementaria de responsabilidad civil le ayudará si su seguro de vivienda no cubre o no paga lo suficiente por las lesiones causadas por la mordida de un perro. La póliza suplementaria pagará hasta cierta cantidad (usualmente $1 millón o más) por facturas médicas, pérdida de ingreso, y demandas, si alguien le demanda.
Más información
Guía de seguro para propietarios de vivienda
6 de julio del 2023
¿Tiene una queja de seguros? Consejos para entender el proceso de las quejas
¿Tiene un problema con su aseguradora, agente o ajustador?
Usted puede presentar una queja con el Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés).
Antes de considerar la queja, hable con su agente de seguros o con su aseguradora sobre el problema. Algunas veces, una conversación puede aclarar dudas, y proveer satisfacción.
Usted puede presentar una queja con el Departamento de Seguros de Texas en contra de compañías de seguro, sus agentes, y sus ajustadores. Nosotros podemos ayudarle a comenzar el proceso.
Después de presentar su queja, nuestros expertos se comunicarán con la compañía de seguros para obtener más información. El año pasado, les devolvimos a los consumidores $56 millones en reembolsos y pagos de reclamaciones.
Antes de presentar una queja, entienda que hay varias cosas que no podemos hacer:
- No podemos hacer que una compañía de seguros pague una reclamación a menos que la compañía no cumpla con la ley o con los términos de su póliza.
- No podemos ayudarle con quejas en contra de la aseguradora de otra persona. Por ejemplo, probablemente no podremos ayudarle si tiene un accidente y la compañía de seguros del otro conductor no acepta responsabilidad.
- No podemos decidir quién tuvo la culpa en un accidente.
¿Preguntas? Llame a nuestra Línea de Ayuda al 800-252-3439 para conocer sus derechos. Para más información sobre cómo presentar una queja, vea este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Vea la sesión de preguntas y respuestas del podcast: Cómo obtener ayuda con una queja de seguros
Más información
- Cómo obtener ayuda con un problema del seguro y para presentar una queja
- ¿Puede TDI ayudarme con una queja? (video solo en inglés)
- ¿Qué sucede si mi seguro no está pagando lo suficiente?
- ¿No sabe a quién llamar para sus preguntas o su queja? Nosotros podemos ayudarle.
- Obtenga ayuda con su queja de seguros (video solo en inglés)
2 de mayo del 2023
Planifique para mantenerse a salvo antes de que un huracán impacte a Texas
La División de Manejo de Emergencias (Texas Division of Emergency Management -TDEM, por su nombre y siglas en inglés) regularmente dirige la respuesta del estado ante desastres naturales, incluyendo las tormentas y los huracanes que ocurren durante el verano.
También quiere que los Texanos planifiquen con anticipación para mantenerse a salvo.
Por ejemplo, es muy buena idea tener “kits de emergencia”— con suministros básicos para desastres incluyendo alimentos, agua, medicina, ropa, y otros artículos de primera necesidad — en su casa, en su oficina y en su auto.
También es importante: Acordar con anticipación el lugar donde irá con su familia si una fuerte tormenta impacta su área. Si usted piensa que necesitará seguro contra inundación, haga la compra antes de que ocurra el horroroso pronóstico. Toma 30 días para la activación de una póliza contra inundación.
Vea la sesión de preguntas y respuestas de nuestro podcast: Cómo prepararse para la temporada de huracanes
Más información
- La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
- Seguro contra inundaciones: Por qué necesita una póliza y cuál es el costo
- Antes de la tormenta
- Lista de verificación de kits para desastres de Texas Ready
25 de abril del 2023
Perro que sobrevivió un incendio ahora ayuda al estado a investigarlos.
Harley, estaba destinada a ser investigadora de incendios en la Oficina del Jefe Estatal de Bomberos. Cuando sólo tenía 3 semanas de nacida, una lámpara reventó en su perrera provocando un incendio. Su madre ladró, pidiendo ayuda, hasta que los propietarios acudieron a rescatar a sus cachorros.
