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Texas Department of Insurance
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Cómo evitar las estafas dirigidas a los adultos mayores

English  |  Vea todos los consejos de seguro

Cuando se trata hacer dinero rápido, a los estafadores no les interesa quién es la víctima. Aquí le mencionamos dos estafas comunes dirigidas a adultos mayores y consejos útiles para evitarlas.

Estafa por robo de primas de seguro

Algunos agentes de seguro deshonestos le pedirán que les pague la prima a ellos directamente para quedarse con el dinero. A veces, ellos hacen un pago a la compañía de seguros para que usted obtenga la póliza por correo. Pero luego, paran de enviar los pagos, y la compañía de seguros cancelará su póliza. Usted podría no darse cuenta hasta que llegue el momento de presentar una reclamación.

Cómo evitarlo: Siempre páguele a la compañía directamente y no al agente. No realice pagos con dinero en efectivo. Usted puede rastrear y verificar pagos con cheque y tarjetas de crédito, esto no puede hacerlo con dinero en efectivo. Si tiene que pagar con dinero en efectivo obtenga un recibo. Si recibe un aviso de cancelación por correo, llame a la compañía – no al agente – y pregunte por qué cancelaron su póliza.

Estafa por robo de ahorros

Algunas personas compran anualidades para crear su ingreso de jubilación. Si usted compra una anualidad, sea cuidadoso al mover su dinero. Un agente deshonesto podría establecer una cuenta bancaria y pedirle que deposite el dinero en esa cuenta. Para luego, no mover el dinero a la anualidad.

Cómo evitarlo: Comprenda que las anualidades no funcionan para todo el mundo. Considere sus necesidades cuidadosamente y hable con un asesor financiero antes de comprar una. Al momento de reunirse con el agente y hacer la compra de la anualidad, vaya con alguien de su confianza. Después de comprar una anualidad, tiene 20 días para cancelar la compra si decide que no funcionara para usted.

Otros consejos para evitar estafas

  • Cuidado con las llamadas inesperadas. Si usted no llamó a la persona primero, el representante de ventas probablemente encontró su información en una lista de correo.
  • No haga compras por teléfono. El riesgo de fraude es mayor si usted compra el seguro por teléfono o por internet.
  • No tome decisiones apresuradas. Sea cuidadoso con las “ofertas de última oportunidad” u otras situaciones en las que tenga que tomar decisiones rápidamente. Tómese su tiempo. También es buena idea hablar con su familia o con un asesor financiero antes de hacer la compra.
  • Cuídese de los estafadores. Sea cuidadoso con las personas que le dicen que trabajan para Medicare, para el Seguro Social o para cualquier otra agencia de gobierno. Medicare nunca hace ventas por teléfono.
  • Guarde todos sus documentos y tome notas. Guarde todos los documentos que reciba de la compañía de seguros. Anote los nombres de las personas con las cuales hable y los detalles de la conversación que tenga.
  • Verifique la información de los agentes y de las compañías. Antes de comprar pólizas de seguro, llame al Departamento de Seguros de Texas (TDI, por su nombre y siglas en ingles) para asegurarse de que el agente y la compañía de seguros tienen licencia. También podemos decirle cual es la calificación financiera de la compañía. Llame a la Línea de Ayuda al Consumidor al 800-252-3439.

También puede llamar a la Línea de Ayuda para denunciar estafas relacionadas con seguros o si tiene preguntas sobre seguros.

 

Para obtener más consejos como estos:

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Para más información comuníquese con: MediaRelations@tdi.texas.gov

Actualización más reciente: 9/7/2022