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Hurricane Harvey

Estamos listos para ayudar:

¿Necesita información, tiene una queja, o necesita ayuda para encontrar a su agente o compañía? Llame a nuestra Línea de Ayuda al Consumidor al 1-800-252-3439, de 8 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes.


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 Información

Mi hogar resultó dañado por Harvey: Una guía rápida sobre cómo presentar reclamaciones, plazos de tiempo y recursos.

Sus reclamaciones de seguro (video): Los principales tipos de pólizas que cubrirán los daños a su propiedad.

¿Cómo puedo presentar una reclamación de propietario de vivienda? Lo guiaremos a través del proceso, incluyendo los plazos de tiempo y qué hacer si usted no está de acuerdo con el estimado de su compañía de seguros.

Cuidado con las estafas (video): Los estafadores a menudo siguen a una gran tormenta o desastre. Le decimos cómo reconocer y protegerse en contra del fraude.

¿Necesitan sus reparaciones una inspección por tormenta o ventarrones? Si usted vive a lo largo de la costa de Texas, su propiedad debe cumplir con ciertos estándares de construcción para obtener una póliza de seguro contra tormenta o ventarrones a través de la Asociación de Seguros Contra Tormentas de Texas (Texas Windstorm Insurance Association).

Mi auto resultó inundado: Respuestas a algunas preguntas comunes si su auto resultó inundado.

Tenga cuidado de comprar vehículos dañados por las inundaciones: Información a tener en cuenta al momento de comprar un auto, lancha o casa rodante (RV) usada.

Después de la tormenta: Consejos de recuperación y para comenzar el proceso de reclamaciones.

 Recursos

DisasterAssistance.gov: Averigüe si usted puede obtener ayuda de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (Federal Emergency Management Agency – FEMA, por su nombre y siglas en inglés).

Compensación para trabajadores: Información para empleados lesionados, proveedores de servicios médicos, y aseguradoras de compensación para trabajadores.

Recursos de FEMA: Obtenga los últimos informes de FEMA y sus respuestas a rumores respecto a estafas y la presentación de reclamaciones.

Contactos clave

Programa Nacional de Seguros Contra Inundación (National Flood Insurance Program, por su nombre en inglés)

Asociación de Seguros Contra Tormentas de Texas (Texas Windstorm Insurance Association):
1-866-443-3144 (para español).

La Asociación Texas FAIR Plan: 1-866-443-6738 (para español).



For more information, contact:

Last updated: 11/01/2017

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