September 9, 2024
Cómo estar preparado para un huracán o tomenta tropical
Los huracanes o tormentas tropicales podrían generar fuertes vientos y lluvias. Aquí le decimos cómo puede prepararse:
Invierta en una radio meteorológica
Hay que tener una manera para recibir actualizaciones importantes si se caen los servicios de telefonía móvil o las líneas eléctricas. Muchas radios meteorológicas ahora también funcionan como batería de reserva con puertos para enchufar el teléfono y con manivelas solares para recargar la batería.
Añada el número de su agente a sus contactos
Añada el número de su agente y de su compañía de seguros en la lista de contactos de su teléfono. Haga copias de los documentos importantes, como la página de declaración de su póliza y las tarjetas de identificación del plan de salud y del seguro de auto, y envíeselas por correo electrónico para poder accederlas en caso de que tenga que evacuar.
Prepare su casa
- Retire las ramas muertas que cuelguen sobre su casa.
- Verifique si hay objetos que puedan ser arrastrados por el viento, como muebles en el jardín o trampolines, y átelos o guárdelos adentro.
- Limpie las canaletas para que el agua drene más rápido.
- Cierre las puertas para mantener su techo estable.
- Si piensa usar un generador en caso de apagón, asegúrese de tener suficiente combustible. Si hace tiempo que no lo usa, asegúrese de que funciona.
Esté preparado para evacuar
- Prepare una bolsa con sus pólizas de seguro, inventario de la vivienda, tarjetas del plan de salud, medicamentos, agua y alimentos por si tiene que salir de su casa.
- Si tiene mascotas, asegúrese de tener su tarjeta de vacunas, comida, agua, correa, collar, identificación y jaula.
- Mantenga su tanque de gasolina lleno.
- Planifique su ruta de evacuación y una adicional.
- Dígales a sus familiares cual será el punto de encuentro si tienen que evacuar.
Esté pendiente a las noticias
Siga las órdenes de evacuación de su gobierno local.
Más información
- Antes de la tormenta
- Inventario de la casa (video)
- Cómo utilizar un generador portátil de manera segura (video)
- Cómo prepararse para la temporada de huracanes (video)
- División del Manejo de Emergencias de Texas (TDEM, por sus siglas en inglés) Página con información sobre desastres
July 10, 2024
¿Perdió electricidad y se dañaron sus alimentos? Su seguro podría ayudarle.
Si se va la electricidad y los alimentos en su refrigerador se echan a perder, ¿podría el seguro ayudar?
Posiblemente.
Algunas pólizas de seguro de vivienda y para inquilinos pagarán hasta $500 por los alimentos dañados si pierde electricidad bajo ciertas circunstancias. Llame a su agente o compañía de seguros para saber si su póliza pagará este beneficio. Algunas veces no hay un deducible.
Tome fotos o haga una lista de los alimentos echados a perder. No olvide limpiar cualquier alimento dañado para evitar más daños a su refrigerador.
¿Tiene otras preguntas sobre seguros? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439, de 8 a.m. a 5 p.m. durante la semana.
Más información
- ¿Cubre su seguro gastos de vida adicionales? (video)
- ¿Cuándo pagan las pólizas por los gastos de vida adicionales?
- Preguntas comunes sobre los seguros y las reclamaciones después de un desastre
- ¿Sonidos inesperados afuera? ¿Cubre el seguro las ramas de los árboles caídos?
June 19, 2024
Cuando una tormenta ya ha entrado al Golfo de México, será muy tarde para preguntarse: ¿Tendré suficiente cobertura de seguro?
Las compañías de seguro muy frecuentemente detienen la aprobación de nuevas pólizas una vez la tormenta entra al Golfo de México.
Es muy difícil imaginar las torrenciales lluvias y los poderosos vientos de un huracán cuando gran parte de Texas sufre actualmente de condiciones de sequía.
Una vez que una de las tormentas que se hayan nombrado entre al Golfo de México, la mayoría de las compañías de seguro, incluyendo la Asociación de Seguros Contra Tormentas (Texas Windstorm Insurance Association -TWIA, por su nombre y siglas en inglés), detiene la venta de nuevas pólizas y los cambios a las pólizas existentes.
Esto quiere decir que no puede esperar hasta que la tormenta esté cerca para pensar en su cobertura de seguro, ¡porque no podrá comprar o cambiar nada en ese momento!
Claro que esto es específicamente crucial para los Texanos que viven cerca de la costa del Golfo. Pero los efectos de un huracán, como inundaciones y vientos con la fuerza de un tornado, pueden extenderse más allá del área de la costa.