Los propietarios no se dieron cuenta de que Harley estaba atrapada entre una perrera y una cerca hasta que el fuego se apagó. Ella fue la única cachorra que se lastimó durante el incendio.
Mientras Harley recibía tratamiento para sus quemaduras, los propietarios se pusieron en contacto con Tommy, teniente de la Oficina del Jefe Estatal de Bomberos, para que adoptara al pastor alemán como mascota de la familia. Su hija y la hija del propietario eran amigas.
Tommy dijo que Harley era bastante activa cuando era una cachorra. “Ella quería que le lanzaran juguetes, una y otra vez. Sólo quería jugar,“ dijo Tommy. “Siempre quería trabajar también.”
Harley se unió a Clear, el otro perro de Tommy, en el rancho de 165 acres de la familia en el centro de Texas. Clear es el compañero K-9 de Tommy, que le ayuda a investigar incendios con la Oficina del Jefe de Bomberos. El trabajo de Clear consiste en olfatear los acelerantes para saber qué provoca los incendios.
A medida que Tommy fue conociendo a Harley, se dio cuenta de que tenía algunas cualidades que la convertirían en una buena compañera K-9.
"Cuando dejas un juguete en un lugar remoto por una semana, y ella en 15 minutos puede buscarlo y encontrarlo, piensas: Harley, definitivamente podamos hacer algo con tu talento", según Tommy.
Cuando Harley tenía 2 años y Clear 11, ya listo para jubilarse, Tommy le propuso la idea a su capitán. Después de un largo proceso, Harley recibió la aprobación para empezar a entrenar en el 2021. Tres meses después, Tommy y Harley fueron certificados como equipo K-9 para la detección de acelerantes.
Los adiestradores K-9 de todo el estado han quedado impresionados con las habilidades de "olfateo" de Harley.
"Pone la nariz en una fuente y se acuesta lo más plana posible quedándose muy quieta, esperando la orden para buscar su juguete", dijo Tommy. “Ella realmente trabaja duro.”
En cuanto al incendio de la perrera, Harley se recuperó totalmente de sus quemaduras y probablemente ni lo recuerde.
"Ella ya se olvidó de eso", dijo Tommy. “Tiene cosas más importantes que hacer".
6 de abril del 2023
Prepare su vivienda y a su familia para las tormentas de primavera en Texas
Un huracán durante la primavera es improbable. El huracán Alma, uno de los más recientes, se desvaneció cerca de Cuba en mayo de 1970.
Aun así, las lluvias primaverales, el granizo, el viento e incluso los tornados pueden amenazar casas, autos y vidas.
Algunos consejos para la prepararse ante una tormenta:
- Paul Yura del Servicio Nacional de Meteorología sugiere que usted tenga suministros disponibles para tres días, comida, agua y otros artículos, incluyendo comida para mascotas.
- Además, dice Yura, que decida con tiempo suficiente de anticipación dónde irá su familia si se aproxima estado del tiempo severo.
- Esté pendiente a las alertas meteorológicas en su teléfono móvil. Yura también recomienda que tenga también a la mano una radio meteorológica, con baterías nuevas. A veces al teléfono se le acaba la batería.
Vea la sesión de preguntas y respuestas de nuestro podcast: Cómo prepararse para las tormentas de primavera
Más información
- Consejos de seguridad para las tormentas de verano en Texas (solo en inglés)
- 5 consejos para conducir en condiciones de mucho viento (solo en inglés)
- ¿Está listo para un desastre?
- Consejos para evitar un tornado: Esté pendiente a las alertas del tiempo
3 de marzo del 2023
El fraude de seguros puede ocurrirle a usted
¿Cree usted que el fraude de seguros casi nunca ocurre o que solo ocurre en las telenovelas?
Piénselo otra vez.
