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La División de Compensación para Trabajadores (Division of Workers’ Compensation -DWC, por su nombre y siglas en inglés) bajo la dirección del comisionado designado, administra y opera el sistema de compensación para trabajadores de Texas. DWC supervisa el cumplimiento de todos los participantes, incluyendo a los empleados lesionados, los empleadores, los proveedores de servicios médicos, las aseguradoras y los abogados y toma medidas de cumplimiento cuando es necesario para garantizar que se cumpla la Ley de Compensación para Trabajadores de Texas, el Código Laboral de Texas y otras regulaciones. Nuestros objetivos en DWC son garantizar que cada empleado lesionado:
- Sea tratado con dignidad y respeto cuando se lesiona en el trabajo.
- Tenga acceso a un proceso de resolución de disputas justo y accesible.
- Tenga acceso a cuidado médico inmediato y de alta calidad.
- Reciba servicios para ayudarlos a regresar al trabajo tan pronto como su proveedor de servicios médicos lo considere seguro y apropiado.
DWC no paga los beneficios de las reclamaciones de compensación para trabajadores. Las aseguradoras (incluyendo las compañías de seguros autorizadas, entidades gubernamentales, empleadores auto asegurados certificados y empleadores auto asegurados en grupo) pagan los beneficios. Según la Ley de Compensación para Trabajadores de Texas, DWC también debe:
- Proporcionar educación para promover áreas de trabajo que sean seguras y saludables.
- Informar a los participantes sobre sus derechos y responsabilidades en el sistema.
- Promover la comunicación entre los participantes para minimizar la probabilidad de disputas.
- Resolver las disputas de manera rápida y justa cuando sean identificadas.