Lo cual nos trae a otro detalle importante, el seguro contra inundación. La mayoría de las pólizas de seguro de vivienda no pagan por los daños causados por el aumento súbito de agua. La mayoría de las personas compran cobertura contra inundación del Programa Nacional de Seguro contra Inundación. Y a menos que usted esté comprando cobertura para una nueva vivienda, estas pólizas no toman efecto hasta 30 días después de la compra.
Por esto le recordamos que no espere hasta que se avecine la tormenta para preguntarse: ¿Tengo cobertura?
Más información
La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
May 24, 2024
Los expertos predicen una temporada de huracanes muy activa. Tenemos consejos para ayudarle a prepararse.
Texas ha sido impactado por más de 25 huracanes principales
a través de los años (Ilustración de NOAA).
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Texas y Estados Unidos podrían experimentar una temporada de huracanes intensa.
La Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (National Oceanic and Atmospheric Administration, NOAA, por su nombre y siglas en inglés) predice (solo en inglés) que podrían desarrollarse entre 17 y 25 tormentas nombradas sobre el océano Atlántico durante la temporada de huracanes, que ocurre de junio a noviembre. Según la NOAA, podrían formarse entre 8 y 13 huracanes, de los cuales entre 4 y 7 serían tormentas de gran intensidad.
Los expertos de la Universidad Estatal de Colorado prevén 23 tormentas nombradas (solo en inglés), incluidos 11 huracanes, cinco de ellos de mayor intensidad. Advierten de que hay 80% de probabilidad de que una tormenta nombrada impacte a Texas (solo en inglés) esta temporada de huracanes.
La buena noticia es que lo texanos tienen tiempo para prepararse ahora.
Algunos consejos:
- Tome en consideración un seguro contra inundaciones. Los daños por inundación usualmente no están cubiertos por el seguro de vivienda. No espere mucho: Las pólizas contra inundaciones tienen 30 días de espera antes de entrar en vigor.
- Prepare un plan en caso de desastre para su familia. Comience en el sitio web TexasReady.gov.
- Si tiene que evacuar, decida a dónde irá y hasta dónde llegará.
- Prepare un "kit" con alimentos, medicinas, ropa, comida para mascotas y otros artículos de primera necesidad.
- Haga un inventario de la casa incluyendo cada habitación. Esto podría ayudarle más adelante si tiene que presentar una reclamación.
Más información:
Planifique para mantenerse a salvo antes de que un huracán impacte a Texas
La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
May 17, 2024
¿Cubre el seguro las ramas de los árboles caídos?
¿Paga el seguro cuando un árbol cae encima de su auto o casa?
A veces.
Si un árbol o sus ramas caen sobre su auto o casa, use estos consejos:
- Tome fotos de los daños antes de mover el árbol, de hacer reparaciones o de tomar cualquier otro paso para prevenir más daños.
- Haga reparaciones temporeras para prevenir daños adicionales, y contacte a su agente o compañía de seguros lo antes posible.
- Guarde los recibos de lo que pague para el reembolso. Su póliza de vivienda debería cubrir el costo de los materiales y la labor para las reparaciones.
Preguntas Frecuentes sobre árboles que caen en su patio
Un árbol cayó sobre mi casa y dañó mi techo. ¿Pagará mi póliza de vivienda por las reparaciones?
Muchas pólizas pagan por los daños causados por la caída de objetos, tal como los árboles. Llame a su agente o compañía para preguntar si su póliza pagará por esto.
Un árbol se derrumbó en mi patio. ¿Pagará mi póliza de vivienda para remover el árbol?
Muchas pólizas ofrecen cierta cobertura para remover los árboles o ramas que se derrumbaron debido a los daños causados por una tormenta y que dañaron su casa o bloquearon la entrada de autos. Los árboles y las ramas que caen en su patio generalmente no están cubiertos. Llame a su agente o compañía para preguntar si su póliza pagará por esto.
El árbol de mi vecino cayó sobre mi casa. ¿Pagará la póliza de vivienda de mi vecino por los daños y para remover el árbol?
Probablemente no, a menos que su vecino haya tenido la culpa. Su vecino no es responsable de los actos de la naturaleza. Si la póliza de su vecino no paga, usted puede presentar una reclamación bajo su propia póliza.
Un árbol cayó sobre mi auto ¿Pagará mi seguro de auto por los daños causados?
Su póliza de auto pagará por los daños si usted tiene cobertura amplia.
Si el árbol era de su vecino, el seguro de vivienda de él podría pagar si su vecino de alguna manera tiene la culpa. De lo contrario, la póliza de él probablemente no pagará ya que su vecino no es responsable de los actos de la naturaleza.
¿Otras preguntas? Llame a la Línea de Ayuda de TDI al 800-252-3439.
Más información
- Preguntas comunes sobre los seguros y las reclamaciones después de un desastre
- ¿Perdió electricidad y se dañaron sus alimentos? Su seguro podría ayudarle.
