July 10, 2024
¿Perdió electricidad y se dañaron sus alimentos? Su seguro podría ayudarle.
Si se va la electricidad y los alimentos en su refrigerador se echan a perder, ¿podría el seguro ayudar?
Posiblemente.
Algunas pólizas de seguro de vivienda y para inquilinos pagarán hasta $500 por los alimentos dañados si pierde electricidad bajo ciertas circunstancias. Llame a su agente o compañía de seguros para saber si su póliza pagará este beneficio. Algunas veces no hay un deducible.
Tome fotos o haga una lista de los alimentos echados a perder. No olvide limpiar cualquier alimento dañado para evitar más daños a su refrigerador.
¿Tiene otras preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439, de 8 a.m. a 5 p.m. durante la semana.
Más información
- ¿Cubre su seguro gastos de vida adicionales? (video)
- ¿Cuándo pagan las pólizas por los gastos de vida adicionales?
- Preguntas comunes sobre los seguros y las reclamaciones después de un desastre
- ¿Sonidos inesperados afuera? ¿Cubre el seguro las ramas de los árboles caídos?
July 1, 2024
La bicicleta y el seguro pedalean juntos
Al montar en bicicleta, el seguro siempre le acompaña. Por ejemplo, si le roban la bicicleta, la póliza de seguro de vivienda o para inquilinos puede cubrir el reemplazo, aunque la cobertura podría tener una cantidad límite de dólares.
Lea su póliza o contacte a su agente para asegurarse.
Si usa su bicicleta frecuentemente, debería hablar con su agente sobre la cobertura de responsabilidad civil. Si usted ocasiona un accidente que cause daños a la propiedad o si alguien se lesiona, el seguro de responsabilidad civil podría ayudarle a cubrir los gastos de los que sea responsable. Si tiene un seguro de vivienda o para inquilinos, es probable que incluya cobertura de responsabilidad civil.
May 20, 2024
¿Cubre mis cosas el seguro para inquilinos de mi compañero de cuarto?
Si usted alquila un apartamento o casa con un compañero de cuarto, cada uno debe comprar su propia póliza de seguro para inquilinos.
Lamentablemente: La póliza de su compañero de cuarto no pagará por sus cosas si hay robo o incendio. La póliza solo cubre las pertenencias de su compañero de cuarto.
El seguro para inquilinos cuesta menos de $20 por mes.
Razones para comprar una póliza:
- Paga por sus pertenencias - ropa, aparatos electrónicos, decoraciones, muebles - si sufen daños o se las roban de su vivienda o auto alquilados mientras está de viaje.
- Si tuviera que mudarse de su vivienda alquilada mientras se realizan reparaciones, podría pagar por el alquiler en otro lugar y por la comida.
- También cubre gastos médicos y las cuotas por servicios legales si alguien se lastima en su vivienda.
Si sus padres tienen seguro de vivienda, esa póliza pagará cierta cantidad para el reemplazo de sus pertenencias. Pero es probable que el seguro de alquiler cubrirá más de los límites de la póliza de vivienda de sus padres. Verifique con su compañía de seguros para obtener la cantidad de cobertura.
Vea nuestro video (solo en inglés) con algunos consejos sobre estudiantes universitarios y el seguro.
Más información
- Consejos sobre seguros – Edición universitaria
- Por qué necesita seguro para inquilinos (video solo en inglés)
- Seguro para inquilinos: ¿Qué cubre y cuánto cuesta?
- ¿Necesito seguro para mi unidad personal de almacenamiento?
- Ley en Texas recomienda la cobertura contra inundaciones para los inquilinos
May 10, 2024
¿Puedo presentar una reclamación al seguro por gastos de vida adicionales?
Los texanos que han sufrido daños por inundaciones quizás se pregunten si sus pólizas de vivienda cubren los gastos de hotel, comida y otros, si no pudieran permanecer en casa durante las reparaciones.
¿Cuándo pagan las pólizas los gastos de vida adicionales?