El año pasado, la Unidad de Fraude del Departamento de Seguros de Texas (TDI), recibió más de 16,000 reportes de posible fraude. Esta unidad, la cual tiene oficiales alrededor del estado, trabajó en casi 400 investigaciones criminales. Actualmente tiene 170 investigaciones en curso en los condados de Texas.
Consejos para protegerse del fraude:
- Al comprar seguro, verifique que el agente con el cual está trabajando tenga licencia del estado. Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439 o use el buscador de licencias en el sitio web de TDI, www.tdi.texas.gov/agent/agent-lookup.html.
- Sea cuidadoso al comprar una póliza de cualqier persona que sólo acepta pagos de dinero en efectivo o que sólo quiera reunirse con usted en su casa o en un estacionamiento.
- Si alguien le dice que tiene que decidir hoy o perderá la oportunidad de una gran oferta, esto es una mala señal. Los planes de seguro legítimos no tienen fechas de venta límites. No se sienta presionado al comprar un seguro.
- Después de comprar una póliza, llame a la compañía de seguros para confirmar que la póliza está bajo su nombre.
- Si le piden que venda su anualidad o alguna póliza de seguro de vida para comprar otra anualidad o póliza diferente, no muerda el anzuelo. Las anualidades y los productos de seguros de vida generalmente tienen más valor mientras más tiempo los tenga.
Conozca más sobre cómo detener el fraude en Texas escuchando el Podcast de seguros de Texas (sólo en inglés), con Chris Davis de la Unidad de Fraude del Departamento de Seguros de Texas (TDI).
Vea la sesión de preguntas y respuestas del podcast: ¿Qué es el fraude de seguros?
Más información
- Tipos de fraude
- Guia de fraude de seguros
- Denuncie el Fraude
- Cómo reconocer las estafas de seguros (video sólo en inglés)
30 de enero del 2023
Los conductores experimentados también necesitan un recordatorio sobre conducir en el invierno
Según la AAA (solo en inglés), el mal tiempo y las carreteras en mal estado provocan casi medio millón de accidentes de tráfico y más de 2,000 muertes cada invierno.
No se sienta indefenso al volante y prepárese para las malas condiciones de la carretera. Aquí tiene algunos consejos de seguridad para conducir en invierno:
- Guarde en su vehículo artículos para el frío, como raspadores de hielo, mantas, guantes y ropa en capas.
- Mantenga un kit de emergencia para su vehículo con un cargador para el celular, una linterna, un radio de baterías y cables de arranque.
- Infle correctamente las llantas y asegúrese de que tienen banda de rodadura.
- Verifique si la batería está en buen estado.
- Nunca caliente su vehículo en un lugar cerrado como un garaje o un lugar con poca ventilación. Podría correr el riesgo de intoxicación por monóxido de carbono y de muerte.
- Evite utilizar el piloto automático durante condiciones resbaladizas.
En el podcast de Seguros de Texas, hablamos con Sonja Gross del Departamento de Transporte de Texas sobre lo que los texanos deben saber antes de conducir durante el invierno.
Antes de iniciar un viaje, visite DriveTexas.org (solo en inglés) para ver si las carreteras están cerradas debido a las condiciones del tiempo..
Escuche nuestro podcast (subtitulado en Español) para obtener consejos para conducir de manera segura en el invierno.
17 de enero del 2023
Ley en Texas recomienda la cobertura contra inundaciones para los inquilinos
Un Proyecto de Ley (House Bill 531) enfatiza que el seguro para inquilinos no cubre los daños causados por las inundaciones.
El seguro para inquilinos, disponible desde $20 por mes, paga para reparar o remplazar las cosas de las que usted es dueño y que sufrieron daños causados por fuego, humo, robo o vandalismo, y otros tipos de daños causados por agua.
Pero la mayoría de las pólizas para inquilinos no pagan por pérdidas causadas por inundaciones.
Los inquilinos que tengan la preocupación por inundaciones deben considerar comprar una póliza para inundaciones por separado. Pregúntele a su agente si vende seguros contra inundaciones. Si no lo vende, usted puede comprar una póliza del Programa Nacional de Seguros Contra Inundación (National Flood Insurance Program, por su nombre en inglés). También puede llamar al 877-336-2627.