May 10, 2024
¿Puedo presentar una reclamación al seguro por gastos de vida adicionales?
Los texanos que han sufrido daños por inundaciones quizás se pregunten si sus pólizas de vivienda cubren los gastos de hotel, comida y otros, si no pudieran permanecer en casa durante las reparaciones.
¿Cuándo pagan las pólizas los gastos de vida adicionales?
Las pólizas de seguro de vivienda y para inquilinos pueden cubrir gastos de vida adicionales si no puede permanecer en su casa porque sufrió daños por un suceso cubierto por su póliza.
Por ejemplo, tiene que mudarse durante las reparaciones porque un tornado dañó su casa, y su póliza de vivienda cubre los tornados.
Si se fue de su casa por un apagón de luz o evacuación y su vivienda no sufrió daños, su póliza no cubrirá los gastos de vida adicionales.
¿Cubre mi póliza de vivienda las inundaciones?
La mayoría de las pólizas de vivienda no cubren los daños por inundación.
Algunas personas obtienen seguro contra inundación mediante el Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones (National Flood Insurance Program, NFIP, por su nombre y siglas en inglés). Pero las pólizas del NFIP no cubren los gastos de vida adicionales.
Si su póliza de vivienda incluye cobertura contra inundaciones, probablemente pagará por los gastos de vida adicionales.
Llame a su agente o compañía de seguros para preguntar si tiene una póliza contra inundaciones del NFIP o si tiene cobertura contra inundaciones en su póliza de vivienda.
Más información
- ¿Cubre su seguro gastos de vida adicionales? (video)
- ¿Cuándo pagan las pólizas por los gastos de vida adicionales?
- Consejos para la recuperación
April 9, 2024
¡Cuidado! No confunda las amenazas con las advertencias de tornado
¿Alguna vez ha confundido las amenazas y las advertencias de tornado?
¡Hay una gran diferencia entre las dos!
- Una amenaza de tornado quiere decir que debe estar alerta por la posibilidad de un tornado.
- Una advertencia de tornado quiere decir que se ha visto un tornado en su ciudad o condado.
¿Advertencia de tornado en su área? Protéjase
Las personas en el área de la advertencia del tornado tienen que buscar refugio inmediatamente. Si usted está en un vehículo, tráiler, o casa móvil, y tiene tiempo, deje el área y vaya al edificio más cercano.
Si está en una casa o edificio, vaya a una de las habitaciones en el interior, el baño, o el armario en el nivel más bajo del lugar. Cúbrase con mantas, toallas, o un colchón para mantenerse a salvo de cualquier escombro. Nunca abra las ventanas; esto no ayudará a nivelar la presión. Debe cerrar todas las puertas porque esto ayudará a reducir la posibilidad de que el techo salga volando.
Si está manejando, no pare debajo de puentes, ni pasos elevados. Estos no ofrecen protección en contra de los vientos de un tornado, ni de los escombros volando por el área. Si usted no puede llegar a un edificio, busque la zanja más cercana y acuéstese completamente plano boca abajo y cubra su cabeza con sus manos.
¿Amenaza de tornado en su área? Prepárese
Sintonice su canal local del estado del tiempo para mantenerse al tanto de la amenaza del tornado. Prepárese para moverse a un lugar seguro.
Usualmente, las áreas de amenaza del tornado son extensas, cubren condados y estados.
Si su área se encuentra bajo una amenaza de tornado:
- Revise sus planes de emergencia.
- Asegure o ponga dentro de la casa los objetos que tenga al aire libre para que no vuelen.
- Revise sus suministros, tal como baterías, linternas, agua, alimentos no perecederos, y medicinas.
- Identifique un lugar seguro.
En resumen: Una amenaza de tornado quiere decir prepárese. Una advertencia de tornado quiere decir muévase rápidamente a un lugar seguro.
April 4, 2024
¿Necesita un seguro contra inundación para inquilinos?
Si alquila su casa o apartamento, es posible que tenga un seguro de inquilinos para proteger sus pertenencias de robos, incendios o daños por una tubería rota.
Pero hay más cosas que debemos tomar en consideración. Las pólizas para inquilinos usualmente no cubren pérdidas por inundaciones. Pero una póliza de seguro contra inundación podría cubrirlas.
Si una inundación causa daños o pérdidas, su póliza contra inundación cubre sus pertenencias como ropa, muebles, aparatos electrónicos, utensilios de cocina y cortinas.
Una póliza contra inundación no cubre dinero en efectivo, metales preciosos, certificados de acciones y otros documentos de valor. Tampoco cubre autos, camionetas o pertenencias almacenadas en un sótano.