Las pólizas de seguro de vivienda y para inquilinos pueden cubrir gastos de vida adicionales si no puede permanecer en su casa porque sufrió daños por un suceso cubierto por su póliza.
Por ejemplo, tiene que mudarse durante las reparaciones porque un tornado dañó su casa, y su póliza de vivienda cubre los tornados.
Si se fue de su casa por un apagón de luz o evacuación y su vivienda no sufrió daños, su póliza no cubrirá los gastos de vida adicionales.
¿Cubre mi póliza de vivienda las inundaciones?
La mayoría de las pólizas de vivienda no cubren los daños por inundación.
Algunas personas obtienen seguro contra inundación mediante el Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (National Flood Insurance Program, NFIP, por su nombre y siglas en inglés). Pero las pólizas del NFIP no cubren los gastos de vida adicionales.
Si su póliza de vivienda incluye cobertura contra inundaciones, probablemente pagará por los gastos de vida adicionales.
Llame a su agente o compañía de seguros para preguntar si tiene una póliza contra inundaciones del NFIP o si tiene cobertura contra inundaciones en su póliza de vivienda.
Más información
- ¿Cubre su seguro gastos de vida adicionales? (video)
- ¿Cuándo pagan las pólizas por los gastos de vida adicionales?
- Consejos para la recuperación
April 4, 2024
¿Necesita un seguro contra inundación para inquilinos?
Si alquila su casa o apartamento, es posible que tenga un seguro de inquilinos para proteger sus pertenencias de robos, incendios o daños por una tubería rota.
Pero hay más cosas que debemos tomar en consideración. Las pólizas para inquilinos usualmente no cubren pérdidas por inundaciones. Pero una póliza de seguro contra inundación podría cubrirlas.
Si una inundación causa daños o pérdidas, su póliza contra inundación cubre sus pertenencias como ropa, muebles, aparatos electrónicos, utensilios de cocina y cortinas.
Una póliza contra inundación no cubre dinero en efectivo, metales preciosos, certificados de acciones y otros documentos de valor. Tampoco cubre autos, camionetas o pertenencias almacenadas en un sótano.
Compre esta cobertura antes de la temporada de tormentas. Una póliza contra inundación suele tardar 30 días para entrar en vigor.
Pregúntele a su agente si vende seguros contra inundación. Si no lo venden, puede comprar una póliza del Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones. También puede llamar al 877-336-2627.
Más información
- Seguro para inquilinos: ¿Qué es lo que cubre y cuánto cuesta?
- Ley en Texas recomienda la cobertura contra inundaciones para los inquilinos
- Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
February 29, 2024
Incendio forestal: El seguro puede cubrir los daños de su vivienda y su auto
Su seguro aplicaría si un incendio forestal daña o destruye su casa o su auto.
Algunos consejos sobre el seguro:
- El seguro de vivienda pagará hasta la cantidad límite por la reparación o el reemplazo de su vivienda o propiedad, si ésta, sufre daños o se destruye durante un incendio o tormenta. Usted tendrá que pagar su deducible. Los daños causados por una explosión o por el humo usualmente están cubiertos.
- Si usted no puede permanecer en su vivienda debido a los daños cubiertos por su póliza, su póliza de vivienda o de inquilino podría pagar por un hotel o por el alquiler de un auto. Verifique los límites de su póliza y su cobertura.
- Su auto está cubierto si usted tiene cobertura extensa. Algunas pólizas pagarán por el alquiler de un auto si el de usted sufre daños.
- Llame a su agente o lea la póliza para verificar los detalles.
¿Preguntas? Llame a la Línea de Ayuda del Departamento de Seguros de Texas al 800-252-3439, de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes.
Más información
- Pasos para obtener el pago de una reclamación de seguro de auto o de vivienda
- Consejos para la recuperación
- Cómo trabajar con un ajustador de seguros
- Cómo evitar las estafas de contratistas
July 6, 2023
¿Tiene una queja de seguros? Consejos para entender el proceso de las quejas
¿Tiene un problema con su aseguradora, agente o ajustador?
Usted puede presentar una queja con el Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés).