Los arrendadores tienen que:
- Informales a los inquilinos si saben que la vivienda está en un terreno inundable de 100 años.
- Informarles a los posibles inquilinos si saben que la vivienda ha tenido daños causados por inundación, aunque sea una sola vez, en los últimos cinco años.
- Recomendarles a los inquilinos comprar un seguro contra inundaciones.
Aunque su casa no se encuentre en terreno inundable, debería de considerar esta póliza. Las inundaciones pueden ocurrir en cualquier parte y en cualquier momento. Pobres sistemas de drenaje, conductos de agua rotos, construcción de vecindarios y las tormentas durante el verano pueden causar inundaciones.
Recursos
- Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
- ¿Necesita un seguro para inquilino?
- ¿Quién debe tener seguro de inundación?
5 de enero del 2023
Los Texanos, especialmente los adultos mayores, deben cuidarse de las estafas por teléfono o por internet
Su teléfono suena, usted contesta la llamada, y alguien con una voz amistosa le pide su número de cuenta banco o su número de Seguro Social.
Cuelgue la llamada porque probablemente es una estafa.
Los estafadores usualmente atacan a los adultos mayores, quienes suelen ser personas más confiadas y vulnerables. Los adultos mayores también son más propensos a hablar con personas desconocidas.
En el 2021, más de 6,700 Texanos adultos mayores de 60 años de edad reportaron pérdidas de más de $159 millones en fraude.
Las estafas comunes:
- Una persona le llama para ofrecerle arreglar un problema que no existe en su computadora o quiere que usted renueve un programa de computadoras fraudulento o que se una a una subscripción para la seguridad en el internet. Esa persona que le llama también podría transferir su llamada a un “representante de servicio al cliente ficticio”.
- Una persona que le llama pretendiendo ser uno de sus nietos que vive en otro país y necesita que usted le envíe cientos de dólares de inmediato. Una vez usted envía dinero fuera de los Estados Unidos, es muy difícil recuperarlo.
- Una llamada telefónica o un mensaje de correo electrónico que le dice que ganó un sorteo o lotería. La trampa: Usted tendrá que pagar miles de dólares para obtener el premio mayor.
- Alguien que llama por teléfono o envía un correo electrónico adoptando una identidad falsa para ganar su afecto y confianza. El estafador establece una relación con la víctima para robarle su dinero.
¿Cómo evitar estas estafas y las estafas de seguros? Escuche el podcast de seguros de Texas, que incluye los consejos de Tim Morstad de AARP Texas.
Vea la sesión de preguntas y respuestas del podcast: Cómo pueden los adultos mayores evitar las estafas
Más información:
Cómo evitar las estafas dirigidas a los adultos mayores
Consejos sobre las estafas para los Texanos adultos mayores (subtitulado en Español)
1 de diciembre del 2022
Es la temporada para la compra de seguro de salud—pero pendiente a las estafas.
Es la temporada de inscripción de seguro de salud en toda la nación—la oportunidad para comprar cobertura que cumpla con sus necesidades de salud y con su presupuesto.
Usted tiene hasta el 15 de enero para revisar las opciones de seguro en Cuidadodesalud.gov. Lea más información sobre Consejos para comprar un plan de salud—y para obtener la cobertura que desea.
Aviso: También debe estar pendiente a las alertas que le avisan que algo no está bien.
Algunas de estas alertas:
- Si recibe la llamada de una persona que usted no ha contactado primero. Usted debe tener el control de cuándo comprar, lo que quiere comprar, y a quién le pide ayuda.
- Si un agente no puede responder preguntas básicas—como los copagos, el deducible o la cantidad de la prima del plan, o darle información específica del plan por escrito—esto es una alerta; y podría ser una estafa.
- Si usted se siente presionado para comprometerse a un plan de inmediato, solo dígales que no. Ningún plan que sea legítimo cambia los precios o los términos del plan durante la temporada de inscripción.