Compre esta cobertura antes de la temporada de tormentas. Una póliza contra inundación suele tardar 30 días para entrar en vigor.
Pregúntele a su agente si vende seguros contra inundación. Si no lo venden, puede comprar una póliza del Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones. También puede llamar al 877-336-2627.
Más información
- Seguro para inquilinos: ¿Qué es lo que cubre y cuánto cuesta?
- Ley en Texas recomienda la cobertura contra inundaciones para los inquilinos
- Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
March 14, 2024
Cualquier lugar puede inundarse. ¿Tiene usted seguro contra inundación?
Puede llover e inundarse en cualquier lugar. Y la mayoría de las pólizas de vivienda no cubren daños por inundación. Usted debería considerar un seguro contra inundación.
Una pulgada de agua en una casa o apartamento puede causar daños de hasta $26,000.
Hable con su compañía de seguros, para comprar cobertura. Si ellos no venden seguro de inundación, visite floodsmart.gov para encontrar un agente.
Las pólizas de inundación entran en vigor 30 días después de la compra. Es recomendable comprarla antes de la temporada de huracanes, que comienza el 1 de junio.
Obtenga consejos de expertos sobre seguros contra inundación en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza
- Usted vive en una zona inundable
- La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
December 15, 2023
Formas en las que puede mantenerse seguro durante el clima frío
Las condiciones invernales podrían hacer que más personas en Texas dependan de los calentadores portátiles y otras formas de mantenerse calientes.
Precaución con los calentadores portátiles
En los últimos años, varios incendios fatales en Texas fueron provocados por calentadores portátiles. A continuación, le proporcionamos algunos consejos para mantener segura a su familia.
- Inspeccione el calentador antes de usarlo. Asegúrese de que no haya enchufes agrietados o rotos o conexiones sueltas.
- Siempre conecte los calentadores portátiles directamente a un enchufe de pared. No use cables de extensión o regletas con enchufes múltiples.
- Mantenga su calentador portátil por lo menos a tres pies de distancia de cualquier artículo que pueda quemarse.
- Apague los calentadores portátiles antes de salir de la habitación o antes de irse a dormir. Busque modelos que se apaguen automáticamente en caso de caerse.
Evite el envenenamiento por monóxido de carbono
Los automóviles, camiones, estufas, parrillas, chimeneas y muchos electrodomésticos que queman combustible pueden generar monóxido de carbono. Usted no puede verlo ni olerlo, pero si se acumula lo suficiente, puede ser mortal.
Si hay demasiado monóxido de carbono cerca, es posible que usted sienta dificultad para respirar, dolor de cabeza o mareos, náuseas o debilidad.
Use los siguientes consejos para proteger a su familia del envenenamiento por monóxido de carbono:
- Pruebe las alarmas de monóxido de carbono y de humo.
- Nunca deje un automóvil o camioneta con el motor encendido en un garaje.
- Nunca use una parrilla de carbón o una estufa portátil para acampar dentro de la casa.
- Nunca use un generador portátil en su casa o garaje, incluso si las puertas y ventanas están abiertas. Solo use estos dispositivos al aire libre y a más de 20 pies de distancia de las puertas o ventanas abiertas.
- Nunca use una estufa para calentar su casa.
- Cuando utilice una chimenea, asegúrese primero de que el conducto de evacuación de humos esté abierto.
- Si suena su alarma de monóxido de carbono o de humo, no la ignore. Cuando suene la alarma, asegúrese de que todos salgan al aire libre. Llame al 9-1-1 y quédese afuera hasta que los servicios de emergencia digan que es seguro volver a entrar.
Recursos
- Seguridad para el uso de los calentadores portátiles: Consejos para prevenir incendios
- Cómo evitar el envenenamiento por monóxido de carbono en la casa
- Conozca los peligros de la intoxicación por monóxido de carbono
- ¿Está usando un generador? Protéjase del monóxido de carbono
August 3, 2023
Los Texanos en la costa pueden recurrir a TWIA para la cobertura contra tormentas y granizo
En agosto de 1970, el huracán Celia azotó Corpus Christi, causando muertos, heridos y daños valorados en cientos de millones de dólares.
Como respuesta al aumento de los precios en tarifas y que las compañías de seguros dejaron de vender cobertura contra viento y granizo en la costa del Golfo, los legisladores estatales crearon la Texas Windstorm Insurance Association (TWIA) en 1971.
TWIA sigue siendo la aseguradora de último recurso contra viento y granizo para los propietarios de 14 condados costeros de Texas y partes del condado Harris. TWIA respalda actualmente más de 237,000 pólizas.
Si usted vive en una comunidad costera, lea su póliza de vivienda para verificar si cubre los daños por viento y granizo. Si no es así, llame a su agente de seguros para discutir las opciones de cobertura que tiene.
