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Texas Department of Insurance
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Información sobre las audiencias para disputar beneficios

This information is also available in English.

Prepárese para su audiencia.

El juez toma una decisión basándose únicamente en la evidencia admitida en la audiencia. Es importante que usted obtenga toda la información necesaria, la intercambie oportunamente y la tenga disponible en la audiencia.

La Aviso Establecido de CCH (CCH Set Notice, por su nombre en inglés) y las prácticas y procedimientos para las audiencias para disputar beneficios explican con más detalle cómo prepararse para la audiencia.

Obtenga más información sobre las audiencias en el Capítulo 410, Subcapítulo D, del Código Laboral de Texas y en el capítulo 142 del Código Administrativo de Texas No. 28.

¿Cuáles son las opciones después de la última conferencia para revisión de beneficios?

Si usted asiste a una conferencia para revisión de beneficios y no llega a un acuerdo referente a todos los asuntos en disputa, se programará una audiencia. A usted se le enviará un aviso sobre cómo asistir a la audiencia.

Aun si una audiencia ha sido programada, usted tiene la opción de elegir el arbitraje. Para obtener más información, consulte Información sobre el arbitraje.

A veces, los participantes llegan a un acuerdo antes de la audiencia. Si esto sucede, envíe una copia del acuerdo al juez de derecho administrativo para que sea revisado. Si el juez aprueba un acuerdo relacionado con todos los asuntos, la audiencia puede ser cancelada.

¿Cómo se realizan las audiencias?

La mayoría de las audiencias se realizan en una oficina local. Sin embargo, si los participantes están de acuerdo o si DWC determina que existe una buena razón (causa justificada), la audiencia puede llevarse a cabo por videoconferencia.

Obtenga más información sobre cómo asistir a una audiencia.

¿Qué sucede en la audiencia para disputar beneficios?

En la audiencia, el juez escucha mientras los participantes ofrecen evidencia sobre los asuntos. El empleador no está obligado a asistir a la audiencia a menos que haya presentado la disputa. Si el empleador asiste, puede ofrecer evidencia. Los testigos responden preguntas bajo juramento y cada participante explica su lado del caso. Después de la audiencia, el juez revisa la evidencia y toma una decisión sobre cada asunto.

¿Es obligatoria la decisión del juez?

Sí. La decisión del juez es obligatoria para todos los participantes. En caso de que haya una apelación, la decisión del juez permanecerá en vigor hasta que el Panel de Apelaciones tome una decisión.

¿Qué sucede si usted no está de acuerdo con la decisión del juez?

Si alguna de las partes no está de acuerdo con alguna parte de la decisión del juez, pueden solicitar al Panel de Apelaciones de DWC que la revise. Para obtener más información sobre las apelaciones, consulte el Capítulo 410, Subcapítulo E del Código Laboral de Texas (Texas Labor Code, por su nombre en inglés) y el Código Administrativo de Texas No. 28 (28 Texas Administrative Code, por su nombre en inglés) Secciones 142.16 al 143.5.

¿Qué es lo que hará el Panel de Apelaciones?

Revisarán la evidencia de la audiencia. El Panel de Apelaciones puede:

  • estar de acuerdo con la decisión del juez (afirmar);
  • tomar una nueva decisión (revocar y rendir una nueva decisión);
  • enviar la decisión del juez de regreso al juez para que más acciones sean tomadas (revocar y devolver la decisión del Oficial de la Audiencia); o una combinación de los anteriores.

¿Qué sucede si usted no está de acuerdo con la decisión del Panel de Apelaciones?

Si alguno de los participantes no está de acuerdo con alguna parte de la decisión del Panel de Apelaciones, pueden solicitar una revisión judicial presentando una apelación ante el tribunal de distrito. Para obtener más información sobre la revisión judicial, consulte el Código Laboral de Texas Secciones 410.208 y 410.251 al 410.308

¿Necesita ayuda?

¿Tiene preguntas?

Llame al 800-252-7031, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.

Actualización más reciente: 10/16/2025