- Si usted ve cobertura que cuesta muchísimo menos que otros planes, espere. Estos descuentos podrían costarle más, como por ejemplo recibir menos cantidad de beneficios. Si una oferta suena muy buena para ser cierta, probablemente no lo es.
Escuche más de estas alertas y las preguntas que puede hacer al momento de la compra en nuestro Texas Insurance Podcast.
Vea la sesión de preguntas y respuestas del podcast: ¿Puede usted comprar un seguro de salud?
Más información
Use estos consejos para comprar cobertura de forma inteligente17 de noviembre del 2022
La inscripción abierta de Medicare ocurre hasta el 7 de diciembre.
Ya estamos en la temporada, es hora de hacer la compra del plan de Medicare que usted desea.
Medicare , el plan de salud financiado por el gobierno federal es para estadounidenses de 65 años y mayores, jóvenes con discapacidad, y personas con enfermedad renal terminal.
Usted tiene hasta el 7 de diciembre para cambiar su plan de salud o de medicamentos de Medicare para la cobertura del 2023. El periodo de inscripción abierta le permite unirse, cambiar o remover un plan Advange o un plan de medicamentos de Medicare.
Un plan Advantage provee beneficios de Medicare mediante una compañía privada.
A veces los planes ofrecen beneficios adicionales. Por ejemplo, usted podría no necesitar un plan para medicamentos por separado si su plan Advantage ofrece cobertura para medicinas.
Cualquier cambio que haga tomará efecto el 1 de enero.
En nuestro podcast de seguros de Texas, hablamos con la Agencia de Área sobre el Envejecimiento de la Capital (AAA por sus siglas en inglés) sobre consejos para encontrar un plan que funcione mejor para usted.
Vea la sesión de preguntas y respuestas de nuestro podcast: ¿Qué es la inscripción abierta de Medicare?
Más información
Cómo escoger el plan de Medicare apropiado.
1 de septiembre del 2022
¡Un momento! El valor de mi auto es más que la cantidad de pérdida total que la aseguradora quiere pagar
Usted ya está desanimado por el choque de su auto. Ahora su compañía de seguros quiere declarar su auto pérdida total. Esto quiere decir que la compañía de seguros pagará el valor del auto en el mercado—en lugar de cubrir los costos de las reparaciones.
Si su compañía no le está ofreciendo la cantidad que usted piensa es el valor de su auto, tiene algunas opciones:
- Verifique la cantidad por la cual un auto como el de usted– el mismo modelo y año – se vendería en su área. Obtenga estimados por escrito por parte del concesionario de autos usados. También, busque por internet autos a la venta cerca de su área.
- Anote cualquier característica o piezas especiales que hacen que su auto tenga más valor. (Usted probablemente no puede contar lo que tiene colgado de su retrovisor).
- Llame a su compañía de seguros o ajustador y pregúnteles si pagarán más de la cantidad ofrecida. Comparta los estimados que ha obtenido y hable sobre las características especiales del auto.
- Si su compañía no pagará más de la cantidad, pregúnteles sobre el uso del proceso de evaluación. Usted y su compañía, ambos contratan los servicios de un evaluador para determinar el valor de su auto. Los evaluadores seleccionan a un tercer evaluador que actuará como árbitro. El árbitro es quien toma la decisión ante cualquier desacuerdo. Usted pagará el costo de su tasador y por la mitad del costo del árbitro.
- Si el saldo del préstamo de su auto es mayor que el valor, verifique sus documentos de compra para saber si usted compró seguro gap al comprar el auto. Usted podría tener cobertura en su póliza de seguro de auto para el préstamo o para el arrendamiento.
Si prefiere quedarse con su auto así como está, déjele saber a la aseguradora lo antes posible. Entonces, se restará el valor de salvamento de su auto de la cantidad original que pensaban pagarle. Usted podrá usar la cantidad de pago revisada para pagar o no por el auto.