Eric Casas, ombudsman de TWIA del Departamento de Seguros de Texas, advierte que no debe asumir que puede tener una propiedad sin la cobertura contra viento y granizo sólo porque su casa no ha sido azotada por una terrible tormenta. Y si tiene una hipoteca, es probable que su prestamista le exija cobertura contra tormentas.
Escuche más consejos sobre cómo proteger su casa de los daños causados por el viento y el granizo en este episodio del Podcast de Seguros de Texas.
Más información
- ¿Qué es el seguro contra tormentas?
- Texas Windstorm Insurance Association
- Seguros de vivienda, contra inundación y contra tormentas: ¿cuáles pólizas necesita?
- ¿Necesitan sus reparaciones una inspección por viento o granizo?
May 2, 2023
Planifique para mantenerse a salvo antes de que un huracán impacte a Texas
La División de Manejo de Emergencias (Texas Division of Emergency Management -TDEM, por su nombre y siglas en inglés) regularmente dirige la respuesta del estado ante desastres naturales, incluyendo las tormentas y los huracanes que ocurren durante el verano.
También quiere que los Texanos planifiquen con anticipación para mantenerse a salvo.
Por ejemplo, es muy buena idea tener “kits de emergencia”— con suministros básicos para desastres incluyendo alimentos, agua, medicina, ropa, y otros artículos de primera necesidad — en su casa, en su oficina y en su auto.
También es importante: Acordar con anticipación el lugar donde irá con su familia si una fuerte tormenta impacta su área. Si usted piensa que necesitará seguro contra inundación, haga la compra antes de que ocurra el horroroso pronóstico. Toma 30 días para la activación de una póliza contra inundación.
Vea la sesión de preguntas y respuestas de nuestro podcast: Cómo prepararse para la temporada de huracanes
Más información
- La temporada de huracanes: Cómo preparar su vivienda y su propiedad
- Seguro contra inundaciones: Por qué necesita una póliza y cuál es el costo
- Antes de la tormenta
- Lista de verificación de kits para desastres de Texas Ready
April 6, 2023
Prepare su vivienda y a su familia para las tormentas de primavera en Texas
Un huracán durante la primavera es improbable. El huracán Alma, uno de los más recientes, se desvaneció cerca de Cuba en mayo de 1970.
Aun así, las lluvias primaverales, el granizo, el viento e incluso los tornados pueden amenazar casas, autos y vidas.
Algunos consejos para la prepararse ante una tormenta:
- Paul Yura del Servicio Nacional de Meteorología sugiere que usted tenga suministros disponibles para tres días, comida, agua y otros artículos, incluyendo comida para mascotas.
- Además, dice Yura, que decida con tiempo suficiente de anticipación dónde irá su familia si se aproxima estado del tiempo severo.
- Esté pendiente a las alertas meteorológicas en su teléfono móvil. Yura también recomienda que tenga también a la mano una radio meteorológica, con baterías nuevas. A veces al teléfono se le acaba la batería.
Vea la sesión de preguntas y respuestas de nuestro podcast: Cómo prepararse para las tormentas de primavera
Más información
- Consejos de seguridad para las tormentas de verano en Texas (solo en inglés)
- 5 consejos para conducir en condiciones de mucho viento (solo en inglés)
- ¿Está listo para un desastre?
- Consejos para evitar un tornado: Esté pendiente a las alertas del tiempo
March 22, 2023
Préstamos federales disponibles para los Texanos afectados por las tormentas y los tornados de enero
Haga clic en la imagen para agrandar el mapa.
Los residentes y las empresas de los 13 condados del este de Texas que fueron afectados fuertemente por las tormentas y los tornados del 24 de enero ya pueden solicitar un préstamo por desastre de bajo interés.
La Administración de Pequeños Negocios de EE. UU. (Small Business Administration, SBA, por su nombre y siglas en inglés) está ofreciendo préstamos a organizaciones sin fines de lucro, propietarios de viviendas, e inquilinos con propiedades dañadas o destruidas en los siguientes condados: Brazoria, Chambers, Fort Bend, Galveston, Hardin, Harris, Jasper, Jefferson, Liberty, Montgomery, Newton, Orange, y Waller.
Las empresas y las organizaciones sin fines de lucro pueden solicitar hasta $2 millones, los propietarios de vivienda pueden solicitar hasta $200,000 para reparar o reemplazar bienes inmuebles, y los propietarios e inquilinos pueden solicitar hasta $40,000 para la reparación o reemplazo de su propiedad personal y automóviles. Más información sobre las cantidades.
Puede solicitar por internet en sba.gov o visitando uno de estos Centros de ayuda para préstamos por desastre. No necesita hacer cita.