Antes de considerar la queja, hable con su agente de seguros o con su aseguradora sobre el problema. Algunas veces, una conversación puede aclarar dudas, y proveer satisfacción.
Usted puede presentar una queja con el Departamento de Seguros de Texas en contra de compañías de seguro, sus agentes, y sus ajustadores. Nosotros podemos ayudarle a comenzar el proceso.
Después de presentar su queja, nuestros expertos se comunicarán con la compañía de seguros para obtener más información. El año pasado, les devolvimos a los consumidores $56 millones en reembolsos y pagos de reclamaciones.
Antes de presentar una queja, entienda que hay varias cosas que no podemos hacer:
- No podemos hacer que una compañía de seguros pague una reclamación a menos que la compañía no cumpla con la ley o con los términos de su póliza.
- No podemos ayudarle con quejas en contra de la aseguradora de otra persona. Por ejemplo, probablemente no podremos ayudarle si tiene un accidente y la compañía de seguros del otro conductor no acepta responsabilidad.
- No podemos decidir quién tuvo la culpa en un accidente.
¿Preguntas? Llame a nuestra Línea de Ayuda al 800-252-3439 para conocer sus derechos. Para más información sobre cómo presentar una queja, vea este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Vea la sesión de preguntas y respuestas del podcast: Cómo obtener ayuda con una queja de seguros
Más información
- Cómo obtener ayuda con un problema del seguro y para presentar una queja
- ¿Puede TDI ayudarme con una queja? (video solo en inglés)
- ¿Qué sucede si mi seguro no está pagando lo suficiente?
- ¿No sabe a quién llamar para sus preguntas o su queja? Nosotros podemos ayudarle.
- Obtenga ayuda con su queja de seguros (video solo en inglés)
March 22, 2023
Préstamos federales disponibles para los Texanos afectados por las tormentas y los tornados de enero
Haga clic en la imagen para agrandar el mapa.
Los residentes y las empresas de los 13 condados del este de Texas que fueron afectados fuertemente por las tormentas y los tornados del 24 de enero ya pueden solicitar un préstamo por desastre de bajo interés.
La Administración de Pequeños Negocios de EE. UU. (Small Business Administration, SBA, por su nombre y siglas en inglés) está ofreciendo préstamos a organizaciones sin fines de lucro, propietarios de viviendas, e inquilinos con propiedades dañadas o destruidas en los siguientes condados: Brazoria, Chambers, Fort Bend, Galveston, Hardin, Harris, Jasper, Jefferson, Liberty, Montgomery, Newton, Orange, y Waller.
Las empresas y las organizaciones sin fines de lucro pueden solicitar hasta $2 millones, los propietarios de vivienda pueden solicitar hasta $200,000 para reparar o reemplazar bienes inmuebles, y los propietarios e inquilinos pueden solicitar hasta $40,000 para la reparación o reemplazo de su propiedad personal y automóviles. Más información sobre las cantidades.
Puede solicitar por internet en sba.gov o visitando uno de estos Centros de ayuda para préstamos por desastre. No necesita hacer cita.
Pasadena: Centro de Convenciones
7902 Fairmont Pkwy
Lunes a viernes: 7 a.m. a 7 p.m.
Sábado y domingo: 11 a.m. a 5 p.m.
Pasadena: John Phelps Courthouse Annex
101 S. Richey Street, Suite #F
Lunes a viernes: 8 a.m. a 4:30 p.m.
La fecha límite para solicitar un préstamo para reparar o reemplazar su propiedad es el 16 de mayo. Para más información, llame a la SBA al 800-659-2955.
May 18, 2022
Préstamos federales disponibles para los dueños de vivienda, los negocios y los inquilinos de Texas afectados por las tormentas y los tornados en marzo
Haga clic en la imagen para agrandarla
Los residentes y los negocios de más de 40 condados en Texas que fueron grandemente impactados por las tormentas y tornados en marzo 21 ahora pueden solicitar préstamos de bajo interés por desastre.