Conozca más recomendaciones sobre la pérdida total de autos en nuestro episodio más reciente del Texas Insurance Podcast. (solo en inglés)
Vea la sesión de preguntas y respuestas de nuestro podcast: Qué hacer cuando el auto es pérdida total
Más información
- ¡Mi automóvil fue declarado pérdida total! ¿Ahora qué?
- ¿Necesita seguro GAP para su auto? ¿Cómo funciona esta cobertura?
- ¿Cómo evitar estafas al comprar un auto usado?
2 de junio del 2022
¿Escuchó un pitido? ¡Póngase de pie!
Los detectores de humo y de monóxido de carbono que tiene en su casa podrían enviarle mensajes para salvar su vida.
Los sonidos emitidos por los detectores pueden alertar sobre varias amenazas:
- Tres pitidos fuertes consecutivos significan humo o fuego.
- Cuatro pitidos fuertes consecutivos significan que hay monóxido de carbono en el área.
- Un solo pitido —que se repite entre cada 30 a 60 segundos— significa que la batería del detector está agotada y necesita reemplazarla. Si su detector continúa con los sonidos después de reemplazar la batería, eso quiere decir que necesita reemplazar el detector.
Para más información sobre cómo los detectores de humo y monóxido de carbono le mantienen a salvo, escuche el podcast más reciente de This is TDI (solo en inglés) con Kelly Ransdell de la Asociación Nacional de Protección contra el Fuego (National Fire Protection Association- por su nombre y siglas en ingles).
“Queremos que las personas conozcan los sonidos de la seguridad contra un incendio”, dijo Ransdell.
Vea la sección de preguntas y respuestas del podcast: Cómo saber lo que le está diciendo su detector de humo
Recursos
- Cómo proteger a su familia contra un incendio en la casa
- Cómo evitar el envenenamiento por monóxido de carbono en la casa
- Cómo escapar de un incendio en su vivienda
19 de mayo del 2022
El seguro de título no es requerido por la ley, pero puede protegerle
Tener seguro de título significa que usted es dueño de la propiedad y que puede venderla, rentarla o transferir propiedad de la vivienda. El seguro de título le protege en contra de problemas cuando necesita obtener un título al comprar una propiedad.
Las compañías de seguro de título verifican si el título de una propiedad tiene problemas para corregirlos antes de entregárselo a usted. Algunos de estos problemas podrían ser:
- Impuestos de la propiedad que no se han pagado.
- Fraude o falsificación de las escrituras anteriores (el documento legal utilizado para la transferencia del título).
- Un conyugue o heredero desconocido quien podría reclamar la propiedad.
Si después hay alguna disputa con su propiedad, su compañía de título se encargará de resolverla.
Si está tomando un préstamo para comprar una propiedad, su prestamista requerirá que compre una Póliza para Préstamos del Seguro de Título (PDF, solo en inglés) para proteger sus intereses.
De lo contrario, para tener tranquilidad mental podría obtener una póliza de seguro de título del propietario, la cual es válida por el periodo que usted o sus herederos sean dueños de la propiedad.
El Departamento de Seguros de Texas establece primas para las pólizas de seguro de título que se venden en Texas, de manera que las tarifas son iguales para todas las compañías de título. De todas maneras, debería investigar sobre otras compañías de seguro de título. Asegúrese de que la compañía de título tenga licencia y que tenga buenos comentarios por parte de sus clientes. También debe revisar los gastos de cierre, los cuales pueden variar por compañía.
Vea el video “How does title insurance work?” (solo en inglés) con David Muckerheide, del Departamento de Seguros de Texas para más información sobre el seguro de título.
Para más información
- ¿Qué es un seguro de título? ¿Por qué lo necesito para mi nueva vivienda?
- Preguntas frecuentes sobre el seguro de titulo
18 de noviembre del 2021
¿Cubre el seguro los daños causados por el agua de las tuberías rotas?