Pasadena: Centro de Convenciones
7902 Fairmont Pkwy
Lunes a viernes: 7 a.m. a 7 p.m.
Sábado y domingo: 11 a.m. a 5 p.m.
Pasadena: John Phelps Courthouse Annex
101 S. Richey Street, Suite #F
Lunes a viernes: 8 a.m. a 4:30 p.m.
La fecha límite para solicitar un préstamo para reparar o reemplazar su propiedad es el 16 de mayo. Para más información, llame a la SBA al 800-659-2955.
June 16, 2022
Consejos para evitar los tornados: Manténgase al tanto con los informes del estado del tiempo
Sale del trabajo y va manejando de camino a la casa, el tráfico en la autopista avanza muy lentamente. Entonces escucha en la radio una amenaza de tornado o peor aún, ve un tornado en su camino.
¡No se exponga a esta situación!
Un experto del Servicio Nacional de Meteorología les recomienda a todas las personas a estar al tanto del estado del tiempo, especialmente durante las temporadas de tornados y huracanes en la primavera y el verano.
Si su ciudad o estado está bajo una amenaza de tornado, planifique ubicarse dentro de un edificio—y no sentado en su auto o camioneta.
Vea “How to stay safe in a tornado” (solo en ingles) para más consejos del Servicio Nacional de Meteorología sobre cómo proteger a su familia y su vivienda de una tormenta grave.
¿Cuáles son algunos datos comunes sobre los tornados? (video)
Lea nuestra publicación, “¡Cuidado! No confunda las amenazas con las advertencias de tornado”
Vea algunos consejos útiles: “¿Está preparado para un tornado? Cómo proteger su vivienda”
May 18, 2022
Préstamos federales disponibles para los dueños de vivienda, los negocios y los inquilinos de Texas afectados por las tormentas y los tornados en marzo
Haga clic en la imagen para agrandarla
Los residentes y los negocios de más de 40 condados en Texas que fueron grandemente impactados por las tormentas y tornados en marzo 21 ahora pueden solicitar préstamos de bajo interés por desastre.
La asistencia por desastre es mediante la Administración Federal de Pequeños Negocios (Small Business Administration – SBA, por su nombre y siglas en inglés) y está disponible en los siguientes condados: Anderson, Angelina, Archer, Bastrop, Bell, Burnet, Caldwell, Camp, Cherokee, Clay, Collin, Cooke, Denton, Fannin, Fayette, Grayson, Gregg, Harrison, Houston, Jack, Lee, Leon, Madison, Marion, Milam, Montague, Morris, Nacogdoches, Palo Pinto, Parker, Rusk, San Augustine, Shelby, Smith, Travis, Trinity, Upshur, Walker, Williamson, Wise, Wood, y Young.
Los préstamos están disponibles para los dueños de vivienda, los negocios de cualquier tamaño, la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro privadas, y para los inquilinos que sufrieron daños o que su propiedad fue destruida por las tormentas y los tornados.
Hay cinco centros de ayuda para préstamos por desastre que ya están abiertos con un representante de servicio al cliente de la SBA disponible para ayudarle con sus preguntas. No es necesario hacer cita.
Condado Bastrop
Disaster Loan Outreach Center
Bastrop County Tax Annex
1125 Dildy Drive
Elgin, TX 78621
de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m.
Cerrará a las 4:30 p.m. el jueves 26 de mayo
Condado Houston
Disaster Loan Outreach Center
Crockett Civic Center
Crockett Economic & Industrial Development Board Room
1100 Edmiston Drive
Crockett, TX 75835
de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m.
Cerrará a las 6 p.m. el jueves 26 de mayo
Condado Montague
Disaster Loan Outreach Center
Montague County Courthouse
Old County Courthouse – Third Floor
11339 State Highway 59 N
Montague, TX 76251
de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m.
Cerrará a las 5 p.m. el jueves 26 de mayo
Condado Nacogdoches
Disaster Loan Outreach Center
Cushing Volunteer Fire Department
783 Walnut Ave.
Cushing, TX 75760
de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5:30 p.m.
Cerrará a las 5:30 p.m. el jueves 26 de mayo
Condado Upshur
Disaster Loan Outreach Center
Upshur County Courthouse
100 West Tyler St.
Old Commissioners Meeting Room – Tercer piso
Gilmer, TX 75644
de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m.
Cerrará a las 5 p.m. el jueves 26 de mayo
Los representantes de la SBA también estarán disponibles para hablar con los residentes de Jacksboro (Condado Jack) y Jarrell (Condado Williamson).
Jack County
Disaster Loan Outreach Center
Jack County Courthouse
100 North Main St.
Jacksboro, TX 76458
de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m.
Fecha de cierre a determinarse.
