¿Daños por granizo? Consejos para la reclamación al seguro

¿Dañaron el granizo o los fuertes vientos su casa o su auto?

Su compañía de seguros debería pagar los daños por granizo, si tiene cobertura contra viento y granizo en su póliza de vivienda o cobertura amplia en su póliza de auto.

Presente una reclamación lo antes posible.

Otros consejos para el pago de su reclamación:

• Tome fotos o vídeo de los daños. Prepare también una lista de los daños dentro y fuera de su casa o su auto. No tire a la basura los objetos dañados hasta que su compañía de seguros le diga que puede hacerlo.
• Evite más daños. Elimine el agua estancada. Cubra las ventanas rotas y los agujeros para que no entre el agua de la lluvia. Guarde todos los recibos. Su póliza puede pagar por las reparaciones temporeras.
• Esté disponible para la visita del ajustador. Asegúrese de que el ajustador vea todos los daños.
• Tenga una lista de todas las personas con las que hable en su compañía de seguros. Esté preparado para responder preguntas sobre los daños.
• Pregunte por los gastos de vida adicionales. Si no puede permanecer en su casa, la mayoría de las pólizas cubren algunos gastos relacionados. Guarde los recibos.

¿Tiene preguntas sobre seguros? Llame al Departamento de Seguros de Texas al 800-252-3439 o visite www.tdi.texas.gov.