Cuando usted presenta una reclamación al seguro, cuenta con que su aseguradora tenga dinero suficiente para pagar esa reclamación.
La División de Regulación Financiera del Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance, TDI, por su nombre y siglas en inglés) trabaja para garantizar que así sea para los consumidores.
Parte de la labor de TDI como regulador estatal de seguros consiste en supervisar la salud financiera de las aseguradoras. Esto incluye el monitoreo de cuánto recaudan en primas y cuánto gastan en reclamaciones y otros gastos.
TDI exige a las compañías de seguros de auto, de vivienda, de salud y otros que faciliten estos datos mediante informes trimestrales y anuales. Luego, los analistas financieros de la agencia examinan estos datos.
"Entramos en estados financieros, activos, pasivos, ingresos, flujo de dinero en efectivo y una gran cantidad de notas", explica Jamie Walker, quien dirige la división.
TDI supervisa unas 500 empresas con sede en Texas. Otras 3,000 empresas que venden seguros en Texas son supervisadas por sus estados de origen.
TDI se asegura de que las empresas cumplan con las leyes estatales y con los términos de sus pólizas.
Cada cinco años, los examinadores de TDI realizan exámenes financieros detallados de cada empresa con sede en Texas. Hablan con los ejecutivos y el personal de las empresas, incluidos los actuarios, sobre sus prácticas empresariales, informes financieros y nuevos riesgos en el horizonte.
Las compañías de seguros gestionan el riesgo para asegurarse de que pueden pagar por las reclamaciones actuales y futuras. Por ejemplo, una compañía de seguros de vivienda sólo puede vender una cantidad determinada de pólizas en cada zona del estado, de manera que si se produce un fenómeno meteorológico, su exposición sea manejable.
Según Walker: "Examinamos cómo las empresas evalúan el riesgo y luego determinamos si tienen la capacidad financiera para afrontar pérdidas inesperadas, ya sea por un evento natural importante o una caída significativa y prolongada del mercado de inversión".
Esto hace que la División de Regulación Financiera se asegure de que las compañías de seguros tienen bienes suficientes para pagar sus reclamaciones y tratar a los consumidores según las leyes y reglas estatales.
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