Williamson County
Disaster Loan Outreach Center
Wayfinders Church
508 North Fifth St.
Jarrell, TX 76537
de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m.
Fecha de cierre a determinarse.
Las personas interesadas pueden solicitar por internet, obtener más información sobre ayuda ante un desastre, y descargar la aplicación en el sitio web de la Administración Federal de Pequeños Negocios (SBA). Para más información, los interesados pueden llamar al centro de servicio al cliente de la SBA al 800-659-2955 o enviar un correo electrónico a disastercustomerservice@sba.gov.
Las personas sordas, con dificultades de la audición, o que tienen una discapacidad del habla pueden marcar el 7-1-1 para acceder servicios de transmisión telefónica.
Para más detalles, incluyendo posibles cantidades para los préstamos vea el comunicado de prensa de la SBA.
February 24, 2022
¿Tiene que conducir en carreteras resbaladizas? ¿Qué hacer si tiene un choque?
Si tiene que conducir en condiciones peligrosas, congelantes y resbaladizas, recuerde proceder con precaución.
¿Qué pasa si tiene un choque?
Primero, asegúrese de que nadie se ha lastimado.
Luego, debe llamar a su compañía de seguros. Si necesita ayuda para presentar una reclamación, llámenos al 800-252-3439.
Algunos consejos para presentar una reclamación después de un choque:
- ¿Estuvo involucrado en un choque? Consejos para presentar una reclamación
- ¡Mi automóvil fue declarado pérdida total! ¿Ahora qué?
- O vea nuestro video (solo en inglés), “¿Qué hacer después de un choque?”
Más información: ¿Pagará su seguro de auto si tiene un choque y el conductor se va a la fuga?
February 2, 2022
¿Se pronostica otra helada en Texas? Nuestro podcast tiene medidas para proteger su hogar.
Sólo decir la palabra "helada" puede estremecer a un Texano. Esta palabra nos recuerda el invierno pasado.
Pero usted puede tomar medidas para proteger su hogar antes de que bajen las temperaturas.
Para empezar, envuelva las tuberías dentro de la casa con material aislante. Envuelva primero las tuberías del ático.
Y cuando ocurra una helada, puede dejar correr agua en los grifos interiores -fría y caliente- antes de acostarse a dormir. También puede dejar que goteen los grifos de agua fría y caliente. Asegúrese de seguir las instrucciones de su gobierno local, a veces el uso del agua es limitado.
Escuche más detalles sobre preparar su vivienda en el episodio más reciente del Podcast de seguros de Texas (subtitulado en Español), con David Yelovich, miembro de la Junta de Examinadores de Plomería del Estado de Texas. El podcast termina con consejos del Departamento de Seguros de Texas sobre seguros y daños relacionados con el agua.
January 5, 2022
Ley en Texas recomienda la cobertura contra inundaciones para los inquilinos
Un Proyecto de Ley (House Bill 531) enfatiza que el seguro para inquilinos no cubre los daños causados por las inundaciones.
El seguro para inquilinos, disponible desde $20 por mes, paga para reparar o remplazar las cosas de las que usted es dueño y que sufrieron daños causados por fuego, humo, robo o vandalismo, y otros tipos de daños causados por agua.
Pero la mayoría de las pólizas para inquilinos no pagan por pérdidas causadas por inundaciones.
Los inquilinos que tengan la preocupación por inundaciones deben considerar comprar una póliza para inundaciones por separado. Pregúntele a su agente si vende seguros contra inundaciones. Si no lo vende, usted puede comprar una póliza del Programa Nacional de Seguros Contra Inundación (National Flood Insurance Program, por su nombre en inglés). También puede llamar al 877-336-2627.
Los arrendadores tienen que:
- Informales a los inquilinos si saben que la vivienda está en un terreno inundable de 100 años.
- Informarles a los posibles inquilinos si saben que la vivienda ha tenido daños causados por inundación, aunque sea una sola vez, en los últimos cinco años.
- Recomendarles a los inquilinos comprar un seguro contra inundaciones.
Aunque su casa no se encuentre en terreno inundable, debería de considerar esta póliza. Las inundaciones pueden ocurrir en cualquier parte y en cualquier momento. Pobres sistemas de drenaje, conductos de agua rotos, construcción de vecindarios y las tormentas durante el verano pueden causar inundaciones.
Recursos
- Seguro contra inundaciones: Porqué necesita una póliza y cuál es el costo
- ¿Necesita un seguro para inquilino?
December 16, 2021
Evite que las tuberías se congelen y los costosos daños causados por el agua preparándose
La gran helada del invierno ocasionó que las tuberías de muchos texanos se congelaran.
