Lo que debe saber sobre la educación continua

1. ¿Qué debo saber sobre la educación continua?

   • Verifique la cantidad de horas de educación continua que necesita en Agents and Adjusters (solo en inglés). Haga clic en su tipo de licencia y seleccione "Continuing education credits” (créditos de educación continua). Algunas licencias requieren temas específicos.
   • Al menos la mitad de las horas de educación continua deben obtenerse en un salón de clase o en un entorno equivalente, como un curso en línea. Siempre verifique el método de instrucción antes de inscribirse.
   • Debe completar todas las horas de educación continua antes de la fecha de expiración de su licencia. Vea la fecha de expiración en su expediente de créditos en Sircon (solo en inglés).
   • Algunos cursos de seguros son ofrecidos por el Colegio de Abogados del Estado, la Junta de Contabilidad Pública, una universidad acreditada, la escuela de leyes, u otra institución educativa. Estos podrían contar como parte de sus requisitos de educación continua. Use el formulario FIN522: Licensee Request for Qualifying Credit (Solicitud de crédito admisible del licenciatario, solo en inglés) para solicitar créditos.

2. ¿Dónde comenzar?

   • Vea el webinar: Educación continua para la licencia de agentes y ajustadores (solo en inglés).
   • Busque los cursos aprobados por el Departamento de Seguros en Sircon. Haga clic en “Look up Courses or Transcript” (Buscar cursos o transcripción de créditos). Busque un solo curso con "Approved Courses Inquiry" (Búsqueda de cursos aprobados) o busque un proveedor de educación continua en "Approved Provider Inquiry" (Búsqueda de proveedores aprobados). Si necesita ayuda, llame a Sircon al 877-876-4430.
   • Revise su expediente académico en Sircon. Haga clic en "Look up Courses or Transcript", luego vaya a "Continuing Education Transcript Inquiry" (Búsqueda de la transcripción de créditos de educación continua) e ingrese su información.

3. ¿Por qué no veo uno de los cursos de educación continua en mi expediente académico? 

   • Si ha completado un curso de educación continua pero los créditos no aparecen en su expediente académico, llame al proveedor (compañía) que ofreció el curso para actualizarlo. Los proveedores tienen hasta 30 días a partir de la fecha en que completó el curso para añadir los créditos a su expediente académico.
   • Verifique el método de instrucción del curso de educación continua. No puede obtener más de la mitad de sus créditos de educación continua con el método de instrucción de autoaprendizaje. Si ya ha alcanzado este límite, es posible que las horas del curso no cuenten para su requisito total.
   • Asegúrese de que no está tomando el mismo curso más de una vez dentro del mismo plazo de licencia. Los cursos duplicados sólo contarán una vez.

4. ¿Qué hago si no tengo suficientes créditos de educación continua?

   No puede renovar su licencia si no tiene suficientes créditos de educación continua o si no ha pagado sus multas.

   • Complete las horas de educación continua que le falten. Hay una multa de $50 por cada hora de educación continua que no haya completado antes de la fecha de expiración hasta un máximo de $500 por cada tipo de licencia deficiente.
   • Pague cualquier multa a través de Sircon's State Invoice Payment service, los pagos se procesan en un día laborable. Si no tiene una cuenta, puede crear una gratis. Cuando esté en Sircon, vaya a "Services" (Servicios) y luego a "State Specific Services” (Servicios Específicos del Estado). Haga clic en "Pay State Invoice” (Pagar la Factura del Estado) e ingrese el número de identificación de factura en su multa. Para dificultades técnicas, comuníquese con el servicio de asistencia de Sircon en línea o llame al 877-876-4430.
   • Si tiene preguntas sobre su factura de educación continua, envíe un correo electrónico al Departamento de Seguros a CE@tdi.texas.gov o llame al 512-676-6500.
   • Si ha tenido una licencia de Texas durante 20 años consecutivos o más, sin interrupciones de más de 90 días, podría ser elegible para obtener una Exención Permanente de educación continua. Seleccione Servicios en el menú Servicios de educación en Sircon.
   • Si ha tenido una enfermedad, discapacidad médica, u otras circunstancias atenuantes que le impidieron completar la capacitación requerida, podría calificar para una exención de educación continua. Use nuestra Application for CE Extension/Exemption (solo en inglés) para ver si califica. Se requiere documentación como apoyo para esta solicitud.
   • Importante: Texas no concede exenciones médicas permanentes. Debe presentar una nueva apelación cada término de la licencia.

5. ¿Necesitan educación continua los no residentes?

   Los no residentes generalmente no completan educación continua. Esto sólo se requiere cuando tienen una licencia de ajustador del estado de origen designado de Texas (DHS) o cuando su estado de residencia no requiere educación continua.

6. ¿Necesito educación continua si no uso mi licencia?

   Sí, es una condición para obtener la licencia. Si usted tiene una licencia activa en Texas que requiere créditos de educación continua, debe completar esas horas antes de la fecha de vencimiento.

   Importante: Renunciar a una licencia no elimina los requisitos de educación continua, pero puede prorratear el número de horas que debe completar. Para renunciar a su licencia, envíe nuestro formulario: Voluntary Surrender of Texas Insurance License (solo en inglés).

7. ¿Dónde obtengo educación continua para agentes de título y de fideicomiso?

   Obtenga información sobre los créditos de educación continua para agentes de título y agentes de fideicomiso.

¿Preguntas? Llame al 512-676-6500.