La asistencia por desastre es mediante la Administración Federal de Pequeños Negocios (Small Business Administration – SBA, por su nombre y siglas en inglés) y está disponible en los siguientes condados: Anderson, Angelina, Archer, Bastrop, Bell, Burnet, Caldwell, Camp, Cherokee, Clay, Collin, Cooke, Denton, Fannin, Fayette, Grayson, Gregg, Harrison, Houston, Jack, Lee, Leon, Madison, Marion, Milam, Montague, Morris, Nacogdoches, Palo Pinto, Parker, Rusk, San Augustine, Shelby, Smith, Travis, Trinity, Upshur, Walker, Williamson, Wise, Wood, y Young.
Los préstamos están disponibles para los dueños de vivienda, los negocios de cualquier tamaño, la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro privadas, y para los inquilinos que sufrieron daños o que su propiedad fue destruida por las tormentas y los tornados.
Hay cinco centros de ayuda para préstamos por desastre que ya están abiertos con un representante de servicio al cliente de la SBA disponible para ayudarle con sus preguntas. No es necesario hacer cita.
Condado Bastrop
Disaster Loan Outreach Center
Bastrop County Tax Annex
1125 Dildy Drive
Elgin, TX 78621
de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m.
Cerrará a las 4:30 p.m. el jueves 26 de mayo
Condado Houston
Disaster Loan Outreach Center
Crockett Civic Center
Crockett Economic & Industrial Development Board Room
1100 Edmiston Drive
Crockett, TX 75835
de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m.
Cerrará a las 6 p.m. el jueves 26 de mayo
Condado Montague
Disaster Loan Outreach Center
Montague County Courthouse
Old County Courthouse – Third Floor
11339 State Highway 59 N
Montague, TX 76251
de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m.
Cerrará a las 5 p.m. el jueves 26 de mayo
Condado Nacogdoches
Disaster Loan Outreach Center
Cushing Volunteer Fire Department
783 Walnut Ave.
Cushing, TX 75760
de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5:30 p.m.
Cerrará a las 5:30 p.m. el jueves 26 de mayo
Condado Upshur
Disaster Loan Outreach Center
Upshur County Courthouse
100 West Tyler St.
Old Commissioners Meeting Room – Tercer piso
Gilmer, TX 75644
de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m.
Cerrará a las 5 p.m. el jueves 26 de mayo
Los representantes de la SBA también estarán disponibles para hablar con los residentes de Jacksboro (Condado Jack) y Jarrell (Condado Williamson).
Jack County
Disaster Loan Outreach Center
Jack County Courthouse
100 North Main St.
Jacksboro, TX 76458
de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m.
Fecha de cierre a determinarse.
Williamson County
Disaster Loan Outreach Center
Wayfinders Church
508 North Fifth St.
Jarrell, TX 76537
de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m.
Fecha de cierre a determinarse.
Las personas interesadas pueden solicitar por internet, obtener más información sobre ayuda ante un desastre, y descargar la aplicación en el sitio web de la Administración Federal de Pequeños Negocios (SBA). Para más información, los interesados pueden llamar al centro de servicio al cliente de la SBA al 800-659-2955 o enviar un correo electrónico a disastercustomerservice@sba.gov.
Las personas sordas, con dificultades de la audición, o que tienen una discapacidad del habla pueden marcar el 7-1-1 para acceder servicios de transmisión telefónica.
Para más detalles, incluyendo posibles cantidades para los préstamos vea el comunicado de prensa de la SBA.
January 5, 2022
Ley en Texas recomienda la cobertura contra inundaciones para los inquilinos
Un Proyecto de Ley (House Bill 531) enfatiza que el seguro para inquilinos no cubre los daños causados por las inundaciones.
El seguro para inquilinos, disponible desde $20 por mes, paga para reparar o remplazar las cosas de las que usted es dueño y que sufrieron daños causados por fuego, humo, robo o vandalismo, y otros tipos de daños causados por agua.
Pero la mayoría de las pólizas para inquilinos no pagan por pérdidas causadas por inundaciones.