Pero si usted toma medidas sencillas ahora, podría evitar miles de dólares en daños causados por el agua en sus paredes, techos, alfombras y muebles.
Consejos importantes
- Instale envolturas económicas en las tuberías expuestas. Comience por el ático, donde muchos propietarios de Texas vieron las tuberías congeladas durante el invierno pasado.
- Envuelva los grifos localizados afuera.
- Si es dueño de su casa o si vive en un apartamento o condominio, identifique la llave de paso del agua dentro y fuera de la vivienda. Así estará preparado para cerrar la llave de paso si hay riesgo de congelación.
- No retrase estos preparativos hasta que se avecine una helada. Actúe ahora para evitar preocupaciones.
En este video del Departamento de Seguros de Texas, Cómo evitar que se congelen las tuberías, (video subtitulado en Español), un experto de la Junta Estatal de Examinadores de Plomería de Texas (Texas State Board of Plumbing Examiners, por su nombre en Inglés) muestra varias medidas preventivas que puede tomar (además, verá la visita de un sapo).
Más información
- ¿Cuándo son cubiertos por el seguro los daños causados por el agua y el moho?
- ¿Cubre el seguro de vivienda los daños causados por el agua? (video subtitulado en Español)
November 18, 2021
¿Cubre el seguro los daños causados por el agua de las tuberías rotas?
Cuando la tormenta invernal, Uri, cubrió a Texas en hielo y nieve en febrero de 2021, causó más de $8 mil millones en pérdidas aseguradas. Los Texanos presentaron más de 450,000 reclamaciones de seguro después de la tormenta. Muchos de estos daños fueron causados por el agua de las tuberías rotas.
En nuestro video más reciente (solo en inglés), le preguntamos a la División de Propiedad y Accidentes sobre la información que tienen que saber los Texanos sobre la cobertura del seguro por los daños causados por agua.
- La mayoría de las pólizas de seguro de vivienda cubren daños causados por el agua de las tuberías rotas o de una fuga, pero hay sus excepciones. Siempre lea su póliza para saber lo que está cubierto.
- Si alquila, la póliza del dueño no cubrirá sus muebles, los electrónicos, la ropa ni otros artículos personales. Considere comprar una póliza de seguro de alquiler para cubrir sus pertenencias.
- Si tiene una fuga, cierre la llave de paso de agua y mueva los artículos más costos del piso. Su aseguradora podría denegar la reclamación si usted no protege su propiedad.
- Las pólizas de vivienda y de alquiler solo cubren fugas que ocurran dentro de su casa. Éstas no cubren daños por inundación. Necesitará una póliza por separado para cubrir inundación. Visite floodsmart.gov para más información.
Para consejos sobre daños causados por problemas como el rompimiento de tuberías, vea ¿Cuándo son cubiertos por el seguro los daños causados por agua y moho?
También hay pasos que puede tomar para preparar su casa y las tuberías para el invierno.
June 10, 2021
Usted vive en una zona inundable
Es posible que el prestamista de su vivienda sólo le exija un seguro contra inundación si vive en una zona de alto riesgo de inundación, pero todos vivimos en una zona inundable. Hablamos con un experto de FEMA sobre cómo funciona el seguro contra inundación y por qué podría necesitarlo.
Vea el Centro de Servicio de Mapas de Inundaciones de FEMA para saber si vive en una zona de riesgo de inundación o cerca de una. Pero, como explicó el experto de FEMA, incluso quienes viven fuera de zonas de alto riesgo pueden sufrir inundaciones. Según él, hasta el 65% de las solicitudes de ayuda por daños causados por inundaciones proceden de personas que viven fuera de las zonas designadas como riesgo de inundación.
También explicó los límites de la ayuda por desastre. No sustituye el seguro contra inundación. En primer lugar, sólo se puede obtener ayuda para desastres luego de que ocurra una declaración de desastre. Y esta ayuda está diseñada para ayudarle a volver a ponerse en pie -para que su casa pueda habitarse-, pero no para reconstruirla como estaba antes. Para eso, necesitará un seguro contra inundación.
Sólo una pulgada de agua puede causar daños a una vivienda valorados en $26,000 dólares. Para asegurarse de que está protegido, pregúntele a su agente o compañía de seguros sobre esta cobertura contra inundaciones.
Para obtener más información, visite FloodSmart.gov o consulte estos consejos.
Obtenga ayuda y consejos
Ayuda y quejas: Obtenga ayuda con sus preguntas y problemas con su compañía o agente de seguros.
Consejos sobre seguros: Conozca cómo ahorrar en el seguro, obtener las coberturas que necesita y protegerse del fraude.
Videos: Infórmese sobre diversos temas relacionados con los seguros.
Podcasts: Escuche consejos y obtenga respuestas a sus preguntas sobre los seguros.