Cuando la tormenta invernal, Uri, cubrió a Texas en hielo y nieve en febrero de 2021, causó más de $8 mil millones en pérdidas aseguradas. Los Texanos presentaron más de 450,000 reclamaciones de seguro después de la tormenta. Muchos de estos daños fueron causados por el agua de las tuberías rotas.
En nuestro video más reciente (solo en inglés), le preguntamos a la División de Propiedad y Accidentes sobre la información que tienen que saber los Texanos sobre la cobertura del seguro por los daños causados por agua.
- La mayoría de las pólizas de seguro de vivienda cubren daños causados por el agua de las tuberías rotas o de una fuga, pero hay sus excepciones. Siempre lea su póliza para saber lo que está cubierto.
- Si alquila, la póliza del dueño no cubrirá sus muebles, los electrónicos, la ropa ni otros artículos personales. Considere comprar una póliza de seguro de alquiler para cubrir sus pertenencias.
- Si tiene una fuga, cierre la llave de paso de agua y mueva los artículos más costos del piso. Su aseguradora podría denegar la reclamación si usted no protege su propiedad.
- Las pólizas de vivienda y de alquiler solo cubren fugas que ocurran dentro de su casa. Éstas no cubren daños por inundación. Necesitará una póliza por separado para cubrir inundación. Visite floodsmart.gov para más información.
Para consejos sobre daños causados por problemas como el rompimiento de tuberías, vea ¿Cuándo son cubiertos por el seguro los daños causados por agua y moho?
También hay pasos que puede tomar para preparar su casa y las tuberías para el invierno.
7 de octubre del 2021
¿Están sonando sus detectores de humo o de monóxido de carbono? Esto es lo que significan esos sonidos
Video subtitulado en Español
La mayoría de las personas alguna vez se han levantado durante la madrugada por el sonido de los detectores de humo o de monóxido de carbono. Pero ¿qué significan estos sonidos o pitidos? En nuestro video más reciente (solo en inglés), le preguntamos a la Asociación Nacional de Protección contra el Fuego (NFPA por su nombre y siglas en inglés) qué significan estos sonidos y cómo mantenerse a salvo de incendios o del monóxido de carbono.
Esta es una guía simple:
- Los detectores de humo emiten tres pitidos consecutivos de alerta.
- Los detectores de monóxido de carbono emiten cuatro pitidos de alerta.
- Un solo pitido quiere decir que el detector tiene baja batería o que debe reemplazarse.
Algunos de los modelos nuevos de detectores también tienen una voz que le da instrucciones. Otros, diseñados para personas sordas o con problemas de audición, mueven su almohada o tienen una luz estroboscópica de alerta.
- Cada detector tiene una fecha de manufactura o fecha de expiración. Reemplace sus detectores antes de la fecha de expiración, o después de 10 años de la fecha de manufactura.
- Examine sus detectores una vez al mes.
- Reemplace las baterías una vez al año.
- Reemplace los detectores por lo menos cada diez años.
Si compra nuevos detectores, colóquelos dentro y fuera de cada área donde duermen las personas. No solo en las habitaciones, sino cualquier otra área que se use para dormir. Si el garaje es parte de la estructura de su vivienda, debe instalar uno en esa área también.
Tenga listo un plan de escape para su familia y seleccione un punto de encuentro seguro. Luego practique este plan para que todos estén preparados en caso de que se activen las alarmas. Si alguien en su hogar tiene problemas de movilidad, asegúrese de que estas personas duerman en la primera planta. Esto podría hacer la diferencia entre la vida y la muerte.
Más información
- Cómo evitar el envenenamiento por monóxido de carbono en la casa
- Cómo proteger a su familia de un incendio en la casa
12 de agosto del 2021
¿Tiene usted seguro? Las preguntas que debe hacer en su entrevista de trabajo sobre el seguro
¡Felicidades, consiguió una entrevista de trabajo! Después de conversar sobre el salario y el horario de trabajo desde la casa, no olvide preguntar sobre los beneficios. Y no hablamos sobre los días libres, nos referimos al seguro de salud.