Los inquilinos que tengan la preocupación por inundaciones deben considerar comprar una póliza para inundaciones por separado. Pregúntele a su agente si vende seguros contra inundaciones. Si no lo vende, usted puede comprar una póliza del Programa Nacional de Seguros Contra Inundación (National Flood Insurance Program, por su nombre en inglés). También puede llamar al 877-336-2627.
Los arrendadores tienen que:
- Informales a los inquilinos si saben que la vivienda está en un terreno inundable de 100 años.
- Informarles a los posibles inquilinos si saben que la vivienda ha tenido daños causados por inundación, aunque sea una sola vez, en los últimos cinco años.
- Recomendarles a los inquilinos comprar un seguro contra inundaciones.
Aunque su casa no se encuentre en terreno inundable, debería de considerar esta póliza. Las inundaciones pueden ocurrir en cualquier parte y en cualquier momento. Pobres sistemas de drenaje, conductos de agua rotos, construcción de vecindarios y las tormentas durante el verano pueden causar inundaciones.
Recursos
- Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
- ¿Necesita un seguro para inquilino?
June 17, 2021
¿Cuál es el costo promedio de una póliza para inquilinos? $15 al mes
Si usted alquila un apartamento o vivienda, es buena idea tener una póliza para inquilinos. Esta póliza paga para reemplazar sus pertenencias personales si hay robo o daños causados por un incendio, una tormenta, o si se rompe la tubería.
Hablamos con un agente de bienes raíces del área de Houston (video solo en inglés) acerca de la importancia de tener una póliza de seguro para inquilinos.
Christy Rodríguez dice que los inquilinos deben sopesar el costo de este tipo de póliza (alrededor de $15 al mes) con el costo de relocalizar y reemplazar sus pertenencias si su alquiler sufriera daños.
El seguro para inquilinos también pagará por un hotel y comida si tuviera que mudarse mientras se realizan reparaciones en la vivienda alquilada. También paga si alguien se lastima en su casa, y todos tenemos ese amigo...
Más información sobre el seguro para inquilinos.
June 2, 2021
El comienzo de un futuro financiero juntos.
¿Se casará pronto? ¡Ustedes no serán la única feliz pareja! Los organizadores de bodas nos informan que tienen reservaciones durante todo el año a medida que las parejas reprograman las bodas aplazadas debido a la pandemia. Nosotros no podemos ayudarle a encontrar un servicio de catering, pero tenemos una lista guía de seguros para comenzar su futuro financiero con el pie derecho.
Seguro para inquilinos: Una póliza para inquilinos promedio en Texas cuesta alrededor de $20 al mes. Esta es una manera excelente para proteger estos preciados regalos de boda. Pagará para reemplazar los artículos dañados por una tubería rota o por otras causas. También cubrirá sus pertenencias si son robadas de su casa o de su auto.
Pólizas de auto: Combinar sus pólizas de auto podría ahorrarle dinero. La mayoría de las compañías de seguro ofrecen un descuento si usted tiene más de un vehículo, y las tarifas son usualmente más bajas si está casado.
Cobertura de salud: Tiene varias opciones para su cobertura de salud. Si ambos tienen esta cobertura mediante su empleo, compare las pólizas. Una de ellas podría ofrecer mejores beneficios, un deducible más bajo, o un costo más bajo al añadir un dependiente. Verifique si hay una fecha límite para añadir a su esposo(a).
Seguro de vida: A medida que su situación cambie y su familia crece, necesitará seguro de vida. Considere la cantidad de ingreso que necesitará reemplazar para ayudar con cuidado de niños, la hipoteca y otros tipos de deudas.
Obtenga ayuda y consejos
Ayuda y quejas: Obtenga ayuda con sus preguntas y problemas con su compañía o agente de seguros.
Consejos sobre seguros: Conozca cómo ahorrar en el seguro, obtener las coberturas que necesita y protegerse del fraude.
Videos: Infórmese sobre diversos temas relacionados con los seguros.
Podcasts: Escuche consejos y obtenga respuestas a sus preguntas sobre los seguros.