Imagine al último empleado cerrando una tranquila tienda de barrio después de medianoche, a un trabajador de servicios públicos reparando los daños causados por una tormenta a millas de la casa más cercana, o a un peón agrícola solo en un campo de Texas en un día caluroso. Estas son situaciones reales a las que se enfrentan cada día muchos trabajadores solitarios de Estados Unidos. Trabajar en solitario brinda independencia y confianza, pero también significa que los riesgos ocultos, como una caída, una fuga de gas o un golpe de calor, pueden convertirse rápidamente en emergencias si no se toman las medidas de seguridad necesarias.
Los trabajadores solitarios operan de forma aislada, a menudo en zonas remotas o espacios reducidos, donde las prácticas de seguridad estándar pueden no ser suficientes. Cuando algo sale mal, no hay nadie cerca para ayudar. Los expertos del sector y los trabajadores solitarios coinciden: la tecnología ayuda, pero la conexión humana y los buenos hábitos de seguridad son tan importantes como los dispositivos.
Los siguientes cinco consejos pueden ayudar a garantizar la seguridad de los trabajadores solitarios:
1 Manténgase en contacto regularmente.
No deje la seguridad al azar. Programe llamadas telefónicas o mensajes de aplicación, establezca horarios para reportarse o utilice sistemas automatizados para que alguien siempre sepa la ubicación y el estado del trabajador. Incluso un mensaje de texto rápido puede garantizar que las emergencias no pasen desapercibidas.
2 Aproveche la tecnología de seguridad conectada.
Las lesiones, los gases tóxicos u otros eventos médicos repentinos a menudo no pueden esperar a que llegue la ayuda. Los dispositivos portátiles, tal como los rastreadores de posicionamiento global (global positioning system -GPS, por su nombre y siglas en inglés), los detectores de gas en tiempo real, los sensores para detectar caídas y los botones de pánico personales, ayudan a los trabajadores a alertar a los gerentes en cuanto surge el peligro. Los nuevos sistemas pueden transmitir instantáneamente alarmas, ubicación y estado, incluso cuando la cobertura celular es débil. El Consejo Nacional de Seguridad y la hoja informativa sobre tecnología de seguridad portátil de DWC proporcionan más información sobre los dispositivos de seguridad para los trabajadores solitarios.
3 Prepárese para la violencia en el área de trabajo.
Los trabajadores solitarios en el comercio minorista, que realizan entregas a domicilio o que prestan cuidados médicos en el hogar se enfrentan a mayores riesgos de violencia y amenazas inesperadas. Los empleadores pueden:
- Instalar barreras protectoras e iluminación brillante en las tiendas.
- Proporcionar alarmas personales o dispositivos ocultos para pedir ayuda.
- Capacitar al personal para que rechace situaciones inseguras.
4 Capacite, practique y repita.
La práctica salva vidas. Brinde a los trabajadores capacitación práctica con herramientas de seguridad y planes de emergencia. Realice simulacros de fugas de gas, caídas, emergencias médicas o actos de violencia, para que la respuesta adecuada se convierta en algo automático.
5 Combata el aislamiento con apoyo.
Trabajar en solitario no debería significar sentirse solo. Las reuniones periódicas, las llamadas de equipo o las visitas en el sitio crean una cultura de conexión y apoyo. Anime a los trabajadores que trabajan solos a compartir sus inquietudes con los gerentes y proporcione recursos para la salud, la seguridad y el manejo del estrés.
La seguridad es más que un conjunto de reglamentos. Es una cultura en la que todos los trabajadores se sienten vistos, valorados y nunca realmente solos. Para obtener más recursos sobre la seguridad de los trabajadores solitarios, descargue estas publicaciones gratuitas de DWC:
- Hoja informativa sobre seguridad para conductores de reparto (inglés/español).
- Hoja informativa sobre seguridad para conductores de taxis, servicios de transporte y choferes (inglés/español).
También puede programar una capacitación laboral personalizada o solicitar una consulta gratuita sobre seguridad y salud ocupacional en el área de trabajo comunicándose con SafetyTraining@tdi.texas.gov o llamando al 512-804-4610.