Como promedio, los beneficios son una tercera parte del paquete de compensación de la compañía, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. Y el seguro de salud es una gran parte de este paquete.
Pregunte si la compañía ofrece seguro de salud y la cantidad que tendrá que pagar por la prima. También pregunte si ofrecen seguro de salud para su familia. Y verifique la cantidad de copagos, deducibles y coseguros del plan. Estas son las cantidades que usted tendrá que pagar.
Si usted ya tiene seguro de salud, obtener uno mediante su trabajo probablemente le costará menos y le ofrecerá más beneficios. Siempre compare los costos y los beneficios antes de hacer cambios.
Si una compañía no ofrece seguro de salud, pregunte si tienen un plan con cuenta de ahorros para la salud. Este es un plan que usted paga para ayudarle con los costos de la atención médica.
Vea más información sobre qué preguntar sobre el seguro antes de cambiar de trabajo.
10 de junio del 2021
Usted vive en una zona inundable
Es posible que el prestamista de su vivienda sólo le exija un seguro contra inundación si vive en una zona de alto riesgo de inundación, pero todos vivimos en una zona inundable. Hablamos con un experto de FEMA sobre cómo funciona el seguro contra inundación y por qué podría necesitarlo.
Vea el Centro de Servicio de Mapas de Inundaciones de FEMA para saber si vive en una zona de riesgo de inundación o cerca de una. Pero, como explicó el experto de FEMA, incluso quienes viven fuera de zonas de alto riesgo pueden sufrir inundaciones. Según él, hasta el 65% de las solicitudes de ayuda por daños causados por inundaciones proceden de personas que viven fuera de las zonas designadas como riesgo de inundación.
También explicó los límites de la ayuda por desastre. No sustituye el seguro contra inundación. En primer lugar, sólo se puede obtener ayuda para desastres luego de que ocurra una declaración de desastre. Y esta ayuda está diseñada para ayudarle a volver a ponerse en pie -para que su casa pueda habitarse-, pero no para reconstruirla como estaba antes. Para eso, necesitará un seguro contra inundación.
Sólo una pulgada de agua puede causar daños a una vivienda valorados en $26,000 dólares. Para asegurarse de que está protegido, pregúntele a su agente o compañía de seguros sobre esta cobertura contra inundaciones.
Para obtener más información, visite FloodSmart.gov o consulte estos consejos.
2 de junio del 2021
El comienzo de un futuro financiero juntos.
¿Se casará pronto? ¡Ustedes no serán la única feliz pareja! Los organizadores de bodas nos informan que tienen reservaciones durante todo el año a medida que las parejas reprograman las bodas aplazadas debido a la pandemia. Nosotros no podemos ayudarle a encontrar un servicio de catering, pero tenemos una lista guía de seguros para comenzar su futuro financiero con el pie derecho.
Seguro para inquilinos: Una póliza para inquilinos promedio en Texas cuesta alrededor de $20 al mes. Esta es una manera excelente para proteger estos preciados regalos de boda. Pagará para reemplazar los artículos dañados por una tubería rota o por otras causas. También cubrirá sus pertenencias si son robadas de su casa o de su auto.
Pólizas de auto: Combinar sus pólizas de auto podría ahorrarle dinero. La mayoría de las compañías de seguro ofrecen un descuento si usted tiene más de un vehículo, y las tarifas son usualmente más bajas si está casado.
Cobertura de salud: Tiene varias opciones para su cobertura de salud. Si ambos tienen esta cobertura mediante su empleo, compare las pólizas. Una de ellas podría ofrecer mejores beneficios, un deducible más bajo, o un costo más bajo al añadir un dependiente. Verifique si hay una fecha límite para añadir a su esposo(a).
Seguro de vida: A medida que su situación cambie y su familia crece, necesitará seguro de vida. Considere la cantidad de ingreso que necesitará reemplazar para ayudar con cuidado de niños, la hipoteca y otros tipos de deudas.